跳槽后如何脫穎而出

文/李瀅

安全感和價值感是職場人的兩大剛需，而這兩個基本需要的獲得對于新員工來說又顯得尤為重要。他們一方面誠惶誠恐、希望快速地融入環境、被團隊接納，一方面又摩拳擦掌期待大干一場。不管你之前是業界老鳥還是職場新丁，要想美夢成真，都需要有所學習。

獲得安全感，突破職場三重門

Cindy，大學畢業后在一家國企工作了兩年，覺得工作太枯燥無趣而跳槽。新進入的公司是家外企，大家上班都穿職業裝，茶水間提供咖啡和菊花茶，露臺和過道常常有三三兩兩的人小聲談論工作。這里不僅工作環境和之前的國企不同，連人際環境也很不同。平時大家見面微笑打個招呼，工作時間聽不到閑聊八卦，沒人熱情地向cindy介紹各位員老的小嗜好，更沒人好奇地問她老家在哪里有沒有男朋友。Cindy覺得雖然他們在同一家公司上班，但她就像個局外人，融不進這個團隊。當她去請教Andy一個問題，Andy說讓她自己上網去查的時候，當她和部門同事吃完飯，她們說還要散步讓她先回公司的時候，Cindy都會產生一種被排斥、被拒絕的感覺。這讓她滿腔的熱情如被潑了冷水，心涼涼的，不知所措。

第一重門：等待團隊破冰

對于每一個新員工來說，加入團隊的那天就是入職的那天，但加入團隊并不等于融入團隊。團隊中的員工經過長時間的磨合和共事，已經形成了一個相對封閉的心理場，人際關系相對平衡，他們對彼此的工作能力、工作習慣、性格、處事方式和交流方式等都熟知，而新人的加入就像是往這平靜的湖面扔了一粒石子，團隊中原有的成員必定會產生本能的防御。所以Cindy感受到的被排斥、被拒絕并不一定完全是她的主觀感受，有一半的可能是真實的。老員工對初來乍到的Cindy一無所知，大家都在意識或潛意識層面擔心著新成員的加入會對團隊帶來微妙的變化，他們對工作安排、工作流程甚至是人際親疏可能會發生的變化感到不安，也許他們并未意識到自己有這些擔心和不安，但在行為上卻表現出在維持現狀和抵制變化。但這只是一個過程，最終團隊會根據自己的速度達成新的平衡，如果新員工了解了這些就可以減少一些不必要的緊張和焦慮。

TIPS

耐心等待，抓住機會

我們都期待融入團隊、得到團隊的接納和認可，但在這個過程中，新員工要學會耐心等待，給大家更多的時間讓他們了解你的能力、性格、想法。就算某些老員工有些防御的行為也不一定是針對你本人的，這只是他們內心擔心的反應而已，也需要給他們些時間調整適應。而且越是成熟、開放、健康的團隊這個過程就越短。

TIPS

保持開放，不過分解讀

了解新員工可能因啟動防御機制而把同事看成冷漠、排斥、拒絕和挑剔的，此時你所看到的、聽到的、感覺到的可能并非是真實情況，而是來自于內心不安的投射。所以不去過分解讀很重要，避免讓自己更深地卷入負面情緒并影響工作。在和同事交流的過程中，保持真誠一致，讓同事有更多的機會了解你。同時，要相信這是一個適應的過程，當你和同事間越來越了解、你對工作的勝任感越來越強、對團隊有安全感和歸屬感時，這些感覺自然會消失。

第二重門：放下心理防御

對于剛進公司的Cindy來說，她的感受還有一半的可能性來自她自己心存防御。想想看，Cindy從國企跳到外企，兩家公司小到周圍同事的穿著打扮、工作作風，大到企業文化、辦公氛圍都很不同，反差越大越難適應，也越容易激起人的自卑、自我認同不足、無能感和無力感。為保護自己不去感受這些負面的情緒，人會無意識地對新環境排斥、挑剔和指責，在心里也會筑起一堵墻，還把他們投射到老員工身上，認為是老員工排斥、挑剔和指責自己。

同時，新員工被領導帶進辦公室和大家見面時常說的“請多多關照”，可不是隨便說說的。新人入職總覺得自己的一舉一動都在別人的眼皮子底下，自然處處小心，期待能多多得到周圍同事的指點和照顧。期望越高越容易失望，除非有熟人在，不然大家都自顧自地干活不可能有多余的心思來揣測一個新人的需要，并不遺余力地幫助你適應。如果新人需要照顧的愿望太過強烈，就會認為新公司的人很冷漠。

第三重門：融入企業文化

在職場待過的人都注意到企業有兩種同時存在的文化：一種是貼在墻上、寫進公司章程、放在公司官網上的各種規章制度和企業主流文化；一種是不成文的、非制度性的、模糊的群體文化，比如有些公司每個星期都會組織員工打羽毛球、但凡有員工過生日就會組織生日party、吃完午飯大家會三三兩兩邀伴散步等。作為新員工，你不得不時刻關注這兩種文化。

