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基于工作績(jī)效的雇員流動(dòng)機(jī)制研究

2014-04-29 00:00:00陳曄
決策與信息·下旬刊 2014年10期

[摘要]人力資源是每個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),雇員流動(dòng)與人力資源有著最直接和最為關(guān)鍵的關(guān)系。本文通過(guò)分析雇員流動(dòng)的基本概念和影響因素,特別是工作績(jī)效對(duì)于雇員流動(dòng)的影響,分別從企業(yè)雇員的內(nèi)部流動(dòng)和外部流動(dòng)兩個(gè)方面分析了工作績(jī)效對(duì)于雇員流動(dòng)的影響。

[關(guān)鍵詞]工作績(jī)效;雇員流動(dòng);績(jī)效管理

雇員流動(dòng)主要指的是企業(yè)等組織內(nèi)部的勞動(dòng)力流動(dòng),包括企業(yè)等組織內(nèi)部的勞動(dòng)力流動(dòng)、企業(yè)等組織內(nèi)部的勞動(dòng)力流出以及勞動(dòng)力流入到企業(yè)等組織內(nèi)部。

一、雇員流動(dòng)的決定因素

雇員流動(dòng)的的頻繁程度直接決定著企業(yè)組織的穩(wěn)定性和員工的工作情緒以及積極性,因此每一個(gè)企業(yè)必須要重視和嚴(yán)格的控制雇員流動(dòng)的程度,必要時(shí)需要每一個(gè)企業(yè)做好雇員流動(dòng)的預(yù)算和對(duì)策。一般而言以下幾個(gè)方面影響著企業(yè)的雇員流動(dòng):

第一,宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境影響著雇員流動(dòng)。如一是政治環(huán)境在雇員流動(dòng)中起著決定性的作用。當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治情況或相關(guān)政策發(fā)生變動(dòng)時(shí)這將影響到勞動(dòng)力的重大轉(zhuǎn)移。如我國(guó)戶籍制度的變革、勞動(dòng)保障制度的變革等,這在我國(guó)企業(yè)的雇員流動(dòng)中起著極大的影響;二是社會(huì)傳統(tǒng)文化和心理的影響。一直以為來(lái)我國(guó)的勞動(dòng)者都有落葉歸根的思想,這種傳統(tǒng)觀念根深蒂固的影響著每一代勞動(dòng)者的勞動(dòng)地域選擇,很多勞動(dòng)者特別是外出務(wù)工的農(nóng)民工達(dá)到一定年齡之后就會(huì)選擇返回家鄉(xiāng)工作。因此,社會(huì)傳統(tǒng)文化和勞動(dòng)者的個(gè)人心理也很大程度上影響著雇員的流動(dòng)性。

第二,經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)的變動(dòng)以及發(fā)展差異。特別是行業(yè)以及不同企業(yè)之間的發(fā)展差異導(dǎo)致員工的收入差異。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和前景較為好的行業(yè)和單位,其員工得到的報(bào)酬相對(duì)比較高。而社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展相對(duì)滯后的行業(yè)和單位組織,其員工所得的報(bào)酬相對(duì)較低,這就必然導(dǎo)致很多勞動(dòng)者從報(bào)酬低的行業(yè)或企業(yè)組織流向報(bào)酬較高的行業(yè)或企業(yè)組織。

第三,收入分配以及職員對(duì)自身職業(yè)生涯的規(guī)劃。收入水平高的行業(yè)往往會(huì)比較吸引雇員流入,同時(shí)薪水和福利較好的企業(yè)也很吸引勞動(dòng)者的流入。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展前景比較符合勞動(dòng)者的職業(yè)生涯規(guī)劃的企業(yè)更加容易吸引勞動(dòng)者的流入。

第四,企業(yè)的用工制度。企業(yè)用工制度是最直接、最重要的影響雇員流動(dòng)的因素。根據(jù)歷年來(lái)學(xué)者的研究,企業(yè)如果采取完全自由的用工制度,那么該企業(yè)有著比較頻繁的雇員流動(dòng)。如果企業(yè)采取不自由的用工制度那么將會(huì)導(dǎo)致很低的雇員流動(dòng)程度。

二、工作績(jī)效對(duì)于雇員流動(dòng)的影響

一般來(lái)說(shuō),雇員的工作績(jī)效水平從三個(gè)方面影響著雇員的流動(dòng)。首先,工作績(jī)效會(huì)直接影響著雇員對(duì)其是否進(jìn)行流動(dòng)的合理性的判斷和情感估算。其次,工作績(jī)效會(huì)直接影響到雇員在人才市場(chǎng)上的實(shí)際流動(dòng)性行為表現(xiàn)和感情認(rèn)知。最后,作為與組織績(jī)效相關(guān)的制度變動(dòng)——工作績(jī)效會(huì)更加直接的影響著雇員的流動(dòng)程度。本文分別從工作績(jī)效對(duì)于企業(yè)內(nèi)部雇員流動(dòng)的影響和企業(yè)外部流動(dòng)影響兩個(gè)角度展開(kāi)分析。

