企業文化在提高交通物流運輸業管理服務能力中的作用

摘 要：企業文化是一個企業的靈魂，也是企業發展過程中的精神支柱，對于增強企業員工的凝聚力具有重要作用，優秀的企業文化能夠有效的提高企業的社會效益，為企業樹立良好的社會現象。交通是一個城市經濟發展的基礎，對城市經濟的發展具有重要作用，能夠提高人們的生活水平。但是，交通運輸業在發展過程中也存在一些問題，這些問題阻礙了交通運輸業的發展，對提高交通運輸業管理服務能力也有很大的影響。本文主要根據交通運輸業管理服務中的一些問題，探索企業文化在提高交通運輸業管理服務能力中的作用。

關鍵詞：企業文化;交通運輸業;管理服務能力;問題;作用

隨著城市經濟的發展，城市交通網也在不斷延伸，交通運輸業的發展促進了城市經濟的發展，很好的帶動了第二、三產業的發展，為城市發展提高了經濟效益，提高了國家國民經濟水平，人們的生活水平也隨著提高，對于城市的發展具有非常重要的意義。在激烈的市場競爭環境下，企業文化的建設對企業的發展也具有非常重要的作用，企業文化有效的提高了企業的社會效益和經濟效益，對增強企業凝聚力具有重要作用。企業文化和交通運輸業管理服務的結合，能夠有效的促進交通運輸業的發展，解決交通運輸業管理服務中存在的一些問題，從而保證交通運輸業順利運行，為國民經濟的發展提供充足的經濟支持。

一、交通運輸業管理服務的現狀與問題

隨著我國城市化進程不斷加快，交通運輸業中的管理問題已經成為影響城市經濟發展和人們生活水平的重要因素，現階段，擴大交通網和拓寬道路這些措施只能片面的解決交通運輸業存在的一些問題，對于交通運輸業中的管理問題不能有效的解決，這對交通運輸業的發展造成了不利影響。目前，我國交通運輸業管理服務主要存在以下問題。

1.建設資金保障能力不足

隨著信息技術的發展，信息技術和企業管理之間的聯系越來越密切，信息技術在企業管理中也發揮著越來越重要的作用。目前，我國交通運輸業管理服務也采用的智能信息技術，通過網絡信息平臺對交通運輸業進行管理。但是，建設資金保障不足嚴重影響了交通運輸業的管理。在金融刺激政策的影響下，我國的交通部門也獲得了比較充足的建設資金，交通部門將這些資金應用于公路建設中，大力擴展了我國的公路網，例如，青藏公路建設工程，西部公路工程的建設難度比較大，成本也比較高，建設資金的應用很大程度上保證了我國公路網的建設發展。但是，在交通運輸業管理服務中，比如智能管理系統、信息網絡平臺這些管理軟件的建設中還是存在缺乏資金的問題，這也導致交通運輸業管理優化形成了很大的困難。同時，社會企業對于交通運輸業的投資力度比較如，交通運輸業的建設投資成本高，成本又難以收回，這就導致大量的社會企業不愿意投資交通運輸業的現象出現。除此之外，受到交通運輸業管理體制的限制，在管理工作中引進人力資源也存在資金問題。

2.交通運輸業管理服務中安全問題突出

隨著社會經濟的發展，交通網也變得越來越復雜，各種交通安全事故頻發，雖然我國也加強了安全問題監督和管理，但是，交通安全問題依然很突出。每年我國死于交通安全事故在死亡率中占據著很大的比例，這給國家造成了生命和巨大的經濟損失，對于社會的發展造成了重要的影響。

3.交通運輸業中管理體制不健全

目前，企業文化和交通運輸業中的管理體制沒有實現很好的融合，管理體制不健全，交通運輸業中管理人員的意識不高，對于交通運輸業中出現的問題不能及時解決，這很大程度上阻礙了交通運輸業的發展。

二、企業文化在提高交通運輸業管理服務能力中的運用

1.以戰略為先導

在交通運輸業管理中運用企業文化，進行企業文化建設的過程中要建立一個目標，以戰略為先導。在激烈的市場競爭和交通運輸業現狀的環境下，進行企業文化建設，必須具備較強的管理靈活性和快速的反應能力，在交通運輸業發展的過程中，通過積極的創新和革新解決交通運輸業管理中的一些問題，從而促進交通運輸業的健康發展。

2.在管理體制中建立有效的激勵機制

員工的個人目標和企業目標契合，對于企業的發展具有重要作用。員工是企業發展過程中最大的動力，因此，在交通運輸業管理中引用企業文化，也要通過對管理部門員工的管理，優化交通運輸業的管理體制，從而最大限度的減小交通安全事故發生的問題，提高交通運輸業的經濟效益，從而促進交通運輸業的發展，在交通運輸業實現對人員的管理可以通過激勵機制，對員工進行物質獎勵和精神獎勵，從而提高員工工作的積極性，為交通運輸業的發展注入活力。企業文化中優化文化滲透交通運輸業管理體制，對于提高交通運輸業管理服務能力具有重要意義。

3.規范交通運輸業中資金的運用

交通運輸業智能系統的資金壓力比較大，智能管理系統對交通運輸業的發展具有重要意義。所以，在加大公路網建設的同時也要注意規范資金的運用，實現智能管理體制的優化，片面的公路網建設只能增加管理工作的困難，通過對智能管理系統的優化，創新管理技術，為交通運輸業的健康發展提供有力保障。

三、結束語

綜上所述，企業文化對于交通運輸業提高管理服務能力具有重要作用。首先，通過企業文化中的凝聚功能提升運輸管理服務能力;其次，通過企業文化中的導向功能提升交通運輸業的價值觀;最后，通過激勵功能和約束功能，提升交通運輸業的管理服務能力，促進交通運輸業的健康發展，提高交通運輸業的經濟效益和社會效益，從而促進社會的發展，提高國民經濟水平和人們的社會生活水平。因此，針對交通運輸業管理中存在的一些問題，實現企業文化的融合非常有必要。

參考文獻：

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[2]沈光輝.如何加強交通運輸企業的內部管理工作[J].企業文化（下旬刊），2012（9）：33.