環球商界最具創意人物選登

瑞瑪·賓特·班達爾·沙特公主

阿爾法國際（Alfa Intl.）CEO

沙特也有“平陽公主”

“全國一半人口不工作，這是行不通的。”瑞瑪·賓特·班達爾·沙特公主（Princess Reema Bint Bandar Al-Saud）說。她是沙特阿拉伯奢侈品零售商阿爾法國際的CEO，并正在主導極富意義的變革。“一旦女性對其財務獨立自主，她就會渴望進一步探索世界，實現自身的獨立自主。”

瑞瑪公主（出于隱私及安全考慮選擇不露面）挑戰沙特性別傳統。

過去兩年內，瑞瑪公主大膽行動，賦于婦女更多權利。在沙特阿拉伯首都利雅得市（Riyadh）的哈維·尼克斯百貨公司（Harvey Nichols），她辭退了幾十名資深銷售員，為幾十名女性員工騰出崗位。在男女互動僅止于家門口、更不可能走進服務領域的國度里，這是惹人爭議的非常措施。（女性占沙特勞動力人口的15%，1992年的數據僅為5%。）在沙特傳統主義者眼中，這簡直是離經叛道的改革。

但這一改革的誕生卻不無妥協。近年，政府發布了一系列法令，擴大零售領域的女性就業機會，包括禁止男性在僅服務于女顧客的內衣和化妝品店工作。在此之前，商店一旦雇用女性，常常會被宗教警察以違反伊斯蘭教法為由強行關閉。新法規既為女性打開了就業門路，同時也遵守著以前的標準（例如男女各自獨立的休息室和特定的男女員工比例）“與他國相比，我們的社會似乎改變緩慢。”瑞瑪公主說道。“我們必須向大眾解釋，這是進化，不是西方化。”

瑞瑪公主出生于利雅得市，在美國華盛頓特區長大，父親班達爾·本·蘇丹王子（Prince Bandar bin Sultan）曾任沙特阿拉伯的駐美大使（也是沙特建國者的孫子）。她就讀喬治·華盛頓大學（George Washington University），主修博物館研究，畢業后在巴黎阿拉伯世界文化博物館（L’Institut du Monde Arab）和芝加哥菲爾德博物館（Field Museum）工作了幾年，協助監管母親的大量藝術藏品。2008年，這些藏品被送返沙特阿拉伯，瑞瑪公主也回家了。她原本計劃當一段時間的全職媽媽。此時，阿爾法國際——她的家族擁有該公司部分股權——因利雅得哈維·尼克斯百貨公司業績不佳而步履維艱。如何扭轉局勢，瑞瑪公主有主意。“門店很久沒有裝修了，于是我們從這點出發。”她說道。“我們拆除了商店內部，清空貨架，從零開始。”不知不覺，她坐上了阿爾法帝國的第一把交椅。

哈維·尼克斯百貨得以成功帶領女性融入就業市場，原因之一在于它提供了各類工作便利設施，甚至遠遠超過了美國標準。首先，女性在沙特阿拉伯仍然不能合法駕駛，于是公司安排了上下班接送。同時，它也是沙特少數幾家提供日托服務的企業之一。“我希望為職業母親掃除障礙，以免家里的婆婆或丈夫抱怨，‘誰來照顧孩子？’”瑞瑪公主說道。此外，公司將是否佩戴面紗的選擇權交給員工，這是沙特女性個人生活中的重大抉擇：“我絕不會要求一位女士蓋上或揭開面紗。”

然而，與處理社會變革對商業造成的影響相比，解決以上職場問題算是小菜一碟了。位于利雅得市的這家百貨商店于2000年開張，是哈維·尼克斯百貨在英國境外的首家分店。去年，該門店利潤下跌42%，原因包括社會對女銷售人員的抵觸情緒，以及顧客偏愛更為成熟老練的舊員工們。“女銷售們經驗尚淺。”瑞瑪公主指出。“這無異于送羊入虎口。但我相信未來，崗位培訓是我們為她們所作的投資。我希望女性能擁有更好的就業機會。”某些沙特人顯然還未適應利雅得哈維·尼克斯百貨的新門面以及新面孔，但瑞瑪公主似乎很有把握，堅信他們終將接受。“這不過是社會認知的問題。”她說道。“改變是必然的。”

—Jennifer Keishin Armstrong