新形勢下對新進員工培訓教育的探討

摘要：員工培訓是企業(yè)發(fā)展的重要基礎，中小企業(yè)已成為解決、消化就業(yè)的重要行業(yè)，為緩解我國勞動力就業(yè)壓力，促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移，減少城鄉(xiāng)差距等方面作出了重大貢獻。新員工培訓是幫助新員工從學校向社會化轉(zhuǎn)變的過程，可以通過企業(yè)價值的核心概念，加快業(yè)務目標的實現(xiàn)，提高企業(yè)核心競爭力和發(fā)展。

關鍵詞：培訓體系新員工標準化

人力資源是所有資源中最寶貴的資源，隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展，人力資源在企業(yè)資源中起著越來越重要的作用，企業(yè)要生存，要發(fā)展，就得從自身效益抓起，注重企業(yè)人力管理。企業(yè)新員工教育培訓已成為各行業(yè)人力資源開發(fā)的一個重要手段，被越來越多的企業(yè)關注。企業(yè)員工培訓特別是新員工的培訓成為一個現(xiàn)代企業(yè)是否能夠取得長遠發(fā)展的關鍵因素。然而，如何對新員工進行有效的培訓，提高新員工的整體素質(zhì)和競爭力的核心目標，需探討形成一個完整的科學有效的培訓體系。

1 新員工培訓的特點和不足

1.1 新員工和工作特征

新一代的員工需要有一個更加開放和多元的價值觀，有的強調(diào)以自我為中心，促進自由，倡導自治。反映在他們的工作上，他們關心職業(yè)興趣和職業(yè)發(fā)展等，他們對自己的工作感到興趣才有激情和能量投入工作當中。新一代的員工現(xiàn)在仍處于探索階段，缺乏長期的職業(yè)規(guī)劃，想嘗試不同的職業(yè)領域，有著不同的職業(yè)理想和流動性的觀念，新一代的員工希望工作不受到太多的限制和約束，渴望自治和自由的工作環(huán)境，希望能充分授權(quán)工作，不愿意被動地完成這項任務。

他們有高水平的文化和知識，高質(zhì)量的和創(chuàng)新的信息支持，下班后充滿活力，他們想要學習，在工作中使用，并且希望自己的觀點是有價值的，希望和同事和上司建立一種平等的關系，與此同時，新一代的年輕工人往往缺乏社會經(jīng)驗和責任。

1.2 招聘的新特性

新員工進入一個陌生的環(huán)境，周圍的一切都是未知的，但對新員工來說也都是充滿希望的，他們急切的想要了解周圍的工作環(huán)境和人事環(huán)境，盡快確定自己的定位，盡快的參與到具體的工作中，希望可以獲取巨大的成就感，一般都表現(xiàn)為工作積極，但是容易出錯。同時企業(yè)也在觀察著這些新員工的表現(xiàn)，觀察其是否決定在本企業(yè)長期工作，是否具有團隊協(xié)作能力，是否有能力獲得關注，有無加薪或晉升的機會等。

1.3 公司培訓新員工存在的主要問題

一是缺乏系統(tǒng)的新員工培訓和規(guī)范，很多的公司對新員工的培訓時間都比較短，甚至一些公司僅僅花費一兩天的時間讓新員工了解公司的一些基本情況就稱為培訓。二是培訓內(nèi)容沒有針對性，安排的內(nèi)容主要是參觀公司和解釋公司員工手冊的一些基本規(guī)則和條例。三是培訓新員工缺乏反饋和評估。

2 新員工培訓的要求

2.1 培訓新員工的重要性

新員工進入組織后，面對陌生的工作環(huán)境，組織將承擔的角色就是幫助新員工盡快適應這個新的工作環(huán)境。這種學習和調(diào)整的過程稱為組織社會化，組織應該意識到培訓新員工的重要性，幫助其盡快的適應社會的發(fā)展。

2.2 培訓新員工的角色

培訓新員工的目的就是提高新員工的專業(yè)素質(zhì)，提高他們在實際的工作中處理問題的能力，使其了解到公司的企業(yè)文化。通過培訓新員工，可以使新員工更好的發(fā)揮自身的才能，進行更清晰的職業(yè)規(guī)劃，進而推動企業(yè)的發(fā)展。每一個新進入公司的員工都應該感受到該公司的價值觀和管理方式，因為這些因素會直接的影響到新員工進入實際工作后的工作態(tài)度和行為。

