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我國戰略性企業社會責任研究進展

2014-05-29 16:14:01張書蓮
商業經濟研究 2014年15期

張書蓮

內容摘要:在我國經濟轉型背景下,企業社會責任(Corporate Social Responsibility,以下簡稱CSR)越來越受到國內學術界和企業界的重視。戰略性企業社會責任(Strategic Corporate Social Responsibility,以下簡稱SCSR)是CSR研究與戰略管理研究相融合而產生的一個全新研究領域。本文在回顧西方SCSR研究成果的基礎上,梳理和分析了我國SCSR研究的現狀與不足,并對未來研究方向提出了展望。

關鍵詞:SCSR 研究現狀 未來展望

引言

企業社會責任(以下簡稱CSR)一詞最早由美國學者Sheldon于1924年提出。自此CSR研究得到了不斷的充實和發展,并且越來越受到企業界的認可和實踐。20世紀90年代以來,有關環境保護、可持續發展等議題成為全球各國的關注焦點,使得CSR受到前所未有的重視和討論。1996年Burke和Logsdon將CSR研究和戰略管理研究相融合,首次提出“戰略性企業社會責任”(以下簡稱SCSR)概念,以及評估SCSR的五個戰略維度。從而將傳統CSR和戰略性CSR區分開來,為CSR和戰略管理研究開辟了一個新領域。

隨著我國經濟的快速發展,特別是近年來,有關環境污染、食品安全、產品質量等問題和矛盾層出不窮,國內輿論對CSR的重視和要求也在迅速提高。一方面,CSR研究文獻已比較豐富,通過中國期刊全文數據庫(CNKI)可搜索到近千篇以“企業社會責任”為標題的核心期刊文章;另一方面,企業界也逐漸采用國際通行做法來履行CSR,如發布企業社會責任報告、建立自愿性標準等。我國SCSR研究興起于21世紀初,目前尚處于引進和學習西方理論的起步階段。現有文獻多集中于某些熱點理論或問題,在研究范疇和方法上與西方相比都有較大差距,這制約了SCSR在我國學術研究和實踐應用的進一步發展。

西方SCSR研究回顧

自20世紀90年代以來,西方學者從不同角度對SCSR進行了廣泛的討論和探索,并取得了較為豐富的研究成果。總體來看,研究內容主要涉及SCSR的概念界定、維度測量與影響作用等三個方面。研究方法則是以理論構建為主,通過實地調查的實證檢驗相對比較缺乏。

(一)SCSR的概念界定

研究SCSR首先要對其概念有清晰明確的認識。一些學者對SCSR的內涵和本質進行了直接闡述,認為SCSR是一種建立在社會責任之上的、以利潤最大化為目的的戰略行為,是市場戰略的一個組成部分,用于為企業獲取價值。CSR只有在產生與企業業務相關的利益,特別是為核心業務提供支持,或者當一個企業把公共物品的提供與企業自身產品或服務的銷售相聯系時才是戰略性的。除了直接對SCSR進行定義之外,也有學者論述了SCSR與其他相關術語的差異,從比較分析的角度來界定SCSR的概念內涵,如傳統CSR、傳統戰略與SCSR之間的區別,倫理CSR、利他CSR與SCSR的區分等。

(二)SCSR的維度測量

對SCSR的定量研究必然要涉及到維度界定和劃分。Burke和Logsdon(1996)首先提出了評估SCSR的五個戰略維度:中心性、專用性、前瞻性、自愿性和可見性。Bhattacharyya(2010)則在前者的基礎上進行了調整,認為SCSR的特征包括六個方面:計劃性、前瞻性、中心性、持續行動的長期性、投入大量資源的保障性、有效影響企業內外業務運營的嵌入性,并將這六個特征組合成四個層次,形成甄別SCSR的分析工具—四層過濾法。McWilliams和Siegel(2001)也建立了量化評估CSR戰略價值的數量模型。

