徽商期貨公司競爭戰略研究

摘 要：近年來，我國期貨行業發生了巨大的變化，股指期貨的推出，有效推動了期貨市場產業的擴張。2010年，我國的期貨市場成交額度創下300萬億元的記錄，其市場規模飛速發展，但是期貨市場的盈利并沒有大幅度地提高。徽商期貨有限公司通過確立競爭戰略，抓住目前難得的市場環境和機遇。本文就徽商期貨有限公司的競爭戰略措施進行研究探討。

關鍵詞：徽商期貨；競爭戰略；研究

0.引言

現階段，由于我國期貨行業的不斷發展，在期貨行業站穩腳跟已經成為所有期貨企業的重要目標。期貨行業中，幾乎所有的利潤都集中在市場排名前幾位的公司，市場“增量不增收”導致很多期貨企業關門倒閉。有很多期貨公司都是僅僅靠著保證金的利息度日，處境十分艱難。所以，徽商期貨為了改變自身的艱難處境，對企業內部進行改革，從而增加其在市場的競爭能力。針對我國現階段期貨行業的存在的人才隊伍短缺、管理體系不完善、企業服務水平不高以及投資者缺乏經驗的問題提出措施。

1.加強企業人才隊伍建設

徽商期貨有限公司是在國家工商局注冊成立的安徽省第一家期貨經紀公司，同時，也是安徽省第一家獲得金融期貨經紀業務資格的期貨公司，徽商期貨公司想在期貨行業脫穎而出，其中首要解決的就是企業人才隊伍的問題，很多期貨公司由于企業缺乏強大的人才隊伍，造成一些安全隱患，導致企業的營業額上不去[1]。期貨行業是一個高智商的行業，所以，企業的人員因素在公司經營中具有及其重要的地位。雖然我國通過期貨從業考試的人才不少，但是從根本來講，從業人員的水平還很低。所以，在期貨行業，高素質的從業人才是期貨市場作為寶貴的資源財富。對于期貨市場這樣高風險的金融市場，儲備具有相關專業背景的技術分析的高素質人才是現階段中國期貨市場的重要解決方方法。筆者認為，徽商期貨有限公司可以通過以下幾個措施進行合理改革。①優化企業的人力資源。通過淘汰一部分，引進一部分的方式，建立一個流動的人力資源模式，從而實現人才的良性循環，激發企業人才向上奮起的心態。以淘汰制的模式，將企業中競爭意識差、責任心不強的員工淘汰，從而加強企業的凝聚力。②加強員工的培訓。通過培訓的方式提高工作人員的業務水平，提高管理人員的學習意識，通過公平、公開、公正的原則，提高業務員的操作技能，為優秀員工建立施展才華的平臺。

2.建立完善的企業管理體系

由于期貨行業是一個高風險行業，其風險因素直接關系公司的存亡。因此，企業從管理體系出發，解決企業的風險控制問題，針對這一點，筆者提出幾點建議。①建立經營合法的企業文化。在法律法規方面對企業員工進行考核，將合法的經驗理念全面落實到每一個員工的思想理念中去，將誠信鑄就品牌的價值觀貫徹到職工的日產工作中去，建立符合規定的企業文化。②完善落實公司規章制度。企業相關人員及時出臺公司的規章制度手冊，通過合理的手冊制度管理公司企業人員，通過符合規定的管理辦法和專業化管理細則約束員工，加強員工的企業凝聚力。③落實管理監督機制。企業相關部門可以建立監督小組，在企業運營工作中各個員工的職責進行監督，通過監督的方式，對員工的工作態度進行嚴格審查，同時，嚴格工作流程及審批程序，避免工作人員發生業務上環節上的隱患[2]。

3.提高企業服務水平

從本質上來說，期貨公司是屬于服務型的行業，企業品牌的優勢與企業人員的服務水平有著密切關系，改善企業的服務質量能夠有效提升公司品牌的信譽度[3]。在提高企業的服務水平方面，除了提高公司職員素質，同時應該注意以下幾點：①徽商期貨公司應該成立單獨的客戶服務部門，從而建立獨立的客戶呼叫中心，同時客戶服務部門應該收集并分析客戶的需求，從而搭建公司于客戶之間友好交流的橋梁。②加強企業營業部門的盈利能力。徽商期貨公司可以通過培訓的方式，加強營業部門的分析能力，并且通過總結成功經驗，從而加強營業部門與客戶的交流能力。③對客戶進行篩選。企業通過篩選客戶的方式對客戶進行分類，將重點客戶交由研發部門重點培養，通過一對一的針對性服務的方式對客戶進行引導。

4.加強投資者教育

現階段，我國的投資者當中，存在很多投機的客戶，但是這些投機客戶中，成熟的客戶只占少量。所以，很多新客戶由于缺乏投資經驗，導致其在貿易投資初期產生了虧損現象。加強投資者的教育能夠有效幫助投資者減少因缺乏投資理念、投資技巧而導致的虧損[5]。現階段，很多的期貨公司往往只是讓投資者盲目投資，不管投資者后期是否盈利，所以徽商期貨公司通過加強投資者教育，能夠有效幫助徽商期貨公司在期貨行業中脫穎而出。對于如何加強投資者教育，筆者提出兩點措施。①將投資者教育工作全面落實營業部門。營業部門將投資者教育工作作為公司的重點，將期貨中存在的風險真實、準確、完整暴露在投資者面前，然后對投資者進行分析講解，通過教育的方式全面體現期貨的特征、特點以及市場操作的規范。②對公司運營進行檢查。企業可以通過對營業部進行現場檢查，全面落實營業部門對期貨投資者進行教育，通過良好的部署對企業進行監督檢查，對期貨投資者的教育工作落實不到位的營業部，企業給予相關的懲罰措施。

5.結語

綜上所述，通過上文中提到的措施，對徽商期貨公司的經營政策提供幫助，加強投資者對徽商期貨公司的信任度，從而使得徽商期貨公司從期貨行業中脫穎而出。

參考文獻：

[1]馬毅，師樹興.構建期貨市場戰略聯盟的理論及應用研究[J].金融發展研究，2012，05（07）：45.

[2]陳建校.企業戰略管理理論的發展脈絡與流派述評[J].學術交流，2011，02（04）：123-124.

[3]王耀輝，杜麗梅.提升期貨公司自我發展能力推進期貨市場健康發展[J].吉林金融研究，2011，05（03）：210-212.

[4]常清.中國期貨市10年--基于中外期貨市場比較實證分析當代金融家[J].2011，11（22）：29.

[5]胡俞越，谷慶林.CTA引領期貨市場步入機構時代[J].投資北京，2012，03（05）：85.

作者簡介：吳麗紅（1971.9），女，漢族，安徽人，就職于徽商期貨有限責任公司。