周海鵬 周愛(ài)舫
摘要:同其他高回報(bào)行業(yè)一樣,商業(yè)銀行也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。商業(yè)銀行時(shí)而發(fā)生的違法違規(guī)案件就說(shuō)明了這一切。伴隨著商業(yè)銀行的快速發(fā)展,商業(yè)銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力也在加大,商業(yè)銀行要想在日趨激烈的環(huán)境中獲得健康發(fā)展,就必須下大力氣解決商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題,遵循風(fēng)險(xiǎn)管理理念,堅(jiān)持建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控的長(zhǎng)效機(jī)制。筆者從商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制面臨的問(wèn)題出發(fā),提出了解決這些問(wèn)題的看法。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 風(fēng)險(xiǎn)管理 機(jī)制建設(shè)
1 全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)中存在的問(wèn)題
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)中還存在一定的問(wèn)題,面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)日益突出,如何有效防控風(fēng)險(xiǎn),保持金融穩(wěn)定,已經(jīng)引起銀行、監(jiān)管部門、政府普遍關(guān)注,探索和加強(qiáng)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。
1.1 商業(yè)銀行在軟、硬件建設(shè)上存在風(fēng)險(xiǎn)
伴隨著電子信息化的快速發(fā)展,商業(yè)銀行在“硬件”建設(shè)上存在諸多問(wèn)題:一是電子化設(shè)備更新與柜面業(yè)務(wù)未達(dá)到完全同步發(fā)展;二是存在著網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、拆遷改造及硬件辦公設(shè)施配備參差不齊;三是后臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)影響部分柜面操作。與此同時(shí),商業(yè)銀行在“軟件”建設(shè)中也同樣存在不少風(fēng)險(xiǎn):比如隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展和知識(shí)的不斷更新,有的柜員對(duì)新業(yè)務(wù)不熟悉,有的管理人員在具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)“人情大于制度”,不按商業(yè)銀行制定的規(guī)章制度辦事,存在制度不能認(rèn)真執(zhí)行的現(xiàn)象。致使本來(lái)很好的規(guī)章制度形同虛設(shè)。
1.2 缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理激勵(lì)約束機(jī)制
目前,商業(yè)銀行缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理激勵(lì)機(jī)制,制約著風(fēng)險(xiǎn)管理的良性發(fā)展。目前,商業(yè)銀行多未建立經(jīng)濟(jì)資本配置機(jī)制,未對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的可靠性、充分性和有效性實(shí)施評(píng)價(jià),未建立針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的糾偏和糾錯(cuò)機(jī)制;特別是當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)估辦法存在諸多問(wèn)題。這種考核機(jī)制過(guò)多地對(duì)短期收益進(jìn)行關(guān)注,而對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足。長(zhǎng)期下去,會(huì)對(duì)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不可估量的風(fēng)險(xiǎn)。
1.3 良性風(fēng)險(xiǎn)管理文化沒(méi)有得到足夠重視
當(dāng)前,商業(yè)銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯,作為金融企業(yè)的商業(yè)銀行要想戰(zhàn)勝對(duì)手,獲得長(zhǎng)久發(fā)展,就必須在商業(yè)銀行內(nèi)部建立一套適合本行實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,有了這個(gè)“法寶”作后盾,商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)明顯得到加強(qiáng)。然而遺憾的是,由于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理起步較晚,真正有效的風(fēng)險(xiǎn)管理文化并未建立。在具體辦事過(guò)程中,商業(yè)銀行員工的全面風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不高,還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到完整的風(fēng)險(xiǎn)管理文化的重要性,所有這些都制約著良性風(fēng)險(xiǎn)管理文化的形成。
1.4 風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制沒(méi)有得到有效支撐
商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制不暢的原因有很多,但具體有以下幾個(gè)方面:一是風(fēng)險(xiǎn)管控流程仍然滯后,業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)劃分不夠清晰、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制與業(yè)務(wù)流程的銜接無(wú)法有機(jī)統(tǒng)一。二是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)嚴(yán)重滯后,不能對(duì)有限的信息資源進(jìn)行技術(shù)處理,沒(méi)有形成一套真正適合自身風(fēng)險(xiǎn)管理的信息管理系統(tǒng),導(dǎo)致關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)報(bào)告工作大打折扣。
2 針對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)中存在的問(wèn)題,提出幾點(diǎn)搞好全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的建議
商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程,不可能一蹴而就。在實(shí)際工作中既要放眼于國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),又要立足工作實(shí)際確保業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),內(nèi)控管理不能僅僅只停留在建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的經(jīng)營(yíng)觀念上,還需要將風(fēng)險(xiǎn)防控理念貫穿始終,從而達(dá)到有效的防范與控制風(fēng)險(xiǎn)的作用。
2.1 建立合理的獎(jiǎng)懲制度,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。商業(yè)銀行要想搞好全面風(fēng)險(xiǎn)管理,就要多措并舉。一方面通過(guò)對(duì)日常網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展定期和不定期檢查、監(jiān)管檢查、柜面自查、員工行為排查等一系列方式,嚴(yán)密防范和控制防范風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,建立并嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)違規(guī)及形成風(fēng)險(xiǎn)隱患的責(zé)任人員的責(zé)任追究制度,在追究直接責(zé)任人員責(zé)任的同時(shí)也要追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任,以提高管理層的責(zé)任心,達(dá)到層層管理、層層防范的作用。
2.2 建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制,有效避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