(三)SCSR的影響作用

SCSR的影響效應也是該研究十分關注的問題。一些學者認為,SCSR可以幫助管理者在做CSR活動決策時更多地從戰略利益方面考慮,從而更好地兼顧企業和利益相關者的共同利益。企業實行SCSR的目的是為了在其自身產品市場中建立競爭優勢,因為具有社會責任感的消費者更傾向于購買那些從事CSR活動企業的產品。另外,CSR能夠提供創新機會,為企業帶來競爭優勢和創造價值,進而提高企業的盈利能力。Porter和Kramer(2011)則是從共享價值理論的角度進行分析,認為實行SCSR的目的是為企業和社會尋找能夠創造共享價值的機會,即在為社會帶來利益的同時,企業也能夠獲取可持續競爭優勢。

我國SCSR研究現狀

為了更加準確地反映我國SCSR研究現狀,本文在中國知網(CNKI)的中國期刊全文數據庫、中國博士學位論文全文數據庫以及中國優秀碩士學位論文全文數據庫等三個數據庫中進行了文獻檢索。檢索條件包括:一是主題詞:包含“企業社會責任”和“戰略”;二是時間階段:2000-2012年;三是期刊種類:中文核心期刊(北大2008版標準)。檢索結果共收錄期刊論文26篇,博士學位論文1篇,優秀碩士學位論文4篇。需要指出的是,本文的目的是對我國SCSR研究現狀的輪廓進行梳理,而不是對已有文獻的詳盡綜述。因此,此處樣本選擇的意義更多體現的是代表性,而不是整體性。從研究方法來看,現有文獻基本上使用的是理論研究和實證研究兩種類型,而國外SCSR研究常用的數學模型方法則極少涉及。在本文中,理論研究是指沒有數據或案例分析的純理論探討,實證研究則包含對企業的數據調查或案例分析。其中,理論研究又分為文獻綜述和非文獻綜述兩種,實證研究按照數據來源分為一手數據和二手數據。

(一)理論研究

在已檢索的文獻中,理論文章共有23篇,占比約74%。這表明純理論探討是我國SCSR研究的主流形式。其中包含1篇國外SCSR研究文獻綜述,22篇與SCSR理論有關的闡述或發展。

王水嫩等(2011)對國外SCSR研究成果進行了較為全面和系統的評述。他們從概念界定、決策工具、利益回報機制等三個方面探析了國外SCSR研究發展狀況,并對該領域的未來研究方向進行了展望,認為未來SCSR研究可以從“強化理論假設”、“深化運行特征”、“加強績效特點與評價體系”等六個角度考慮。唐更華和許卓云(2004)則從理論基礎、主要內容、方法論以及“搭便車”難題消解論等方面,詳細闡述了Porter戰略性企業慈善行為理論。鐘宏武(2007)在引用中外相關研究成果的基礎上,針對企業慈善捐贈的作用構建了一個綜合理論解釋框架。他認為,慈善捐贈對企業具有保值和增值的作用,保值作用可分為合法保護和傷害保護,增值作用可分為間接增值和直接增值。增值作用和戰略性慈善理論相吻合,能夠提高企業績效,形成核心能力,增強競爭優勢。吳貴明和鐘洪亮(2010)以“公民行為”為研究主題,建立了民營企業公民行為戰略性評價指標體系,具體指標包括:履行勞動力的社會保護、管理系統優化、履行經濟責任、保護消費者權益、良好的行業伙伴關系、積極參與環境治理和保護、慈善事業與社區公益參與、企業公民行為管理系統等8個維度。除此之外,其他理論研究文獻也大多聚焦于某一國外相關理論開展評論,如CSR與利益相關者理論,CSR與生命周期理論,CSR和競爭優勢理論等。endprint

