婦科護(hù)理過程中不安全因素的研究分析

摘要：目的 研究婦科護(hù)理過程中會出現(xiàn)的不安全因素。方法 選取2013年3月～2014年4月在我院接受治療的50例婦科患者及其家屬進(jìn)行訪問，找出婦科護(hù)理過程中存在的問題。結(jié)果 通過對50例患者及其家屬的訪問，可以得出：婦科護(hù)理因為醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平、醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理素養(yǎng)和風(fēng)險意識以及患者自身因素等原因使婦科護(hù)理過程存在著不安全因素。結(jié)論 要提高醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)和專業(yè)水平，以及加強(qiáng)患者的安全意識等，來提高婦科護(hù)理過程中的安全性。

關(guān)鍵詞：婦科護(hù)理；不安全因素；研究

隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和不斷完善，醫(yī)學(xué)中護(hù)理的觀念也在發(fā)生著變化，患者及其家屬對醫(yī)療護(hù)理的要求也越來越高。尤其是婦科護(hù)理，它是一種有別于其他護(hù)理的特殊護(hù)理，婦科護(hù)理往往會對護(hù)理工作人員提出較高要求。而在當(dāng)今社會不斷發(fā)展的今天，女性所受到的社會壓力越來越大，女性的患病率不斷上升，這就越發(fā)凸顯了婦科護(hù)理的重要性。然而，在婦科護(hù)理過程中卻存在著各種不安全因素，這就極大地威脅到了婦科患者的安全。因此，找出婦科護(hù)理過程中的不安全因素，對于提高婦科患者的治療效果至關(guān)重要。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院在2013年3月～2014年4月接受治療的50例婦科患者。她們的年齡在23～37歲，平均年齡為28.7。50例患者的家屬共有98例，所有這些患者及家屬，都排除了心理障礙、精神疾病等病史。

1.2 方法 采集這50例患者的臨床診斷報告、病例診斷分析以及現(xiàn)場資料采集等方法，對這50例產(chǎn)科患者和98例患者家屬進(jìn)行調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果詳細(xì)記錄下來，根據(jù)所得資料分析婦科護(hù)理過程中存在的主要的不安全因素，并制定相應(yīng)措施。

2 婦科護(hù)理過程中存在的主要安全隱患

2.1醫(yī)生方面 醫(yī)生由于其工作的特殊性，一般很少有時間與婦科患者進(jìn)行好好溝通與交流，往往不能及時的觀察到患者的病情變化以及患者的需求。醫(yī)生往往是將醫(yī)囑交由值班醫(yī)生、實(shí)習(xí)醫(yī)生或者是進(jìn)修醫(yī)生執(zhí)行，這個過程本身就具有一定的治療風(fēng)險。而且，由于值班醫(yī)生他們處理問題的水平以及專業(yè)的醫(yī)療水平本身就存在著一定程度的差異，所有這些，都很難讓患者感到滿意，這就會增加婦科護(hù)理的不安全性[1]。

2.2護(hù)理人員方面 護(hù)理人員風(fēng)險意識不高，很多護(hù)理人員往往沒有很強(qiáng)的法律意識，他們認(rèn)識不到在婦科護(hù)理過程中會存在風(fēng)險，不能認(rèn)真的在婦科護(hù)理中執(zhí)行嚴(yán)格的護(hù)理操作規(guī)范，經(jīng)常忽視對婦科患者疾病進(jìn)度的觀察，注意不到一些患者細(xì)微的改變，這就不利于對患者進(jìn)行更加貼切的護(hù)理。一些護(hù)理人員沒有風(fēng)險意識，在婦科患者發(fā)生緊急情況時，不能及時的告之主治醫(yī)師，這不僅會引起患者的不滿，而且嚴(yán)重者，甚至?xí)⒄`患者的醫(yī)療，這就極容易引發(fā)醫(yī)患糾紛。

護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平有限，在當(dāng)前醫(yī)療水平越來越高，醫(yī)療新設(shè)備和新技術(shù)不斷運(yùn)用的情況下，患者及其家屬對護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平的要求也越來越高。這就需要護(hù)理人員要有豐富的醫(yī)學(xué)知識，還要有豐富的臨床經(jīng)驗，能在緊急時刻配合醫(yī)師的治療，救患者于危及之中[2]。

2.3患者自身方面 婦科患者相比于其他患者具有特殊性，這無疑加大了對婦科患者進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的難度。正是由于婦科疾病的特殊性，有些患者在接受治療時，往往會隱瞞過往病史，以掩飾自己的尷尬和隱私，即便是醫(yī)生再三強(qiáng)調(diào)要配合治療，患者也并不愿意過多透漏，這不利于醫(yī)生對患者更好的對癥下藥，很容易忽視一些被患者刻意隱瞞的小細(xì)節(jié)，這就會對婦科護(hù)理過程中不安全的出現(xiàn)制造隱患。