1、工作績(jī)效對(duì)企業(yè)雇員內(nèi)部流動(dòng)的影響

企業(yè)內(nèi)部的雇員流動(dòng)主要指的是企業(yè)員工為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和自身的需要而進(jìn)行的企業(yè)內(nèi)部員工之間的流動(dòng),一般的形式主要的企業(yè)內(nèi)部的員工升職、降職和輪崗等。合理的晉升可以更好的激勵(lì)員工的工作積極性,充分挖掘員工的潛力,有利于員工隊(duì)伍的組織和管理,從而避免企業(yè)人才的外流。而降職是對(duì)員工工作過(guò)失的一種處罰措施,它是代替解聘的一個(gè)比較合理的方式,一定程度上可以避免人才外流,但會(huì)給員工帶來(lái)心理陰影,所以企業(yè)要謹(jǐn)慎采用。企業(yè)內(nèi)部的輪崗,通過(guò)輪崗可以讓員工保持一個(gè)積極地工作狀態(tài)和激情,充分給與企業(yè)員工認(rèn)識(shí)每一個(gè)崗位的機(jī)會(huì),這樣以后各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和企業(yè)的管理有良好的基礎(chǔ)。

工作績(jī)效對(duì)企業(yè)員工內(nèi)部流動(dòng)的影響主要通過(guò)以下四種形式實(shí)現(xiàn):

第一,完整科學(xué)的工作績(jī)效管理體系有利于為企業(yè)營(yíng)造團(tuán)結(jié)而又競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部環(huán)境,這樣可以有效地減少企業(yè)內(nèi)部員工的流動(dòng)障礙。通過(guò)工作績(jī)效可以讓企業(yè)員工實(shí)際的參與到工作績(jī)效的目標(biāo)建設(shè)和實(shí)施以及改進(jìn)中來(lái),能夠進(jìn)一步完善企業(yè)的工作績(jī)效組織管理和考核體系,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的績(jī)效水平。

第二,通過(guò)工作績(jī)效管理和考核可以有效的評(píng)價(jià)員工在其各自崗位上的工作表現(xiàn),與基本工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)相比較可以發(fā)現(xiàn)該員工是否適合目前的崗位,如果評(píng)價(jià)結(jié)果是該員工工作績(jī)效優(yōu)良,那么可以在給與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)考慮進(jìn)一步晉升提拔。反之亦然。

第三,工作績(jī)效管理和考核的最終目標(biāo)是提高企業(yè)和員工個(gè)人的績(jī)效水平,如果通過(guò)績(jī)效管理和考核改進(jìn)之后還是達(dá)不到企業(yè)的要求的職員一般可以采取輪崗。輪崗并不是對(duì)員工個(gè)人工作的懲罰,它僅僅是為了提高員工的工作積極性和增加員工的績(jī)效的一種管理手段。

2、工作績(jī)效對(duì)企業(yè)員工外部流動(dòng)的影響

企業(yè)員工外部流動(dòng)指的是企業(yè)由于自身發(fā)展的需要在進(jìn)行員工管理時(shí)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)耐獠苛鲃?dòng)的一種管理活動(dòng)。企業(yè)員工的外部流動(dòng)在整個(gè)企業(yè)員工管理工作中起著重要的作用。最常見(jiàn)的人力資源的流入是整個(gè)企業(yè)人才儲(chǔ)備的基礎(chǔ),企業(yè)人力資源管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)如員工的培訓(xùn)、工作績(jī)效管理、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)等都是以人才的流入為基礎(chǔ)。當(dāng)然,企業(yè)員工的外部流動(dòng)不僅僅包括人才的流入,同時(shí)還包括企業(yè)員工的資源流出以及非資源流出等。員工的非自愿流出一般是指員工由于各種原因不適應(yīng)或者生物能力限制下不能再繼續(xù)服務(wù)于目前崗位導(dǎo)致的,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)損失不是很大。而自愿流出的員工則是已經(jīng)或者將來(lái)可以為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)力人才,總體來(lái)說(shuō)他們往往會(huì)成為勞動(dòng)市場(chǎng)中多個(gè)企業(yè)的追逐邀請(qǐng)對(duì)象。這種自愿的流出會(huì)對(duì)企業(yè)造成一定的損失。

工作績(jī)效對(duì)于員工外部流動(dòng)有著明顯的影響。首先,有效的工作績(jī)效管理可以直接與企業(yè)的員工培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合,合理的運(yùn)用到培訓(xùn)中去,從而通過(guò)有效的培訓(xùn)提高企業(yè)員工的自身價(jià)值,最終影響企業(yè)的員工外部流動(dòng)。其次,科學(xué)有效的工作績(jī)效管理體系可以建立有效的薪酬獎(jiǎng)懲體系,可以更加增加企業(yè)對(duì)于員工的吸引力,這將直接減少企業(yè)員工的流出,而增加員工的流入。

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