多元協同學習實驗教學模式的實踐探索

湯宗健，梁革英

（廣西大學 數學與信息科學學院，廣西 南寧 530004）

信息管理與信息系統專業的實驗教學以計算機為主，主要教學內容包括計算機語言、計算機應用、信息系統開發等，這些課程具有技術性強、應用面廣、工程化、技術相似等特點。在傳統的實驗教學模式下，一般要求學生個人獨立完成實驗項目，學生相互之間的交流較少，沒有產生協同效應。同時，隨著班級規模的擴大，學生人數增多，任課教師的工作量大，對學生的學習過程難以有效管理，不能切實提高實驗教學效果。因此，為了提高信息管理與信息系統專業的實驗教學效果，培養學生的專業核心技能、團隊精神與創新能力［1］，增強學生的實踐動手能力，我們針對該專業以計算機應用為主的特征，以加強信息類課程的實驗教學為切入點，改革實驗教學模式，采用多元協同學習實驗教學模式，通過建立信息化的協同學習平臺，加強學習過程的管理，提高實驗教學的協同效應，取得了良好的效果，該項教學改革成果獲得了2012年廣西高等教育自治區級教學成果三等獎。

1 多元協同學習實驗教學模式的含義與特點

1.1 多元協同學習實驗教學模式的含義

協同學創始人哈肯教授認為，協同學即“協同工作之學”［2］，協同是指在序參量支配下系統統一的運動狀態，與系統的獨立運動狀態相對，具有合作性、同步性與互補性等特點［3］。由于集體協作比個體具有更強的洞察力、分析力、綜合力，可實現個體的自我超越。因此根據協同學的觀點，許多學者提出了協同學習的概念。所謂協同學習是指多個學習者在共同完成同一個學習任務的過程中，發揮各自的認知特點，相互討論、相互幫助、分工合作，學習者在同伴緊密溝通與協調合作的過程中逐漸獲得對學習內容的深刻理解和掌握，進而完成對知識的建構［4］。

為了仿真現實的工作環境與工作方式，信息管理與信息系統專業的實驗教學大部分采用了項目驅動［5］的方式進行分組實驗。因此，我們借鑒協同學習的概念，擴展協同學習的參與主體，提出了多元協同學習實驗教學模式。所謂多元協同學習實驗教學模式是以學習小組為教學主體，通過深度資源共享與多層次溝通，促進學生自主學習，形成實驗教學“三個互動”，即生生互動、師生互動、師師互動，實現“三個相長”，即生生相長、師生相長、師師相長，提高學生專業技能與整體教學質量。

1.2 多元協同學習實驗教學模式的特點

1.2.1 采用靈活分組原則組建學習小組

根據課程的特點對實驗班級采用靈活分組原則［6］，以自適應方式由學生自主成立學習小組，以學習小組為教學主體。在大學教學中，一位教師往往只教一個班級的1～2門課程，特別是第一次給班級授課時，要想一開始就做到對學生的充分了解是很困難的，而傳統的分組原則——異質原則和同質原則都是建立在對學生充分了解的基礎上進行的，因此在多元協同學習模型下，采用靈活分組原則，兼顧差異性原則、公平性原則、交互性原則、協作性原則和目標性原則等原則，由學生根據課程的特點和對班級同學的了解，以自適應方式選擇小組成員，3～5人為一組，組成協作性高的學習小組，共同完成實驗任務［7］。

1.2.2 項目驅動

協同學習是圍繞某個目標來開展的，如管理信息系統課程設計的目標就是開發一個管理信息系統。在多元協同學習模式下，教師首先要根據教學目標與教學內容設計實驗項目。在教師確定實驗要求與實驗目的后，學生根據自己掌握的相關知識，自主確定具體的實驗課題［8］（或項目，如設計XX管理信息系統等），每個學習小組1個課題。后續相關實驗的開展都將圍繞這個課題進行。自主確定實驗課題這個過程可以培養學生發現問題的能力，找到可以運用本課程知識的應用領域。同時，這也是學習小組進行初步磨合、統一認識的過程，為協同學習打下基礎。

