淺析護(hù)理工作中如何做到以人為本

【摘要】社會(huì)的不斷進(jìn)步，使得以人為本逐步成為社會(huì)各個(gè)行業(yè)所崇尚的精神理念。那么尤其是在新時(shí)期的護(hù)理服務(wù)中，應(yīng)該以病人的病情，心態(tài)，以及權(quán)利為中心。將以人為本的這種護(hù)理觀念發(fā)揮到極致。護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理服務(wù)時(shí)應(yīng)該充分體現(xiàn)人性化的護(hù)理理念。真正起到強(qiáng)化以人為本的護(hù)理服務(wù)行為的目的。那么以下就是關(guān)于在工作中如何真正的將以人為本的工作理念落到實(shí)處的討論。

【關(guān)鍵詞】護(hù)理工作；以人為本

507文章編號(hào)：1004-7484（2014）-06-3403-01

護(hù)理工作不同于其他行業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)，而且，所針對(duì)的對(duì)象也是一群比較有特殊性的。需要護(hù)士進(jìn)行護(hù)理服務(wù)的都是身體上有疾病或者疼痛的患者，那么，此時(shí)護(hù)理人員就要時(shí)刻保持著以人為本的工作理念不僅僅為患者緩解身體上的疼痛，還要給于患者傳輸一種樂(lè)觀積極的生活態(tài)度。那么這也是作為護(hù)理人員不同于職業(yè)醫(yī)生的又一個(gè)特殊之處。

1以人為本的護(hù)理服務(wù)宗旨

1.1人性化護(hù)理人性化護(hù)理包括護(hù)理流程，護(hù)理技術(shù)以及護(hù)理態(tài)度等等方面。首先，作為護(hù)士一定要站在病人的角度來(lái)考慮病人的情緒。病人進(jìn)入醫(yī)院入住以后難免會(huì)受到焦慮以及對(duì)于自己病情憂慮的外來(lái)因素所干擾，產(chǎn)生一些不利于身體恢復(fù)的負(fù)面因素。此時(shí)，人性化的護(hù)理對(duì)于病人來(lái)說(shuō)是非常重要的。那么，護(hù)士進(jìn)行打針的時(shí)候，護(hù)士應(yīng)該常運(yùn)用“放松，別緊張，不會(huì)太疼的，你的身體沒(méi)有多大的問(wèn)題，用不了多長(zhǎng)時(shí)間就能夠康復(fù)，”這些言語(yǔ)雖然比較簡(jiǎn)單，但是在病人身上這些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言會(huì)變得更加貼心，那么在病人眼里這樣的護(hù)理就是比較人性化的護(hù)理。護(hù)士一定要以病人的整體情況為第一位，不能將自己的個(gè)人情緒帶入到工作中，更不能帶入到哪一個(gè)病人身上。

1.2全方位的護(hù)理想要打造一套現(xiàn)代化的護(hù)理服務(wù)系統(tǒng)，就得讓護(hù)理工作盡量做到?jīng)]有縫隙。大到病人的病情，小到病人的體溫以及家屬的情緒，作為一名優(yōu)秀的護(hù)士應(yīng)該有一種能應(yīng)付所有緊急狀況。包括情緒激動(dòng)的家屬，也包括心臟病突發(fā)等等應(yīng)急護(hù)理。所以護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理工作的時(shí)候應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)對(duì)待各種各樣疾病的急救措施，不應(yīng)該以搶救不是護(hù)士的職責(zé)的為借口，推脫在第一時(shí)間搶救病人的職責(zé)。而且，護(hù)士?jī)H僅具有耐心和愛(ài)心還是不夠的，其中細(xì)心才是護(hù)理行業(yè)制勝的法寶，只有百分之百的細(xì)心才會(huì)避免更多的醫(yī)療事故，例如，由于護(hù)士的疏忽使得病人服藥過(guò)量等等的醫(yī)療事故。

