安全帶來的效益和口碑

○ 文／常建平

科學運行HSE管理體系和作業(yè)規(guī)范，是中石油東方物探阿曼8622隊的制勝法寶。

國際高端市場保增長、增效益的根基是什么？東方物探阿曼8622隊PDO項目(阿曼國家石油公司勘探項目)用9年1300萬人工時無LTI（人工失事事故）的成績做出明確回答：科學運行HSE管理體系和作業(yè)規(guī)范。

截至2013年年底，東方物探國際項目已有8支地震隊達到百萬工時無LTI，阿曼8622隊是8支隊伍中的杰出代表。

作為“基層建設(shè)千隊示范工程”示范單位，8622隊2004年進入阿曼石油勘探市場，至今累計完成24個勘探項目，勘探生產(chǎn)突破22,698,469炮，連續(xù)9年無LTI, 這一成績刷新了中國石油物探地震隊的安全生產(chǎn)紀錄。同時，8622隊還三次刷新單隊日生產(chǎn)最高紀錄，目前最高紀錄達到20651炮，承擔的所有項目始終保持高效平穩(wěn)運行。

讓員工愉快接受“枷鎖”

面對國際市場風云變幻，精細化管理是項目創(chuàng)效的關(guān)鍵。8622隊堅持在項目運作中精耕細作，采取多種有效舉措確保每一個項目精細化運作。

注重管理制度化、格式化、程式化，在細節(jié)上精益求精。2010年，8622隊就將班組工作細化，從人員到設(shè)備、從質(zhì)量到安全、從技術(shù)到施工，從前期準備到項目結(jié)束都制定了詳細的程序、規(guī)定和文檔。每一個環(huán)節(jié)落實到相關(guān)班組和責任人，有章可循、有據(jù)可查，實現(xiàn)項目過程各項工作無縫銜接。特別是在項目前期做了大量精細的準備工作，為項目順利實施奠定了基礎(chǔ)。精細項目管理使生產(chǎn)項目在實現(xiàn)高質(zhì)量數(shù)據(jù)采集的同時，沒有發(fā)生一起安全事故，成本得到有效控制。

優(yōu)秀的HSE管理需要經(jīng)過長時間探索，總結(jié)形成一套完整科學的安全管理體系。8622地震隊的經(jīng)驗是，讓每一個人、每一個行為都受控。8622隊所推行的體系管理理念，就是讓員工熟知體系如同熟知自己的手腳，自如運用，用科學理性的思想支配自己的行為。在8622隊，HSE工作絕不是某個部門或某個個人負責的事，而是一個浩大的群眾性工程。讓每一位員工都把HSE工作當作自己分內(nèi)的事情，在工作中互相監(jiān)督互相提醒，形成上下齊管安全的良好氛圍，使安全理念融入施工作業(yè)的各個方面。

8622隊還定期召開HSE委員會月會，雇員們相互分享、幫助，遇到問題群策群力，集中解決。月會中汲取到的新方法新思想，高級雇員會通過層層傳遞，把當前HSE管理思路滲透到每一名雇員中，并與生產(chǎn)有效結(jié)合，為順利施工保駕護航。

8622始終努力讓員工看到，推行HSE體系管理就是為大家建設(shè)起堅韌的安全網(wǎng)絡。HSE體系不是綁在員工身上的枷鎖，那些“條條框框”其實是精心為員工個人編織的保護網(wǎng)，只有置身于體系這個巨大的保護網(wǎng)之中，才能在遇到危險和坎坷時正確、熟練、輕捷的躍過。

以前，該隊有一名阿曼籍測量員Ali Sale，剛進隊時英語不流利，工作中不愛護設(shè)備，曾在一周內(nèi)損壞3次皮卡車變速箱。當時隊里先后對其進行罰款、警告信等處罰，但收效甚微。后來，經(jīng)過隊領(lǐng)導和班組長與之長時間交流，不斷地將公司HSE管理理念及政策對其潛移默化的溝通，Ali Sale的表現(xiàn)開始逐漸好轉(zhuǎn)。他還自發(fā)地利用休假時間學習英語和計算機，恰逢這時8622隊開始夜間作業(yè)，而此時Ali Sale憑借不斷的學習進步，在夜間作業(yè)過程中表現(xiàn)非常突出，對HSE管理政策理解的很透徹，在語言交流技能進步的同時，也表現(xiàn)出一定的組織協(xié)調(diào)能力，并因此留在夜班。其間，他又積極主動學習查線技術(shù)、震源導航、車載電腦的故障排除等工作內(nèi)容。最后，經(jīng)隊上討論決定提升Ali Sale為高級雇員和夜間作業(yè)的負責人之一。現(xiàn)在，Ali Sale已經(jīng)成為隊上作業(yè)的頂梁柱。

