孫冰

百度也“殺入”移動支付
互聯網三大巨頭毫無懸念地在移動支付領域湊齊了。4月15日,百度公司正式推出了移動支付業務品牌“百度錢包”,高調“殺入”移動支付市場。在此之前,阿里和騰訊為了推廣移動支付而進行的打車軟件“燒錢大戰”正激戰正酣,現在,叫嚷著要“請全國人民客”的互聯網土豪又多了一位。
盡管遲到,但李彥宏的金融夢想與野心絲毫不遜色于“二馬”(馬云和馬化騰)。因為對于百度來說,在聚集了眾多入口和流量資源之后,急需用一條線將這些資源穿起來并形成閉環,而這根穿線的針無疑便是支付,因為只有支付才能最終將百度大量“搜索用戶”變為“付費用戶”,使得百度生態鏈條真正被全程打通。
遲到憋大招?
每個公司有每個公司的風格,當然,這與公司的領導者有很大的關系,而不緊不慢地“憋大招”一向是Robin Li(李彥宏)的風格。今年兩會期間,作為政協委員的李彥宏大談百度動作并不多的互聯網金融讓外界有些詫異,現在,答案終于揭曉了。
“雖然在BAT中,百度是最晚推出移動支付的一家,但百度之前的準備工作做得非常充分,可以看出百度在支付的上、下游都進行了積極的布局。”易觀智庫高級分析師李燁告訴《中國經濟周刊》。
根據李燁的分析,在支付的上游,即銀行等金融機構方面,百度錢包已經連接了129家銀行,在獲得第三方支付牌照后,以強大的資源補助推出百度白賺等理財產品先聲奪人,并在本月獲批基金支付牌照,進一步完善了其金融理財功能;而在支付的下游,在百度錢包正式推出前,百度就已經在下游構建豐富的支付場景,因為百度擁有手機百度、百度輕應用,百度地圖、百度理財等14款移動端用戶過億APP,今年又收購了糯米網,在移動支付的O2O閉環中已經充分完成了提前布局。
“更為重要的是,百度通過營銷手段,甚至強制用戶注冊百度的賬號體系,完成賬號一體化的建設,為旗下APP與百度錢包的無縫結合做好準備。可以說,阿里巴巴的支付寶錢包有移動電商的背景和最成熟的支付體系,騰訊的微信支付擁有最活躍的社交APP平臺,百度則可以為用戶帶來精準的流量。在支付功能打通后,百度的搜索、輕應用推薦、百度理財等APP將發生聯動效應,會形成一個圍繞支付平臺的完整生態系統。”李燁說。
“對用戶而言,百度錢包是隨身隨付、讓優惠無處不在的錢包,它提供超級轉賬、付款、繳費、充值等生活服務,同時也提供百度理財等資產增值工具。對于商家而言,百度錢包是一個開放的支付平臺,它打通O2O生活消費領域,將各式各樣的移動生活服務與普通用戶直接關聯并精準對接,幫助商戶把信息呈現給真正有需要的消費者,讓消費者通過最簡單的方式完成對所需商品的購買。”百度錢包的運營方——百度公司百付寶總經理章政華告訴《中國經濟周刊》。
打造閉環:從“找到”到“得到”
現在,你在手機百度輸入雙色球,除了能夠獲得相關信息外,還可以立即完成下注購買,不需要裝任何的APP和支付控件;你在街邊看到一幅電影海報,拿出手機拍照后,不僅可以獲得電影的介紹、上映排期和網友評價,還可以直接購買電影票和挑選座位……
同阿里巴巴的支付寶以及騰訊的財付通類似,百度錢包也能夠提供超級轉賬、付款、繳費、充值等生活服務,同時也提供“百度理財”等資產增值工具。但與前兩者相比,百度的特點在于搜索與支付的結合,也就是說,借助支付形成閉環生態之后,百度可以從提供“全面的信息”到提供“完整的服務”。你在百度上查詢了許久各種鏡頭的評測信息,然后到京東上去下單購買,這是百度不愿看到的,百度希望你全部在百度完成。
在章政華看來,百度錢包的推出可以幫助百度通過搜索將用戶需求和商家服務形成一個閉環,即使得百度從“百度一下,你就知道”晉級到“百度一下,你就得到”,“這是一個時代的跨越。”他說。
通過各種“請客”、“補貼”,特別是近乎瘋狂的打車軟件血拼,阿里和騰訊在移動支付領域積累了大量的用戶,為了能夠從阿里與騰訊布局中間迅速殺出一條血路,百度同樣選擇了讓利補貼的方式以吸引商家入駐和用戶使用。
“百度錢包將首批面向用戶發放總值10億元的‘百寶券,比如在全國超過1000家的影院用百度錢包看電影全場立減20元。今年‘五一期間,我們還會推出‘ 五一半價游活動,用戶只要在手機百度購買全國5A級旅游景區門票即可享受最低半價的優惠。”章政華說,“當然,這只是一個開篇,后續我們還會有更多領域、更大力度的推廣。”
除了用戶,對于另一端的商家,百度也推出了“萬家讓利計劃”,給出了前所未有的折扣,即PC端“0費率”、移動端“同行費率基礎上全年88折”的優惠政策,據介紹,僅首批簽約的國美商城一家,一年就可以獲得高達6000萬以上的優惠。
“目前,百度錢包的重點就是吸引用戶和商家入駐。畢竟,布局較早的支付寶和微信已經通過打車補貼和微信紅包等方式搶占了大量的商戶和用戶,估計近期百度錢包在營銷上將有更大的動作。”李燁說。兩家土豪爭霸就已經夠熱鬧了,三家那一定是一出更好看的戲。
錢包背后的O2O陽謀
無論是阿里,還是騰訊,當然也包括百度,這些互聯網大佬們做支付絕不只是將其視為一個單純的工具,而是希望通過支付形成屬于自己的金融生態,畢竟對于正在積極從線上走到線下的互聯網巨頭們,連接兩個世界的紐帶便是支付,也就是O2O(Online to offline,線上與線下相結合)中間那個“to”。
“去年網上支付規模占全國社會銷售總額的比例還非常低,只占比1.85%。但整個移動支付的規模增長得非常迅猛,在移動的時代,65%的搜索需求涉及移動支付。”在章政華看來,未來充滿著令人興奮的可能性。
BAT三巨頭O2O之戰被媒體稱之為今年的互聯網世紀之戰,但三家切入O2O還是有著明顯的差異性的:阿里基于電商,騰訊基于社交,而百度則是基于搜索。這樣看來,基于搜索的百度是離支付最遠的,但也正因為如此,百度的想象空間也最大。
而這其中的殺手锏便是百度的輕應用,無數的輕應用都有可能成為百度的支付場景,即形成“搜索+輕應用+支付”的閉環。(編者注:與原生應用Native APP不同,“輕應用”,即在網頁上即搜即用的網頁應用平臺,無需下載直接通過瀏覽器訪問。)
“百度錢包與百度輕應用是相輔相成的。有了百度錢包之后,百度輕應用更容易落地。手機百度就像一座購物中心,而里面的輕應用則是各家超市、商店、餐廳和影院。用戶通過搜索發出強烈的購買欲望,百度通過多維度的指標給用戶匹配相應的輕應用,也就是相當于導購直接把潛在消費者帶到店里來,然后消費者就可以直接使用百度錢包消費了。”章政華說。endprint