在這個(gè)行業(yè)里,要想長盛不衰就必須能夠重塑自我或者開創(chuàng)未來。對(duì)于我們這家有39年成功歷史的公司來說,更重要的是重塑自我。我們?nèi)〉眠^偉大的成功,但是與我們的未來息息相關(guān)的不是過去的成功,而是我們能否創(chuàng)造可以真正助力公司未來發(fā)展的東西。讓我深深著迷的一件事情,是萬事萬物的興衰起伏,從文明到家族再到公司。
——微軟新任CEO薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)
大家可以發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)響應(yīng)速度非常快的人。如果有人給我發(fā)郵件、發(fā)短信或打電話,我的反應(yīng)非常快。即便是我不知道怎么回答的時(shí)候,我也會(huì)回應(yīng)說“我不知道答案”,但我給出了明確的響應(yīng)。我認(rèn)為響應(yīng)速度對(duì)于我們贏得市場來說非常關(guān)鍵。
——華為消費(fèi)者BG執(zhí)行副總裁ColinGiles
三星創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)就是改變消費(fèi)者的不便之處,發(fā)現(xiàn)了就馬上創(chuàng)新,給以解決。三星決策和工作速度很快,通過快速度經(jīng)營,在手機(jī)、電視、半導(dǎo)體、飯店等領(lǐng)域都保持了世界領(lǐng)先的地位。在提供各種服務(wù)的運(yùn)作中,速度非常重要,企業(yè)變化慢,最終不能生存。
——三星電子CEO、全球消費(fèi)電子事業(yè)部總裁尹富根
中國的競爭非常激烈,我們需要提高我們的創(chuàng)新能力,從競爭對(duì)手中脫穎而出。本著這一原則,我們?cè)谏虾3闪⒘搜邪l(fā)中心,為本土市場研發(fā)創(chuàng)新的、具有競爭力的產(chǎn)品。我們的目標(biāo)是通過產(chǎn)品和質(zhì)量的差異化擊敗競爭對(duì)手,而不是直接參與數(shù)量和價(jià)格競爭。
——法國圣戈班集團(tuán)全球董事長兼首席執(zhí)行官皮埃爾·安德烈·夏朗達(dá)
如今的商業(yè)環(huán)境正變得越來越復(fù)雜,挑戰(zhàn)亦越來越大。許多中國公司需要在海外擴(kuò)張,而外資公司也需要更好地理解中國本土市場,因此,商業(yè)理論需要與時(shí)俱進(jìn),與企業(yè)遇到的實(shí)際問題相結(jié)合。事實(shí)上,真正的學(xué)習(xí)來自創(chuàng)造性的動(dòng)態(tài)交互,而非單向的傳授。
——英國曼徹斯特大學(xué)商學(xué)院(MBS)全球CEO奈吉爾·巴尼斯特
作為一個(gè)客戶我會(huì)希望一個(gè)公司怎么做,沒有人想被坑,如果我是個(gè)高級(jí)車的客戶,我會(huì)對(duì)想要占我便宜的高級(jí)車廠感到非常憤怒。我想對(duì)一個(gè)公司來說,做出正確的事才能長久經(jīng)營。如果你對(duì)客戶好,客戶才會(huì)對(duì)你好。這是我的信念,我希望這也是事實(shí)。
——特斯拉CEO埃隆·馬斯克
互聯(lián)網(wǎng)是一種新的形式,也能改變一部分人生產(chǎn)的習(xí)慣,但是我感覺互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是有點(diǎn)損害實(shí)體經(jīng)濟(jì),如果互聯(lián)網(wǎng)把實(shí)體經(jīng)濟(jì)損害的時(shí)候它也完蛋了。電商說實(shí)話講還是虛擬經(jīng)濟(jì),如果把價(jià)格搞爛了,把信譽(yù)搞爛了,把實(shí)體經(jīng)濟(jì)搞垮的話,它拿什么東西去賣?
——娃哈哈集團(tuán)董事長兼總經(jīng)理宗慶后