慢性支氣管炎患者護理中人性化護理模式的應用探析

摘要：目的 探討人性化護理模式在慢性支氣管炎患者中的應用價值。方法 將我院接收的108例慢性支氣管炎患者當作本次的觀察對象，以隨機雙盲法為依據將所有觀察對象分為觀察組和對照組，每組54例，對照組54例觀察對象僅采用常規護理方式進行護理，觀察組54例觀察組對象則采用人性化護理模式進行護理，比較兩組觀察對象的住院時間、住院費用、健康知識評分、依從性及護理滿意度。結果 觀察組54例觀察對象的住院時間、住院費用、健康知識評分、依從性及護理滿意度等均明顯優于對照組（P<0.05）。結論 在常規護理的基礎上給予慢性支氣管炎患者人性化護理可有效的提高患者的依從性、健康知識掌握情況及患者護理滿意度，且可減少患者的住院時間及費用，具有較高的應用價值，可得到更大范圍的推廣應用。

關鍵詞：人性化護理模式；慢性支氣管炎；應用價值

我院為提高慢性支氣管炎患者的治療及護理效果，探討人性化護理模式在慢性支氣管炎患者中的應用價值，對接收的108例患者行常規護理及人性化護理兩種護理模式進行護理，且效果顯著。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院自2012年1月～2013年1月接收的108例慢性支氣管炎患者作為本次的研究對象，分為觀察組和對照組，每組54例；觀察組中男性患者32例，女性患者22例，患者年齡20歲～72歲，平均年齡為47.3歲；患者病程2年～16年，平均病程為9.4年；對照組中男性患者31例，女性患者23例，患者年齡21歲～70歲，平均年齡為46.5歲；患者病程2年～17年，平均病程為9.8年；兩組患者年齡、性別、病程等比較均無明顯統計學意義（P>0.05），有比較的價值。

1.2方法 對照組54例觀察對象采用常規護理方式進行護理，觀察組54例觀察組對象則在此基礎上采用人性化護理模式進行護理：①病情觀察：護理人員應加強對患者病情觀察的重視，加強定期巡視，及時對患者的需要進行評估，并且要展開主動服務，及時為患者提供全面優質的護理服務。同時由于慢性支氣管炎患者極易合并支氣管肺炎、支氣管擴張、阻塞性肺氣腫等疾病，因而在實際的護理工作中護理人員應加強對其心、肝、腎、肺等氣管檢查的重視，同時還應指導患者進行咳嗽訓練，以防由于患者劇烈疼痛時音頻繁喘息而引發呼吸道癥狀。②心理護理：由于患者在情緒緊張、憤怒、激動等情況下都可能引起呼吸困難等癥狀，從而對其病情造成嚴重的影響。因而，護理人員必須要加強肺部檢查的重視，耐心與患者溝通，及時發現患者的不良情緒，并及時給予針對性的心理疏導。③健康教育：護理人員應以患者的實際情況為依據制定個性的健康教育方針，可通過防范健康宣教手冊、單獨指導、集體講課等方式向患者講解慢性支氣管炎的發病原因、用藥指導、臨床表現等；同時護理人員還應定期對患者進行評估，以及時了解患者對疾病知識的掌握情況。另外指導其養成良好的生活習慣，逐漸提高治療依從性。

1.3統計學分析 本組108例患者的臨床資料均采用SPSS18.0統計學軟件處理，采用x±s形式表示計量資料，同時進行t檢驗，組間比較則展開χ2檢驗，若P<0.05則表示差異性顯著，記為有統計學意義。

2 結果

2.1兩組患者住院時間、住院費用及健康知識評分比較 觀察組54例觀察對象采用人性化護理模式進行護理后其住院時間、住院費用及健康知識評分均明顯優于采用常規護理方式進行護理的對照組（P<0.05），見表1。

2.2兩組患者依從性及護理滿意度比較 觀察組54例觀察對象中51例患者嚴格按照醫生囑咐接受治療，其依從率為94.4%，對照組54例觀察對象中35例患者嚴格按照醫生囑咐接受治療，其依從率為64.8%，兩組患者比較有明顯統計學意義（P<0.05）。

觀察組54例觀察對象中非常滿意 25例，較滿意19例，滿意8例，不滿意2例，其護理總滿意度為96.3%，對照組54例觀察對象中非常滿意 14例，較滿意20例，滿意11例，不滿意9例，其護理總滿意度為83.3%，兩組患者護理總滿意度比較差異性顯著（P<0.05），有統計學意義。

3 討論

慢性支氣管炎是臨床上常見的一種呼吸系統感染性疾病，其主要是指氣管、支氣管黏膜及其周圍組織的慢性非特異性炎癥[1]?；颊叨喟橛蟹磸桶l作性咳嗽、咯痰等癥狀，部分患者還伴有喘息癥狀[2]。該病多發生在冬季，春季及夏季好轉，其病情多成緩慢進行性進展，患者多并發癥阻塞性肺氣腫，部分患者甚至伴有肺源性心臟病、肺動脈高壓等疾病，嚴重威脅著患者的身體健康及生活質量[3]?，F階段臨床上通常將對癥治療、緩解癥狀作為治療慢性支氣管炎的關鍵。然而由于患者免疫力較低，往往需長時間服藥，加之患者的依從性較低，因而極易給患者及其家庭造成嚴重的負擔[4]。人性化護理模式即要求護理工作者由被動服務逐漸向主動服務改變、由單純基本護理向融健康教育、心理護理、病情觀察等為一體的護理模式轉變的一種護理方式[5]。該護理模式堅持“以人為本”、“以患者為中心”的服務理念，旨在為患者提供更加舒適、更加人性化的護理服務，以有效的提高護理質量及護理滿意度[6]。我院為探討人性化護理模式在慢性支氣管炎患者中的應用價值，在常規護理的基礎上采用人性化那護理模式對觀察組患者進行護理，且研究結果顯示觀察組54例觀察對象的住院時間、住院費用、健康知識評分、依從性及護理滿意度等均明顯優于對照組（P<0.05）。這就說明在常規護理的基礎上給予慢性支氣管炎患者人性化護理可有效的提高患者的依從性、健康知識掌握情況及患者護理滿意度，且可減少患者的住院時間及費用，具有較高的應用價值，可得到更大范圍的推廣應用。

參考文獻：

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編輯/王敏