線上線下齊發(fā)力 特色手工皂賣(mài)火了

選用原生態(tài)食品和材料

2009年，云南師范大學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)出身、當(dāng)過(guò)小學(xué)美術(shù)老師的張馨月決定下海創(chuàng)業(yè)，在世紀(jì)金源開(kāi)了一間屬于自己的手工店。從拼布到陶藝，心靈手巧的她把原創(chuàng)小店經(jīng)營(yíng)得熱熱鬧鬧，但由于價(jià)格高，相比其他產(chǎn)品，手工皂總是被放在角落鮮有人問(wèn)津。

“小店生意不錯(cuò)。但總感覺(jué)少點(diǎn)什么，商鋪再怎么開(kāi)，我也只是一個(gè)店主，我想擁有自己的品牌和事業(yè)。”張馨月回憶。全國(guó)各地考察一番之后，她決定專(zhuān)注做手工香皂。“那時(shí)云南還沒(méi)有一家專(zhuān)門(mén)做手工香皂的品牌，都是一些經(jīng)營(yíng)香精香料的企業(yè)附帶著賣(mài)一些。”

源于對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)，張馨月決定用自家土地上的材料，做云南自己的品牌。關(guān)了商場(chǎng)的店，張馨月開(kāi)始專(zhuān)心研究手工皂。

“我喜歡云南，這里有勤勞的人民、肥沃的土地、豐富的動(dòng)植物。”從昆明、石林，到麗江、大理、普洱、香格里拉，作為持證皂師，張馨月跑遍了云南各地，以尋找做皂用的材料。“在此過(guò)程中，我去看、去聽(tīng)農(nóng)戶，盡我努力購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品，支持他們生計(jì)。我經(jīng)常告訴鄉(xiāng)親們，要愛(ài)自己的家鄉(xiāng)，我們的土地是塊寶。”

選用云南原生態(tài)食品和材料，張馨月制作出了石林“黑山羊有機(jī)奶皂”、麗江程海湖的“螺旋藻卸妝皂”、德宏的“遮放米滋潤(rùn)皂”、香格里拉的“牦牛酥油馬油皂”、保山的“小粒咖啡家事皂”以及普洱的“普洱茶皂”等20多款手工皂，廣受歡迎。麗尚手工堡的淘寶店首頁(yè)上有一幅云南地圖，仔細(xì)地標(biāo)注出了每一塊香皂的材料產(chǎn)地路線。而張馨月也將其與每一個(gè)農(nóng)戶、田地的合影上傳，幾乎成了當(dāng)?shù)氐穆糜未匀恕?/p>

產(chǎn)品種類(lèi)豐富了，接下來(lái)就是打開(kāi)市場(chǎng)。

四處擺攤 提高市場(chǎng)認(rèn)知度

剛開(kāi)始的時(shí)候，有朋友說(shuō)張馨月干的是“炸油條”的活，錢(qián)來(lái)得慢。她的老師更認(rèn)為設(shè)計(jì)出身的她，不如去做一些珠寶設(shè)計(jì)，那樣收入會(huì)更高。媽媽則說(shuō)，她這是在瞎折騰。

但張馨月似乎“折騰”得挺開(kāi)心。為了打開(kāi)市場(chǎng)，張馨月開(kāi)始不停地參加各種創(chuàng)意市集，帶著香皂四處擺攤。創(chuàng)庫(kù)圣誕市集、南亞市集、天君殿巷市集、廣州IMART市集……只要是有市集的地方，張馨月都盡量帶著她的各色香皂去參加。“大大小小的市集參加了不下三十次了吧。”張馨月回想。

擺攤不是件好干的活。“有時(shí)候大冬天的，街上人煙寥寥，還是要站在寒風(fēng)中堅(jiān)守?cái)偽弧！泵鎸?duì)各色顧客，張馨月總能憑著一張伶牙俐齒，極力推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。比起一些性格稍顯冷傲的手工藝人，性格外放的她總能搶占商機(jī)。

“擺攤的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)很重要，創(chuàng)意市集是很好的直接和顧客發(fā)生交流的地方，和在商場(chǎng)里開(kāi)店比起來(lái)成本低得多。情況好的時(shí)候一天就可以賣(mài)兩千多元，當(dāng)然也有冷場(chǎng)的時(shí)候，擺一天只賣(mài)一兩百塊錢(qián)。但擺攤對(duì)于擴(kuò)大市場(chǎng)認(rèn)知很有作用。”

“我認(rèn)定了，就要堅(jiān)持到底”。正是憑著這份倔強(qiáng)，她“一磚一瓦”建起了自己的“城堡”。現(xiàn)在的麗尚手工堡名稱(chēng)及標(biāo)識(shí)已申請(qǐng)全國(guó)商標(biāo)保護(hù)，有實(shí)體店、淘寶店和微店，月銷(xiāo)手工皂幾百塊，平均月收入過(guò)萬(wàn)元。如今的她依然樂(lè)意帶著香皂四處擺攤。“雖然奔波，但很快樂(lè)！”

玩轉(zhuǎn)新媒體 以個(gè)人形象做品牌

最近，張馨月花了兩百塊錢(qián)向淘寶店購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)模板，等于給頁(yè)面裝修了一下，看起來(lái)漂亮了許多。線下經(jīng)營(yíng)實(shí)體店，參加創(chuàng)意市集，線上玩轉(zhuǎn)博客、豆瓣、微信和淘寶，張馨月用極低的成本投入把品牌營(yíng)銷(xiāo)做得風(fēng)生水起。

堅(jiān)持寫(xiě)博客，是張馨月在創(chuàng)業(yè)之初、沒(méi)有廣告投入費(fèi)用情況下的突圍之道。“剛開(kāi)始的時(shí)候，產(chǎn)品知名度還不高。我就為品牌開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的博客，每天堅(jiān)持寫(xiě)原創(chuàng)。從介紹產(chǎn)品原理，到活動(dòng)信息發(fā)布，隨著博客訪問(wèn)量的增加，品牌漸漸有了一定的知名度。”

然后就是利用豆瓣同城定期開(kāi)展手工皂DIY活動(dòng)。“雖然做這些事情不能給我?guī)?lái)直接收益，但如果不做，就不會(huì)有人認(rèn)識(shí)你。”

除了經(jīng)營(yíng)好博客、豆瓣和淘寶，微信也是張馨月打造品牌形象的重要渠道。在石林尋找材料時(shí)和小山羊的合影、在德宏遮放考察貢米加工廠的照片、和顧客一起DIY香皂的照片……都被她用心地編輯后圖文并茂地發(fā)到朋友圈，而燦爛的笑容和熱情的做事態(tài)度，是這些照片和文字不停在傳達(dá)的信息。“我希望別人了解我的生活，如果你認(rèn)可我的價(jià)值觀，認(rèn)可我做的東西，那么你就選擇我的產(chǎn)品。”張馨月經(jīng)營(yíng)的不只是產(chǎn)品的品牌形象，也是個(gè)人的品牌形象。