8622隊堅持推行屬地劃分、屬地管理理念，以班組為單位，實行線性管理、層級管理。充分發(fā)揮高級雇員現(xiàn)場監(jiān)督作用，安排他們在施工現(xiàn)場負責相應班組成員的安全。倡導每個人都是管理者的理念。無論是誰，無論在哪個屬地，但凡是作為8622隊的一員，每個人都有權(quán)利、有義務對任何不安全行為說“不”。

細節(jié)決定成敗

工作、生活的一切都是由細節(jié)構(gòu)成的，在市場化競爭中細節(jié)是最終和最高層面的競爭。

隨著現(xiàn)代社會分工越來越細和專業(yè)化程度越來越高，一個要求精細化管理和生活的時代已經(jīng)到來。

在日常項目運作中，夜間作業(yè)震源司機換班是一個最大的風險，所以對于這一項工作過程對員工的要求更是嚴格：皮卡和震源相向停好，有負責的帶點工下達換班命令，所有司機再同時下車，同時相向而行，互相上車，然后由負責的帶點工確保沒有人在車下時，換班才算徹底完成。夜間作業(yè)震源穿公路是風險很大的一項活動，因此8622隊制定了詳細規(guī)定：震源過路點的兩邊每邊1公里都有一臺皮卡觀察路況，確保兩方面都沒有第三方車輛才能通知震源過公路。救護車和震源一起，隨時待命。在8622隊看來，只有各班組隨時關(guān)注細節(jié)，才能規(guī)避風險，保證項目安全、有序、高效運行。

隊里領(lǐng)導還通過郵件、面對面交流等方式以引導班組長及管理骨干重視HSE的各項管理活動。

中外員工在該隊里樹立了一種共同理念：Small Changes Big Difference（小的改變可以對結(jié)果產(chǎn)生巨大影響）。

在隊里的事故調(diào)查結(jié)果中，有員工發(fā)現(xiàn)塑料箭頭形輪胎螺絲帽可以明顯地發(fā)現(xiàn)輪胎螺絲松動，因此隊上按建議給所有車輛輪胎螺絲安裝了螺絲帽。這一細微的改變，有效地預防了螺絲松動，減少因螺絲松動造成的事故。

贏得良好口碑

在國際市場，良好的服務意識尤其是超值服務是技術(shù)服務公司乃至一支作業(yè)隊伍持續(xù)發(fā)展的法寶。

8622隊始終堅持“管理創(chuàng)新終不斷、卓越服務無止境”的理念，在與甲方合作中堅持積極的態(tài)度，提倡主動行動，而不是被動行為。在項目運作中，該隊采取多種有效舉措，千方百計推進體系建設(shè)，抓住“危害識別、風險評價和風險控制”管理體系的核心 ，為了確保投入、產(chǎn)出的比例判別危害發(fā)生的頻率和危害發(fā)生后果的嚴重性，設(shè)立了一套方法判別何種程度的危害需要采取何種控制措施，成功實現(xiàn)風險控制，并積極應對施工中的各種困難，樹立了企業(yè)良好形象。

在近期剛結(jié)束的審計中，PDO項目勘探經(jīng)理Said Mahrooqi 先生曾這樣評價8622隊：各位在HSE中做出的貢獻及積極表現(xiàn)是我記憶中獲得的最好的殼牌審計結(jié)果。

作為PDO項目占股達到30%的股東之一，殼牌審計初始報告, 這樣評價8622隊：隊上每一個人都呈現(xiàn)出輕松、開朗、自信和友好的狀態(tài)。整個隊伍士氣高昂，給人印象就像個大家庭一樣。

良好的氛圍使8622隊對參與其中的人來說，具有獨特的魅力。同樣是在前期完成的殼牌的一個技術(shù)實驗中，PDO勘探經(jīng)理Said Mahrooqi 先生曾和該隊隊長認真地說：“在這支隊伍里，我始終覺得自己是屬于這個隊伍的一部分，作為這支隊伍的一員，我感到驕傲。”