萬(wàn)佳留學(xué):對(duì)DIY持開(kāi)放態(tài)度,推動(dòng)美加免費(fèi)申請(qǐng)
成立于1999年,是中國(guó)首批獲得自費(fèi)留學(xué)服務(wù)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)之一。公司設(shè)有十余家分公司,總部在北京,與美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、英國(guó)、新加坡等國(guó)家的2000多所大學(xué)有合作關(guān)系。
市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部,負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、線上線下宣傳和客戶意向篩選,為顧問(wèn)和有意向的學(xué)生牽線搭橋;咨詢部,負(fù)責(zé)將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶,并提供前期的留學(xué)咨詢;文案部,負(fù)責(zé)辦理文書(shū)、申請(qǐng)、簽證輔導(dǎo)等具體事項(xiàng)。一般由三人組成的團(tuán)隊(duì)(顧問(wèn)、文案、文書(shū))為客戶提供服務(wù),咨詢階段由服務(wù)團(tuán)隊(duì)和客戶一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,在客戶對(duì)院校專(zhuān)業(yè)有一定認(rèn)識(shí)之后確定選校方案。針對(duì)申請(qǐng)本科的客戶,萬(wàn)佳開(kāi)設(shè)長(zhǎng)線規(guī)劃的“常春藤導(dǎo)師計(jì)劃”,全程由外籍教師提供一對(duì)一指導(dǎo)。

萬(wàn)佳留學(xué)為有意向DIY的客戶提供了一個(gè)免中介費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目以萬(wàn)佳和美國(guó)多所院校的直接合作關(guān)系為依托,為客戶提供院校信息,供客戶自行選擇,并免費(fèi)幫助他們向?qū)W校郵寄材料,后期提供跟蹤錄取服務(wù)。合作院校包括弗吉尼亞理工大學(xué)、特拉華大學(xué)、俄亥俄大學(xué)等美國(guó)排名前200的綜合性大學(xué)。
《留學(xué)》專(zhuān)家團(tuán)、家長(zhǎng)團(tuán)、媒體團(tuán)點(diǎn)評(píng)
萬(wàn)佳留學(xué)以做加拿大留學(xué)起家,有豐富的海外院校合作資源,加拿大、美國(guó)、英國(guó)是其最主要的留學(xué)生輸送目的國(guó)。為提升留學(xué)服務(wù)質(zhì)量,滿足個(gè)性化、高要求的服務(wù)需求,萬(wàn)佳留學(xué)花高成本從國(guó)外引進(jìn)了幾位從哈佛大學(xué)等頂尖名校畢業(yè)且有招生經(jīng)驗(yàn)的外籍老師作為高端咨詢顧問(wèn)。所有前來(lái)咨詢的學(xué)生都有機(jī)會(huì)與這些高端顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一交流,不過(guò)這需要支付額外的費(fèi)用。我們認(rèn)為,這些高端顧問(wèn)在提供咨詢服務(wù)上更多承擔(dān)裝點(diǎn)門(mén)面的作用,對(duì)學(xué)生而言,他們的最大價(jià)值在于用他們的經(jīng)驗(yàn)和文化視角批改學(xué)生文書(shū)。
萬(wàn)佳留學(xué)對(duì)于有DIY需求的學(xué)生并不反感,甚至有針對(duì)這個(gè)客戶群的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。目前,萬(wàn)佳留學(xué)已經(jīng)對(duì)部分有合作關(guān)系的美國(guó)、加拿大院校申請(qǐng)免收中介費(fèi),為學(xué)生DIY這些學(xué)校提供初級(jí)指導(dǎo)。當(dāng)然,這些免中介費(fèi)的院校多數(shù)排名比較靠后,數(shù)量也比較有限。萬(wàn)佳留學(xué)在服務(wù)上具有創(chuàng)新精神,對(duì)于有海外留學(xué)生作為顧問(wèn)提供服務(wù)需求的客戶,萬(wàn)佳留學(xué)還開(kāi)辟出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)的客戶找到目標(biāo)申請(qǐng)?jiān)盒D繕?biāo)專(zhuān)業(yè)的在校留學(xué)生提供留學(xué)服務(wù),并通過(guò)網(wǎng)上交易,在線服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)。目前這一項(xiàng)服務(wù)主要由集中在美國(guó)加州地區(qū)的留學(xué)生提供。萬(wàn)佳留學(xué)在留學(xué)業(yè)務(wù)的布局上比較完整,從海外院校資源合作到SAT語(yǔ)言培訓(xùn),再到留學(xué)中介服務(wù),已形成一個(gè)比較有效的服務(wù)生態(tài)鏈。通過(guò)探訪,我們認(rèn)為萬(wàn)佳留學(xué)的整體服務(wù)比較開(kāi)放透明,對(duì)于個(gè)性化較高的留學(xué)服務(wù)需求,我們建議實(shí)地考察后再做判斷。