反鎖1小時

貝塔媽

早上起床有點晚，又要趕著帶貝塔出門，有點手忙腳亂。就在我拿完門口酸奶，轉身準備進屋的瞬間，“嘭”的一聲，大門一下就鎖上了。當時的情況是：1歲半的貝塔在玄關里穿戴整齊準備出門，而我穿著單衣拖鞋被反鎖在門外，既沒帶鑰匙，也沒帶手機。

我的大腦瞬間空白！等回過神，想起首先要趕緊安慰孩子：“baby乖，我去安安家一趟，馬上回來，你在家等媽媽好不好？”我趕緊跑到鄰居安安家，借了手機打電話給丈夫，要求他馬上回家。打完后，我跑回門口，在門外大聲地叫著貝塔，不停地跟她說話，而貝塔顯然還沒意識到發生了什么，只是不斷催促我開門。慢慢地，貝塔不耐煩了，她發現媽媽在門外，但是不開門，就開始哭。

丈夫回來了，悲催的是，鑰匙竟然打不開門，不知道怎么回事，門居然被反鎖了！我們馬上打電話給開鎖公司，在等待開鎖公司來的時候，丈夫還企圖從一樓爬到我們三樓的家，失敗了。

為了保險起見，丈夫又給119打了電話，告知家門被反鎖了，屋內有1歲半小孩，請求立即救援。由于我們家沒有火情，所以還需要打電話給110，讓110來證明我們確實是需要幫助的。

開鎖公司很快到了，但他們也開不了。門外眾人你一言我一語，嘈雜的聲音讓門里的貝塔更加惶恐，她開始撕心裂肺地大哭，我在門外聽得出她哭得都要吐了。我忍著淚水，假裝鎮定地安慰她，可是貝塔的忍耐很明顯已經到達極限，她憤怒地哭叫著，一直喊著媽媽抱抱。

119和110來了，浩浩蕩蕩地來了四輛大車。119的消防員本來是打算破門而入的，后來發現我們家里窗戶是開著的，所以建議我們說服四樓同意從窗戶位搭軟梯到三樓我家，從窗戶進去開門。四樓的鄰居剛好在，聽說我家的情況后馬上同意了，我大聲地告訴貝塔說會有個叔叔從窗戶進去開門，我擔心貝塔會被從窗戶進去的人嚇到——果然，哭得撕心裂肺的貝塔根本沒聽見我的話，在我聽到消防員進屋的同時，也聽到貝塔愈發恐懼的大哭。

門終于打開了，門內的貝塔哭得雙眼通紅，一臉都是鼻涕眼淚，口水把領子都浸濕了一大片。此時的她已經被單獨鎖在家里整整1個小時。這1小時對我和丈夫來說也是無比煎熬和漫長，既擔心貝塔在里面感到恐懼，又擔心她急起來爬窗戶爬陽臺，導致更大危險。

雖然貝塔見到我們后，很快就平復了情緒，但對我來說，這真是一次刻骨銘心的教訓：帶孩子需要謹慎謹慎再謹慎，不能有一刻松懈。

反鎖的應急處理

孩子被反鎖時，如果家長處理不當，孩子很容易受到驚嚇，年紀較小的孩子還可能因為大哭引起嘔吐，嘔吐物如果處理不當甚至會引起窒息。

第一，冷靜。如果孩子發現父母的行為異常，就更容易引起恐懼。家長要冷靜地保持和孩子對話，分散其注意力，語調要盡量平靜輕松，讓孩子有安全感。

第二，馬上尋找備用鑰匙。建議有孩子的家庭，備用鑰匙要多留幾套，房間里的備用鑰匙應放到容易拿到的地方，以免出現孩子被反鎖在房間，家長翻箱倒柜找不到鑰匙的情況。另外，孩子被反鎖在套內房間的概率遠遠高于大門反鎖，可以將鑰匙插在屋內的各個門鎖上或者使用門夾，這樣能從根本上避免門被反鎖。

第三，確定開不了后馬上聯系開鎖公司，將反鎖情況告知對方，要求對方在規定的時間內到達。

第四，以上措施都不可行的話，打電話給110和119，將具體情況、位置、聯系電話和需要的幫助用最簡單的話語表達，切勿因為心急而表達模糊，警察在處理每起報警時，會根據當事人不同陳述做出不一樣的處理，輕重緩急是不一樣的。也可以從一開始就考慮報警。

第五，不到萬不得已，不建議破拆房門，這個過程會給孩子帶來心理傷害。

第六，開門之后要及時安撫孩子的情緒，在事后的兩三天內最好跟孩子解釋一下當時的情況，疏導孩子的情緒。

最后，在日常生活中，可以和孩子玩類似的模擬游戲，讓孩子在游戲中掌握相關的經驗，在關鍵時候能配合自救。