鄭藝
習近平總書記強調,要解決好聯系服務群眾“最后一公里”問題,使每個基層黨組織都成為堅強戰斗堡壘。搞好第二批黨的群眾路線教育實踐活動,就是要堅決糾正發生在群眾身邊的不正之風,切實解決脫離群眾的問題、服務群眾不到位的問題、侵害群眾利益的問題,下大氣力解決好“最后一公里”的問題,切實做到聯系群眾“零距離”、服務群眾“零公里”、基層組織“零休克”、干群關系“零隔閡”。
聯系群眾“零距離”,就是要認真落實干部直接聯系和服務群眾制度,暢通與群眾溝通路徑,拓寬反映社情民意渠道,把聯系群眾常態化。要認真落實領導干部隨機調研制度,推行在職黨員到社區報到聯系服務群眾的做法,推動黨員干部,特別是領導干部走出機關“接地氣”、回歸本源根植群眾,訪民情、查實情、納諍言、幫民困、解民憂,真心實意與群眾交朋友、結親戚,真正從情感上親近群眾、言語上貼近群眾、行動上靠近群眾,讓黨群干群關系真正成為割不斷的血肉關系、分不開的“魚水情”。
服務群眾“零公里”,就是要健全服務體系、拓展服務內容、創新服務方式,讓服務成為鮮明的時代主題。要強化想服務的意識,把思維方式和工作理念定位在服務上,主動關心群眾疾苦、積極回應群眾訴求,把保民生、促發展、得實惠的好政策落到實處。要提高會服務的本領,主動放下“身段”,自覺接受群眾監督和評判,堅決杜絕“上情壓倒民情”的不良傾向,把群眾的“小事”辦實辦好。要夯實能服務的基礎,把工作重心和資源優勢向基層傾斜,加大基層經費投入保障,建強服務核心、優化服務環境,讓基層“有人辦事”“有錢辦事”“有場所辦事”。要建立常服務的機制,構建“網格化”服務平臺,健全縣、鄉、村、組四級為民服務體系,完善“農事村辦”服務模式,提供“一體化”服務項目,確保群眾意愿準確掌握、群眾訴求快速回應、群眾困難及時解決、服務群眾便捷高效。
基層組織“零休克”,就是要堅持不懈抓基層打基礎,把基層黨組織建成服務改革、服務發展、服務民生、服務群眾、服務黨員的堅強戰斗堡壘。黨的基層組織是黨全部工作和戰斗力的基礎。要以群眾路線教育實踐活動為契機,夯實基層基礎、筑牢基層組織根基。要擴大黨的組織覆蓋,健全完善基層黨組織,規范并豐富黨內組織活動,做到哪里有群眾、哪里就有黨的組織、哪里就有黨的活動,激活基層黨組織的“神經末梢”。
干群關系“零隔閡”,就是要聚焦“四風”問題,對作風之弊、行為之垢進行一次大掃除,著力解決群眾反映最強烈、最不滿意的問題,樹立為民務實清廉的形象。堅持用群眾的眼光找問題,把基層的意見當藥方,“面對面”“背靠背”聽取群眾的批評和意見,找準存在的問題;要把理論理想、黨章黨紀、民心民生、先輩先進作為“鏡子”、作為“尺子”、作為“標桿”,認真照一照差距、量一量距離、查一查不足,即知即改、立說立改,以主動作為的態度,一項一項去整改,用實際行動取信于民,以較真碰硬的態度對“四風”之弊“零容忍”,堅持做到心中有群眾觀點、腳下有群眾路線、手里有群眾工作、腦中有群眾利益,以實事求是的態度、認真務實的作風、公正清廉的形象密切黨群干群關系。