2.4環(huán)境設(shè)備方面 婦科治療和護(hù)理的過程中必須要保證設(shè)備的安全和環(huán)境的干凈，這樣才能給患者提供安心舒適的條件。但是，在現(xiàn)在的情況下，醫(yī)院并沒有完全保證治療條件和護(hù)理環(huán)境的安全，這也是婦科護(hù)理過程中不安全因素出現(xiàn)的重要原因。

3 如何避免在婦科護(hù)理過程中出現(xiàn)不安全因素

3.1提高設(shè)施建設(shè)，改善病房環(huán)境 要保證婦科護(hù)理過程中的安全，就離不開全面安全防護(hù)體系的建立，要建立一套嚴(yán)格的規(guī)章制度，保證醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行，進(jìn)行科學(xué)的輪班制度，保證每位患者都有專門的護(hù)理人員的看護(hù)，能夠讓患者安心。

保持病房的干凈和舒適，和設(shè)備的及時更新，對于提高婦科患者的治療和護(hù)理安全是極為重要的。設(shè)備的更新建設(shè)能夠保障患者在治療時的安全，而病房的干凈舒適，又能讓患者在接受護(hù)理時有一個舒適的心情，更好的接受護(hù)理，減少因為環(huán)境差造成的不安全[3]。

3.2更新護(hù)理理念，用心服務(wù)患者 專業(yè)的護(hù)理人員必須是有耐心和愛心的人，她們能夠本著\"以人為本\"的服務(wù)理念，真正的為患者考慮，規(guī)范自己的言談舉止，讓自己的一言一行不會帶給別人不舒服之感。而且，要有序合理的安排患者的常規(guī)術(shù)前檢查，對檢查結(jié)果進(jìn)行合理分析，以更好地有針對性的對患者進(jìn)行治理。并且，要認(rèn)真的做好手術(shù)前、手術(shù)中和手術(shù)后的相關(guān)知識宣傳，認(rèn)真的解答患者及其家屬的疑問，讓他們做到心中有數(shù)。對于一些急需幫助的比如說家庭條件較差的患者，要對他們提供自己力所能及的幫助，幫他們渡過難關(guān)，避免因這些原因造成的婦科護(hù)理的不安全。

3.3加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，明確護(hù)士和患者之間的法律關(guān)系 相關(guān)的護(hù)理人員必須要明確自身和患者之間，是建立在平等基礎(chǔ)之上的關(guān)系，是一種合同關(guān)系，簡單來講就是護(hù)理人員必須按照相關(guān)規(guī)定，對患者提供合理且平等的服務(wù)，履行自己應(yīng)盡的義務(wù)，讓患者依法擁有自己的個人隱私權(quán)和知情同意權(quán)等權(quán)利。對于在婦科護(hù)理過程中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛，雙方都應(yīng)該運(yùn)用法律知識來爭取自己的合法權(quán)利[4]。

加強(qiáng)護(hù)理人員對于法律知識的學(xué)習(xí)，讓其了解護(hù)理人員和患者之間的法律關(guān)系，增強(qiáng)每個護(hù)理人員的使命感和責(zé)任心，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通技巧和豐富的學(xué)識，這樣能更好的避免醫(yī)患糾紛，還能更好的取得患者及其家屬的信任，讓患者更好的配合治療，避免因雙方不和諧而出現(xiàn)的不安全因素。

4 討論

在婦科的護(hù)理過程中可能會出現(xiàn)的不安全因素隨處可見，這已經(jīng)成為了醫(yī)療界的共識，因而，必須正確認(rèn)識到這些不安全因素產(chǎn)生的原因，并及時采取措施，解決這些隱患，讓患者能夠更放心的接受治理和護(hù)理，減少醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，婦科護(hù)理過程中不安全因素的產(chǎn)生主要是由于醫(yī)生的疏忽、醫(yī)護(hù)人員風(fēng)險意識不強(qiáng)和專業(yè)水平不高、患者的居住環(huán)境不夠舒適以及醫(yī)療設(shè)備沒有及時更新導(dǎo)致的，因而要改變服務(wù)理念，更新設(shè)備等，采取各種措施，改善醫(yī)患關(guān)系，將可能出現(xiàn)的護(hù)理差錯扼殺在萌芽狀態(tài)，提高婦科護(hù)理的安全系數(shù)。

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編輯/許言