摘 要:在當今社會中,越來越強調經濟化,而在當今的經濟社會中越來越強調全球化,企業想要在當下的時代中生存就必須要牢牢抓住機遇,而機遇來源于信息。信息資源作為現代企業生存的必要資源,成為了企業發展的核心內容。中國企業想要立足于世界就必須要具有世界性的綜合競爭力,在管理上進行徹底的變革,而信息化建設以及信息化改革是企業變革的基礎內容以及根本保障。
關鍵詞:企業;信息化;管理;變革
1 引言
我國的企業在目前的形式下還無法滿足發展的要求,綜合素質較為低下,大多數企業還采取傳統的管理手段并以傳統的管理思想作為意識導向,相對落后,綜合競爭力無法適應世界的新形式,并且核心技術大大缺乏。而企業的內、外部環境的改革又同企業的發展形成了交錯性的壓力,實則不利于企業發展。想要企業的綜合競爭實力快速發展在世界經濟之林中利于不敗之地就必須加強企業的信息化變革,通過信息化系統將企業管理同國際迅速接過,以滿足中國廣大企業的需要。
2 現實問題
信息化管理是將企業各個環節中生產經營以及流程管理工作,通過現代化的信息技術以及現代化的信息環境、信息資源全方位改造,將所有可控資源進行重組,綜合、集成企業的資金、財物、信息、工作,將企業資源進行合理配置,并將優化后的資源作為管理者的決策數據,對管理工作的效率以及水平不斷提高,從而對企業的效益予以增加,對綜合競爭力予以提高。電子信息技術的運用是信息化企業管理的基礎,其廣泛應用為生產的自動化提供了便利。
企業管理的發展趨勢便是利用現代高速發展的信息網絡以及信息技術開展信息化管理模式,在這個大趨勢的影響下,組織引入信息技術的同時也引進了科學的管理觀念,而目前我國企業信息化發展的成功與否,其關鍵就在于這些先進的理念是否能與傳統的組織結構以及權力體系完美磨合。現在,我國企業的信息化建設在推進的過程呢過中還存在著很多問題,諸如:觀念、風險承擔、機制、管理基礎等等,這些問題若是無法有效的進行解決,那么僅僅通過信息化系統的引入將無法從根本上提高企業的管理水平以及經濟效益,而企業的整體素質也并未得到提高。綜合分析我國目前在企業管理的信息化建設中存在的問題,能夠看出,信息化建設的成敗關鍵并非是技術,而是企業能否接納并利用好縣級你的管理思想、理念,能否真正的理解這些觀念的內涵,能否在實踐工作中將這些思想轉變為現實的工作,是否通過先進技術、思想的學習實現了合理化以及規范化的組織結構轉變。
3 實施策略
信息化是現代企業立足世界經濟的強力武器,是獲得強有力的綜合競爭力的重要保障,信息話的成功與否關系到一個企業的盛衰。因此如何完成企業的戰略信息化改革是現代企業發展的中心,企業應當從長遠的發展眼光給予重視。在企業的信息化管理中,其實施應當結合自身的管理基礎、企業的規模以及信息化水平等因素,按照企業的發展階段進行合理的改革。尋找出適合自己的信息化改革路線才是正確的發展策略。
3.1 合理戰略的制定
綜合分析同競爭者之間的差距,找出落后的主要原因,是否能夠通過信息化發展解決企業的發展難題。
3.1.1 要從企業的長遠發展考慮,同時又要從企業面臨的現實問題著手。
3.1.2 對企業現有工作流程中沒有實現同市場相適應的方面進行分析,找出需要進行改革和調整的不符合點。
較為理想的信息系統是以企業制定出商業戰略后定義的,只有這樣才了解企業真正需要什么。
3.2 分析與評估項目成本
應當首先評估出企業在管理上的信息化所需費用。其成本大致分為三類:
(1)人工成本。這類費用主要有培訓費,人員小組費,項目費用等。
(2)數據成本費用。主要包括存貨記錄、物料清單以及生產相關數據和工作中心數據。
(3)系統成本。該項成本主要包括了同系統相關的一系列開支。主要有支撐整個企業的信息化系統的硬件成本費用,維護信息系統的相關工作人員的薪酬,另外還有軟件的維護成本費用和相關辦公用品費用。
另外,實施規模的大小也影響到企業管理信息化實施的成本。通過項目成本分析,根據自身情況,評估出企業管理信息化的規模、實施進度及實施方法。
3.3 做好業務流成再造
企業管理信息系統的推進,會給企業帶來相關流程的重組與組織架構的優化。流程重組并不意味著微調整,而要求企業徹底改進和炸掉舊的、滯后的企業經營價值流,并以新建的價值流取而代之。因此,對于任何企業而言,若想進行企業的業務流程重組,提高企業效益,就必須掌握信息技術的運用。
流程重組就是重新設計和安排企業的整個生產、服務和經營過程,使之合理化。通過對企業原來生產經營過程的各個方面、每個環節進行全面的調查研究和細致分析,對其中不合理、不必要的環節進行徹底的變革。這也是企業信息化改造的重點和難點。
業務流程的目標是使顧客滿意。一個企業的競爭力歸根結底是通過對顧客價值鏈施加影響并在為顧客創造價值的過程中形成的。為顧客創造價值體現在兩個方面:降低顧客成本和增加顧客效益。傳統意義上的企業目標與顧客目標背道而馳,一方希望多得利潤而另一方則希望降低價格。只要做到讓關鍵的信息在企業與顧客之間共享,企業與顧客之間的關系就可以由“一方受益,一方受損”轉變為一種雙方都受益的“雙贏”關系。
信息技術是流程重組中不可少的部分,因此企業信息化先天就和業務流程重組有了關聯。在具體實施過程中,可以按以下程序進行。
(1)首先需要打破傳統經濟學中有關生產要素的認識。不僅僅要將勞動力、原料、資本和土地這些變量進行最優組合,還要將第五要素“信息”與其相融合,才能使企業得到最大滿意度和經濟效益。
(2)對原有流程進行全面的功能和效率分析,發現其存在問題。根據企業現行的作業程序,繪制細致、明了的作業流程圖。一般來講,企業管理信息化系統都規定了一套整個企業范圍內的統一的、規范化的流程,要求打破原有職能部門之間的界限,通過共享數據庫,將許多原有的串行流程轉變為并行流程;在實施信息化過程中,要根據企業的既定目標對業務流程進行改善或者重組,使其與企業管理信息化系統相匹配。
(3)以滿足客戶的需求為出發點,針對流程制造的復雜性、多變性,BPR成功的解決方案必須滿足以下條件PPP:第一個P是產品(Product),企業一定要選擇合適的軟件,符合本企業的業務流程;第二個P是人(People),就是以人為本,使人員素質到位;第三個P是流程(Process),企業在改造之前要確定管理流程、控制流程是否具備條件。
4 結束語
作為現代經濟社會下的要求,企業的信息化管理成為了整體趨勢,因此如何才能合理的通過企業的自身建設以及技術引入加大信息化改革的力度,成為了當代企業發展的中心內容。只有真正的從體制、理念以及工作中徹底融入信息化概念,企業才能真正的適應現代的經濟社會,立于不敗之地。
參考文獻
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