1.2.3 深度資源共享

資源共享是協同的基礎，特別是將學習交互過程產生的數據資源實時共享，對激發學生的學習熱情與創新精神［9］有重要作用。在多元協同學習模式下，資源共享包括了靜態資源共享和動態資源共享（也稱為實時資源共享）。靜態資源共享主要是提供各類學習資料供學生在學習過程參考，實時資源共享則是產生協同效應的重要保證。其協作性體現在教師在實驗過程中，通過與各組的交流發現學生在實驗中普遍存在的問題，組織全班學生開展討論，各抒己見發表看法，然后由教師歸納總結，并把解決問題的方法放在資料區共享。在實驗的過程中，教師如果發現有好的方法與思路，讓該組學生向全班介紹，與其他學習小組分享，形成師生、學習小組間的深度資源共享，使學習小組內部協同擴展到班級協同。

1.2.4 以班級為管理空間，產生班級協同效應

在多元協同學習中，班級是教學管理的基本組織單位。因此，以班級作為基本管理空間，其所產生的協同效應不僅包括學習小組內部協同，也有助于小組間的協同，有利于全班學習效果的提升。因此，我們將班級的構成要素劃分為課程（course）、教師（teacher）、學生（student）、學習小組（group）、學習環境（environment）5個方面，建立五元班級空間模型｛Course，Teacher，Student，Group，Environment｝，并以此為基礎設計開發了一個協同學習平臺系統，提供學習小組建立資源共享、交流互動、教學管理、教學評價、學習數據分析等功能，為多元協同學習實驗教學提供了有力的支撐，產生班級協同效應，實現“三個互動”和“三個相長”。

2 多元協同學習實驗教學過程

多元協同學習是一個多主體互動的過程，主要包括學習任務布置、協同學習、學習評價、教學總結等環節（見圖1），其參與范圍包括教師、學生、學習小組、班級等。下面以管理信息系統課程設計為例進行說明。

圖1 多元協同學習實驗教學過程

2.1 布置學習任務與建立學習小組

2.1.1 布置學習任務

根據管理信息系統課程設計的教學大綱，要求學生分組完成一個信息系統的開發。信息系統的開發過程分為制定系統開發計劃、系統分析、系統設計、系統實現、系統測試5個階段，每個階段都有具體的任務與應提交的實驗成果。教師在實驗教學的開始，主要是向學生介紹課程的教學模式與學習要求，并將電子版的學習任務及要求發布在協同學習平臺上，供學生下載查看。

2.1.2 建立學習小組

學習小組的建立是根據信息系統的開發需求由學生自由組建，經教師核準后正式成立。

（1）學生自主建立學習小組，每個小組根據信息系統開發項目的模塊多少決定小組人數，一般為3～5人。

（2）學生討論學習任務及要求，初步提出信息系統開發課題并組建學習小組。

（3）教師與學習小組進行個別交流，了解學生的初步想法，協助學生確定信息系統開發的題目及信息系統的基本框架，并進行小組內部的初步分工。

（4）學生將經討論確定的學習小組名單及開發的信息系統題目正式提交給教師。

（5）教師對學習小組名單及信息系統題目進行審核，若覺得學習小組人數不合理或信息系統題目不合理，可將審核意見直接發給學生或與學生再次討論，引導學生正確理解信息系統題目的要求。經教師審核確定的小組名單不可更改。

2.2 協同學習

協同是學習過程的重點，要力求實現生生互動、師生互動、師師互動等“三個互動”，鼓勵學生充分利用協同學習平臺中的學習資源。

2.2.1 學生的學習過程

學生作為個體，要完成在學習小組中承擔的任務，要與小組成員密切配合，與學習小組保持學習進度的一致性。學生的學習過程主要包括與本學習小組的其他成員討論、與其他小組成員討論、與任課教師討論、向其他教師請教等自主學習活動，把自己完成的學習成果或遇到的問題提交到學習平臺上，查看本學習小組或其他學習小組發布到協同學習平臺中的學習成果，在班級或學習小組中展示（以口頭匯報為主）學習成果。