2.3 新員工的社會化的過程是指新員工成為公司的成員所必需的基本態(tài)度、行為和知識的過程

新員工進入企業(yè)以后對工作有著很好的愿景和期望。但是，這一愿景和期望與真正遇到的各種組織環(huán)境之間總有差異或矛盾，或多或少地影響他們的思想、情感、心理、行為和能力。新員工培訓主要是適應到新的工作環(huán)境、條件、人際關系、工作內(nèi)容、規(guī)章制度、組織，成功定下來并盡快工作。

2.4 建立新型關系

企業(yè)可以提供新的員工信息來源，建議、支持和技術指導，幫助新員工緩解壓力，盡快實現(xiàn)新員工適應組織的流程，例如新員工必須有一個指定的企業(yè)，熟悉的技能，這樣才可以很快適應。新員工面對一個新的工作環(huán)境，有意識就調(diào)整了心理。一些公司定期組織新員工參與 “企業(yè)質(zhì)量主題日活動”、“測試”、“運動會”等活動，不僅促進他們的業(yè)務理解，還要提高他們的團隊。

3 建立培訓新員工的體系

要有一個完整有效的培訓體系，應在總結(jié)其他企業(yè)培訓經(jīng)驗的基礎上創(chuàng)建自己的特性，要有時代特征和法律遵從性。

3.1 創(chuàng)建一個新員工系統(tǒng)化、標準化的培訓模式。通過建立新員工培訓模型，加強培訓師隊伍的建設，制定一系列措施來實現(xiàn)對新員工的培訓，進一步完善標準化的培訓體系，縮短人才培養(yǎng)周期，關注個別員工的價值觀，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。引導新員工更新理念、創(chuàng)新工作方法，促進發(fā)展。

3.2 新員工培訓的模塊化具有豐富的培訓內(nèi)容和多種形式的訓練過程，應該進行大力推廣。新員工培訓的模塊化設計具有很強的密實度和靈活性，這種模塊化的培訓系統(tǒng)能夠最大限度的提高新員工的知識結(jié)構(gòu)、以及工作能力度，并且該課程模塊是免費的，適用于企業(yè)各個崗位的培訓。

3.3 為了盡快實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，企業(yè)應該建立健全新員工培訓管理模式。根據(jù)新員工的培訓需求，結(jié)合企業(yè)實際情況采取各種各樣培訓管理模式，比如演講競賽、辯論，小規(guī)模的聚會等等。這不僅可以讓新員工之間更加的熟悉，也讓各參與者之間的陌生感消除了，加強了新員工之間的交流和溝通，同時還能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

3.4 幫助學生完成從“學校”到“社會”的角色變化。大學生具有一定的理論知識基礎，但沒有社會經(jīng)驗，企業(yè)應該通過培訓新員工幫助他們盡快的完成從“學校”到“社會”的角色轉(zhuǎn)變，使他們學習到的理論知識轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)利益。

總之，通過對新員工進行培訓，不僅可以幫助新員工盡快的對企業(yè)的各個方面有一個全面的了解，還能夠使企業(yè)的相關部門和個人盡快的了解到新員工的專業(yè)知識，安排更加適合自身的工作，進而實現(xiàn)公司和個人的“雙贏。交通行業(yè)培訓教育作為湖南省職業(yè)教育和交通現(xiàn)代化建設的一個重要組成部分，承擔著培養(yǎng)、培訓生產(chǎn)和服務第一線的高素質(zhì)的勞動者和實用人才的重任，近年來，教育內(nèi)部與外部環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化，面臨著新的發(fā)展機遇和新的挑戰(zhàn)。為了適應交通體系的跨越式發(fā)展對人力資源開發(fā)的需要，適應國家職業(yè)教育體系創(chuàng)新和發(fā)揮行業(yè)主管部門作用的需要，促進交通職業(yè)教育和培訓持續(xù)、健康、快速發(fā)展的需要，對交通職業(yè)培訓教育發(fā)展進行戰(zhàn)略研究具有十分重要的意義。

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作者簡介：

李瑛（1962-），女，湖南岳陽人，本科，高級政工師，從事人力資源管理工作，研究方向：經(jīng)濟及培訓管理。