規(guī)范科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制是防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的“有力武器”。一是建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理激勵(lì)機(jī)制,引入激勵(lì)約束長(zhǎng)期化的管理方式,將風(fēng)險(xiǎn)管理激勵(lì)約束機(jī)制納入總體發(fā)展戰(zhàn)略,避免以長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià)的短期行為,以合理考核激勵(lì)機(jī)制激發(fā)廣大員工搞好風(fēng)險(xiǎn)管理的積極性。二是風(fēng)險(xiǎn)防控“不留死角”,以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理全覆蓋為最終目標(biāo),不斷改進(jìn)和完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系、管理程序和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。
2.3 引進(jìn)先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工具,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理注入了活力,商業(yè)銀行可以依據(jù)先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具實(shí)現(xiàn)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。一是引進(jìn)先進(jìn)的識(shí)別、監(jiān)測(cè)、計(jì)量、評(píng)估、報(bào)告、處置風(fēng)險(xiǎn)管理工具,探索事實(shí)違約概率和違約損失率計(jì)量方法以控制風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)排查,識(shí)別和評(píng)估各類風(fēng)險(xiǎn),建立“風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)”,確定控制措施和要求,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提示,發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理“防患未然”的作用。二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。將科技技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)測(cè)指標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估,借助征信系統(tǒng)、客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)的收集、整合和分析。
2.4 全面風(fēng)險(xiǎn)管理要“以人為本”,建立人才培養(yǎng)機(jī)制
不論是哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)系統(tǒng),大凡搞的好的都是有人才在那里發(fā)揮作用,這是毋庸置疑的道理。因此,商業(yè)銀行要想搞好風(fēng)險(xiǎn)管理,就必須重視人才,做到“以人為本”。一是建設(shè)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)選拔培養(yǎng)機(jī)制,努力鍛造一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍;依托現(xiàn)有的人力資源對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行培育,注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和激勵(lì)。二是以人為本,提高員工經(jīng)營(yíng)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)防控水平,有計(jì)劃、有步驟地組織各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念、內(nèi)控制度、風(fēng)險(xiǎn)管理等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。三是建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員價(jià)值尊重的氛圍,使各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理人員建立起強(qiáng)烈的價(jià)值歸屬感和崇高的使命感,為防范風(fēng)險(xiǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,認(rèn)真工作。四是加強(qiáng)員工思想排查和教育。員工自覺(jué)的思想約束是保證各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行的前提。一方面在加強(qiáng)員工思想排查的同時(shí),注重加強(qiáng)員工的思想道德教育,使員工認(rèn)識(shí)到操作風(fēng)險(xiǎn)的防范是商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,提高自身的職業(yè)道德水平。另一方面通過(guò)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)等方式,培養(yǎng)所有員工具備識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力,形成防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道屏障。自上而下構(gòu)建良好的操作風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)境,做到人人關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)、把握風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。
2.5 加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,營(yíng)造合規(guī)文化氛圍
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,商業(yè)銀行要想搞好全面風(fēng)險(xiǎn)管理,就要在合規(guī)管理上做文章。一是要努力學(xué)習(xí)商業(yè)銀行合規(guī)管理方面的法律、法規(guī),學(xué)習(xí)商業(yè)銀行合規(guī)管理方面的規(guī)章制度,明確各授權(quán)崗位的業(yè)務(wù)操作程序,堅(jiān)持內(nèi)控優(yōu)先原則,嚴(yán)格內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),任何人、任何業(yè)務(wù)都必須處于內(nèi)控制度的控制下,任何情況下不能出現(xiàn)例外。在全行內(nèi)部倡導(dǎo)合規(guī)理念的同時(shí),強(qiáng)化每個(gè)崗位,每個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹(shù)立全方位風(fēng)險(xiǎn)管理理念。推行事前防范、事中管理、事后處置的風(fēng)險(xiǎn)管理模式。二是要全行上下?tīng)I(yíng)造合規(guī)文化氛圍。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的形式多種多樣,商業(yè)銀行可以通過(guò)演講、知識(shí)競(jìng)答等寓教于樂(lè)的形式宣傳合規(guī)的重要性,犯規(guī)的危害性,扎扎實(shí)實(shí)搞好風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè),在全行營(yíng)造“合規(guī)光榮、違規(guī)可恥”的文化理念,使大家從自身做起,從工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,自覺(jué)從思想上筑起不違規(guī)、不違紀(jì)的“防火墻”,努力營(yíng)造良好的合規(guī)管理氛圍。
2.6 加強(qiáng)監(jiān)管審查,提高內(nèi)審管控力度
加強(qiáng)稽核檢查,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督力度是防范與化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。商業(yè)銀行始終要把資產(chǎn)質(zhì)量、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向作為審計(jì)重點(diǎn),著重把安全保衛(wèi)、財(cái)會(huì)、信貸、事后監(jiān)督等業(yè)務(wù)納入核查范圍。定期不定期的組織稽核檢查活動(dòng)和滾動(dòng)式審計(jì),不斷地排查和分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,堵塞漏洞,防患于未然,遏制風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)責(zé)任人按規(guī)定進(jìn)行處罰,落實(shí)違規(guī)責(zé)任,提高違規(guī)成本,增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力;運(yùn)用現(xiàn)代科技手段建立遠(yuǎn)程監(jiān)控中心,對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)揮遠(yuǎn)程監(jiān)控中心在監(jiān)督營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作、差錯(cuò)事故、突發(fā)事件等方面的重要作用,進(jìn)一步提升全面風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范化和精細(xì)化水平。
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