2.2.2 教師的主要活動

與學生個人或與學習小組討論，指導學生完成實驗任務；檢查學生提交到協同學習平臺上的學習成果和回答學生提出的問題，并及時指出學生學習中存在的不足；向整個班級講解典型問題的解決方法及要注意的事項；評價學生學習成果；提醒學生按學習計劃及時提交學習成果；通過與教學團隊定期的教學研討及時溝通教學情況，獲得教學團隊的支持，給學生提供了更專業、更全面的指導。

2.2.3 資源共享與利用

學習資源的共享采用分級管理，既保證資源的有效共享，同時也防止學生在利用資源時直接復制等偷懶行為。教師要把教學任務要求、教學課件、往屆設計的信息系統相關材料等資源分等級發布到協同學習平臺中，供學生及其他教師共享使用。教師可查看、下載所有網上資源。學生根據資源的管理權限，可下載或查看網上資源。一般本學習小組資源可下載、修改，其他資源可查看，但不可下載編輯。

2.2.4 討論交流

（1）個性化一對一交流討論，包括課堂面對面交流或利用電子教學平臺系統交流，課外通過網絡/電話/協同學習平臺等多種方式交流討論。

（2）小組交流，在課堂上或利用QQ、討論組等交流工具，小組成員針對本組在實驗中遇到的問題進行交流，探討解決辦法。

（3）班級演示交流。一種是學生演示在實驗中取得的本小組學習成果并回答教師與同學提問。另一種是教師學習指導演示，對實驗的難點進行分析與解釋。

2.3 學習評價

（1）任課教師需在開課前將學習評價的指標設置好，并輸入協同學習平臺中，在第一次課時將評價要求向學生說明［10］。評價指標由客觀評價與主觀評價兩部分組成。

（2）客觀的評價指標［11］由協同學習平臺自動統計，一般包括考勤、按時提交學習成果、交流互動（利用協同學習平臺，若不通過平臺互動，則在教師評價或學生評價中體現）、資源共享與利用（按次數統計評價）。

（3）主觀評價包括教師評價和學生評價。教師評價是由教師根據學生的學習表現、學習成果的質量、考試成績等進行評分。學生評價分為學生互評、學生自評。學生互評主要是在學習小組內展開，由組內的其他成員對某一學生在整個實驗過程中的表現做評價。學生自評由學生評價自己在整個實驗課程中的表現。

（4）最終評價成績由協同學習平臺計算完成，將主觀評價與客觀評價按一定的比例進行計算。學生可通過協同學習平臺查詢到自己的成績。

2.4 教學總結

課程結束后，任課教師對課程進行總結，對課程的教學情況進行評價，寫成總結報告，提交到協同學習平臺供教師共享，為其他課程或其他教師提供教學參考。如有可能，可在課程結束前對學生進行問卷調查，掌握學生對教學的看法，以便更好地總結教學經驗，提高教學水平。

3 教學效果分析

（1）學生互動學習，包括學生之間互動、學生與小組互動、小組與小組互動，使學生相互啟迪，擴大了學生的知識面，提高了學習興趣及學習效率，快速解決學習中遇到的問題，充分發揮學生的學習主動性，提高學生綜合運用知識的能力，提升學生團隊合作的能力，提高學生的溝通交流能力。

（2）師生互動、師師合作［12］可擴展教師的知識領域，使教師更充分地了解教學對象（學生）和理解教學內容，了解本課程在整個專業知識學習中所處的地位，并在此基礎上開展更有效的教學活動，提高專業的整體教學效果。

4 結束語

多元協同學習實驗教學模式以學習小組為基本學習單元，充分發揮學生的自主能動性，讓學生主動學習、主動溝通、主動利用資源，使教師更充分了解學生，便于教師進行“一對一”個性化指導，實現實踐教學中“三個相長”——師生相長、生生相長、師師相長，提高學生的實踐能力與綜合素質。經過幾年的實踐與探索，在信息管理與信息系統專業的實驗教學中采用多元協同學習教學模式，使課程的教學效果得到了明顯的提升，學生的團隊精神與協同能力大大提高。

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