2以人為本在實(shí)際工作中的實(shí)施

2.1加強(qiáng)護(hù)理人員的管理俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，當(dāng)前的護(hù)理行業(yè)中大部分人員能夠?qū)⒆o(hù)理工作做到位。但是還是存在極個(gè)別護(hù)士由于工作的疏忽而造成的醫(yī)療事故。所以，想要深度發(fā)展以人為本的護(hù)理工作理念。首先得加強(qiáng)護(hù)士及相關(guān)護(hù)理人員的管理工作，對(duì)于查看病房的時(shí)間，對(duì)于病人的例行檢查一定要落到實(shí)處。有些護(hù)士通過(guò)觀察覺(jué)得病人的狀態(tài)良好，就將相應(yīng)的體檢省略掉了，這就會(huì)造成失去病人病情治療的最佳時(shí)間。有時(shí)甚至?xí)斐刹∪说纳ｋU(xiǎn)。因此，將以人為本確實(shí)實(shí)施到工作中的前提是對(duì)于護(hù)理階層的人員有一個(gè)嚴(yán)格的管理制度。那么對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)該階段性的組織一些護(hù)士的培訓(xùn)，夯實(shí)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)也應(yīng)該加強(qiáng)護(hù)士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且能夠緊隨社會(huì)發(fā)展的腳步，將更尖端的醫(yī)學(xué)技術(shù)掌握并且能夠成功的實(shí)踐到臨床中。

2.2增強(qiáng)護(hù)理人員與被護(hù)理人員的溝通護(hù)士還有另外一個(gè)稱(chēng)號(hào)那就是“白衣天使”，那么既然是天使一定是平易近人的。所以，作為一名“白衣天使”應(yīng)該多與患者溝通，多了解患者的家庭情況，這樣不僅僅有利于以人為本的工作環(huán)境的創(chuàng)建，還能夠通過(guò)與病人或者家屬溝通獲得病人得病的根源，更加有利于醫(yī)生采取有效的治療手段。因此，護(hù)理工作中的溝通也是尤為關(guān)鍵的。而病人與護(hù)士之間融洽的溝通也是以人為本護(hù)理觀念的最直觀的體現(xiàn)。

3多元化的護(hù)理方式

以人為本的觀念進(jìn)入到護(hù)理這一階層的時(shí)候，它也就意味著以往的護(hù)理方式應(yīng)該進(jìn)行一個(gè)跟隨社會(huì)節(jié)奏發(fā)展的改革。開(kāi)展多元化的護(hù)理工作就是要引導(dǎo)護(hù)理人員注意尊重信仰及習(xí)慣，例如：在中秋節(jié)，春節(jié)，元宵節(jié)等等的這些節(jié)日中，護(hù)士也可以采取一些中國(guó)傳統(tǒng)的過(guò)節(jié)方式營(yíng)造一些過(guò)節(jié)的氛圍，讓病人在醫(yī)院中從人性化的護(hù)理方式中感受到一絲溫情。通過(guò)送賀卡，猜燈謎等等多元化方式將祝福與歡樂(lè)帶給每一位病人。多元化護(hù)理方式的開(kāi)展也是應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求，從病人的生理，心里方面入手，讓病人從內(nèi)心感受到來(lái)自護(hù)士以及醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和溫暖。通過(guò)精神和醫(yī)學(xué)手段對(duì)病人的病情進(jìn)行逐步的滲透，充分實(shí)現(xiàn)多元化護(hù)理方式的目的。

總而言之：以人為本是新時(shí)代所有行業(yè)發(fā)展的宗旨，實(shí)現(xiàn)為更多患者解除疾病折磨的目的，從以人為本的護(hù)理工作為切入口，重視每一個(gè)病人的需求，在臨床護(hù)理中填入更多人性化的實(shí)踐因素。同時(shí)，必須時(shí)刻以以人為本作為護(hù)理工作的基本指導(dǎo)思想，建立科學(xué)人性的護(hù)理模式為廣大群眾提供誠(chéng)摯的服務(wù)。

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