新西蘭擬提升中文服務
2014-04-29 00:00:00
運動旅行家 2014年3期
新西蘭旅游業界預測，中國旅游法修法后來新西蘭旅游團將不再是“購物團”，而是有更多的自由行和高端游客。今年中國游客帶來6.33億的旅游收入，預計在2018年將達到11億?！队⑽南闰寛蟆穲蟮?，業者認為新西蘭應該在中國標識牌、中文服務及中餐食品等方面進行提升，以便提升自身的中文服務水平，與北美及歐洲等國爭奪中國游客。
新西蘭旅游局今天推出了一個新的在線資源China Toolkit，以幫助新西蘭的小型旅游運營商，更好的應對接待來自中國的旅客，網站涵蓋的領域主要是有關中國的基本常識，以及如何與中國人做生意等等。Real Journey公司在南島經營峽灣的大巴和游船業務，目前擁有10名華裔雇員，并對其它雇員進行中國文化方面的培訓，該公司營銷主管Ryan Ingram說：“中國食物是關鍵，沒有一頓熱騰騰的午餐，什么都免談?！?/p>
