在西班牙南部著名旅游城市塞維利亞,始于2002年的“友好中國”組織創(chuàng)建者兼執(zhí)行主任科特自豪地說,得到“友好中國”認(rèn)證的會(huì)員單位都必須懸掛中國國旗,服務(wù)人員會(huì)講簡單的普通話,其服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合中國禮儀,允許顧客通過銀聯(lián)支付,給中國顧客提供快速入住手續(xù)等服務(wù)。此外,酒店至少能夠收看1個(gè)中國電視臺(tái),酒店房間有中文使用手冊(cè),餐廳有中文菜單,早餐提供中式餐點(diǎn)等。
“友好中國”的標(biāo)志是中國漢字的“友”,這象征著“友好中國”希望通過自己的工作增進(jìn)西中人民的友誼,同時(shí)能為西班牙的旅游業(yè)增加附加值,讓中國游客在西班牙接受到更為貼心的服務(wù)。目前“友好中國”品牌已經(jīng)在27個(gè)歐洲國家注冊(cè),在巴西、印度和美國的注冊(cè)也已經(jīng)開始。“友好中國”計(jì)劃是西班牙民間推出的真正針對(duì)中國游客的第一個(gè)計(jì)劃,是非常好的嘗試。