(二)實證研究

實證研究共8篇,約占比26%。其中7篇是一手調查數據研究,僅1篇利用二手數據,這與中國二手數據的匱乏和獲取難度較大有關。

石軍偉、胡立君和付海艷(2009)結合信號理論、企業社會責任理論與社會資本理論, 實證分析了中國轉型期CSR、社會資本及競爭優勢之間的關系。結果表明,CSR和企業經濟績效之間沒有相關性,但卻能給企業帶來良好的組織聲譽。夏小翠(2010)從SCSR與品牌資產的關系入手,構建了基于消費者的SCSR對品牌資產的影響研究模型。結論認為,SCSR有助于企業建立和維護自己的品牌資產。即提高品牌知名度,增強消費者正面品牌聯想,進而達到消費者品牌忠誠。姜俊(2009)以農業上市企業為研究對象,實證分析了SCSR、產品創新和企業績效之間的關系。他認為,企業實行戰略性SCR比傳統SCR能夠更好地提高企業績效。葛建華和王利平(2010)引用制度理論、資源基礎理論,分析了民營企業家政治身份與慈善行為之間的關系及其背后邏輯。他們認為企業家慈善行為是一種戰略性行動,由經濟動機驅動以獲取規范合法性,從而贏得利益相關者認可和良好聲譽。此外,還有學者從具體行業(零售行業、旅游行業等)入手,探討了SCSR履行與消費者、企業自身狀況之間的關系。

上述文獻整理顯示,中國SCSR研究尚處于起步階段,與國外相比還有較大差距。第一,對SCSR與傳統CSR的區分沒有清晰地認識,更多地停留在CSR與戰略之間關系的探討上,而未將二者整合為一體。第二,理論基礎比較薄弱。對前人研究成果特別是西方文獻的解析還不夠,以至于在本土理論和實證研究中不能很好地引用而缺乏嚴謹性。第三,研究主題過于狹隘。西方SCSR研究從界定、區分、作用和量化評估等多方位展開,而我國SCSR研究多集中在某些熱點問題(如環保、慈善行為等),針對SCSR本源問題的研究甚少。第四,研究方法過于單一。實證研究基本上是問卷調查,而案例研究等定性研究方法很少,我國企業的SCSR實踐尚處于萌芽階段,因此需要更多的探索性定性研究來剖析現狀,以保證定量研究的科學性。

我國SCSR研究展望

我國經濟正處于轉型期,可持續發展觀念已得到廣泛普及,經濟與社會的進步使得企業和民眾對CSR的重視與日俱增。CSR行為不再是一種外在的、被動的適應戰略,而是一種把社會問題納入企業核心價值的內在和主動的戰略,這就是SCSR的本質所在。我國SCSR研究一方面是企業實踐的要求,另一方面也反過來促進企業的可持續發展。

本文認為可從以下幾個方面深化我國SCSR研究:第一,學習和吸收西方SCSR理論,辨析其理論前提、內在邏輯和結論精髓,增強我國學者的理論吸收能力和整合能力,為我國SCSR研究奠定堅實的基礎。第二,分析我國CSR和SCSR實踐情況。管理理論研究離不開實踐,因此需要對中國CSR和SCSR的實踐情況進行全面的分析評價。第三,結合應用多種經典研究方法。目前該領域的研究方法過于單一,需要更深入詳細的資料分析,定性研究方法(如扎根理論、案例研究等)則能較好地發揮這一作用。第四,拓展SCSR研究范疇。現有研究文獻多集中于企業實踐的熱點問題,如慈善行為和環保等,但對SCSR本源問題很少涉及。第五,中國情境對西方SCSR理論的修正。中國情境主要包括我國的制度環境和文化背景兩個方面,可以制度環境為變量因素來檢驗西方理論,并對其進行修正和發展。文化背景是管理理論研究中的重要因素,這一觀點已在許多研究領域中得到證實。

參考文獻:

1.王水嫩,胡珊珊,錢小軍.戰略性企業社會責任研究前沿探析與未來展望[J].外國經濟與管理, 2011(11)

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3.鐘宏武.企業捐贈作用的綜合解析[J].中國工業經濟,2007(2)

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5.石軍偉,胡立君,付海艷.企業社會責任、社會資本與組織競爭優勢:一個戰略互動視角[J].中國工業經濟,2009(11)

6.夏小翠.戰略性CSR對品牌資產影響的實證研究[D].天津大學碩士論文,2010

7.姜俊.我國農業企業的社會責任、創新與財務績效的互動影響[J].自然辯證法研究,2009(11)

8.葛建華,王利平.財富、權利與聲望:民營企業家行動的制度分析與實證研究[J].經濟理論與經濟管理,2010(10)endprint

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