通過案例描述，Cindy新公司的亞文化就是：著職業裝（也可能是寫進章程里的）、工作時間不閑聊八卦、鼓勵獨立完成工作、自我肯定、午飯后散步等。Cindy的失落感也來自于她對職業亞文化了解不夠，而產生不合適的期待。

TIPS

認同主流文化，融入亞文化

對于企業的主流文化，員工必須認同并認真踐行；對于企業的亞文化，員工必須積極參與，因為這影響著你是否會被團隊接納、能否融入團隊、對團隊產生歸屬感，甚至影響到工作時的幸福感。

獲得價值感，脫穎而出的秘籍

新員工要想在新的環境中獲得價值感，需要從四個方向做好準備，這樣才能在機會來時穩穩地抓住并脫穎而出。

1.心理準備：了解“我是誰”

無論什么時候那些了解自己的人都容易脫穎而出，它意味著自我概念、角色和邊界的清晰。“了解自己”包含了解自己的特長，在與人相處時會給別人留下具體、清晰、獨特的印象；了解自己的短處，面對困難或是機會不沖動不逞強；了解自己的夢想，面臨選擇時聽從心的方向，做自己想做的，而不是應該的。新員工要想嶄露頭角，了解“我是誰”是最重要的心理準備。

練習：畫Johari窗

Joe Luft和 Harry Ingham認為了解一個人就像透過窗戶看風景，雖是同一處風景，透過不同的窗看到的景色卻不同。于是他們發明了通過畫Johari窗來幫助人們認識自己。

你可以請家人、朋友、老師、同事等寫出他們了解的你，同時你也寫出你了解的自己，寫的人和內容越多越好。然后再把這些信息整合到下面這張表里，以此全面地了解自己：

第一個部分是公眾我，是自己和別人都知道的公開部分。有些基本信息如身高、年齡等都屬于這一類，還有一些是你特別外顯的部分，被別人看到也被自己接納展現。

第二個部分是背脊我，是自己不知道而別人卻知道的部分。這個區域可能是一個人的缺點，別人已經感受到自己卻不自知；也有可能是一個人的優點，比如自卑的人把自己看得一無是處，可別人卻不這么認為。了解這個區域幫助我們認識別人眼中的自己。

第三個區域是隱私我，是我們自己清楚而別人卻不知道的“秘密”。這部分可能是害怕別人了解的缺點、心中的愿望、實力、才能等。如何接納這部分是能否充分展示自己的基礎。

第四個區域是潛在我，是有待發現的部分。

2.動機準備：確定目標

目標是一臺動力機，把人推著往前沖。目標絕不是寫在紙上的一二三，目標應該是小而具體的、可實現的、有吸引力的，可以借著進公司的激情一路闖關，最終實現大跳躍。這就像是玩游戲一樣，開始是些小的、容易實現的任務，讓你在不斷完成任務的過程中變得被吸引、很投入、自信滿滿。所以，目標切忌定得過大，空而大的目標就像一個泡泡，看起來漂亮，卻不真實，最終也將失去吸引力。

而且，定目標還要讓目標變得有生命力，這需要把目標變成你夢想中的“戀人”。

練習：讓目標變成“戀人”

如果有一天睜開眼睛，你定的目標都實現了，起床的那一刻你的感覺是怎樣的？看著鏡子里的自己是什么樣子？會穿什么顏色、衣服，梳什么發型，提什么包出門？早餐在哪里享用？吃什么？使用什么交通工具？那天的天氣怎樣？沿途會看見什么風景？進入公司大家的表情有什么不同？你感覺如何？你會怎么和他們打招呼？你會如何走到自己的位置？你將如何開始一天的工作……

總之，盡可能的把你的目標夢想化、具體化。當你不斷的描繪一個有顏色、有細節的目標時，就容易信以為真并為之努力，這樣實現目標的力量也會變得更強勁。

3.人際準備：真誠溝通

在關鍵時刻得到機會、有人挺你、被大家喜歡，除了個人能力之外還需要人際基礎。作為新人需要從領導、同事、集體三個層面多學習、多觀察、多溝通：站在領導的位置上想他要什么，盡量去實現領導的期望，多向領導匯報，有不了解的部分多向領導請教，任務難完成時可以給出幾個可行的替代方案，有成果主動告訴領導；多和同事在一起，吃飯、聊天、散步、周末活動，只要有機會就多參與，讓大家多了解你，多接近大家，當看到同事有需要的時候盡力幫忙，共渡難關是培養“戰友”情最好的機會。

4.實力準備：專業敬業

機會是給有準備的人的，這句話永不過時，這個準備很大層面上是指能力上的準備。一個人成熟的標志是有能力為自己做決定、勇于承擔決定的后果、決定后不斷努力實現心愿。跳槽和入職是前兩步，不管新公司是否和初衷一致都不再重要，要想脫穎而出就必須專注在本職工作并精于此，讓領導切實地感覺到你是適合這個職位、對公司有價值的。