文/斯涵涵
叫停“人人快遞” 符合慣例
文/斯涵涵

手機(jī)打開(kāi)一款名為“人人快遞”的應(yīng)用,只要快件的起始點(diǎn)和您當(dāng)天的行程吻合,您可以馬上搶單,順路帶個(gè)快件送到目的地,就能得到10到40元不等的報(bào)酬。最近流行的這款產(chǎn)品在湖北遇到了麻煩,湖北省郵政管理局叫停了“人人快遞”在湖北的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(3月31日新華社)
對(duì)于自由快遞員來(lái)說(shuō),搶到一單順路的快遞,并不需要額外投入,還能順帶掙一筆數(shù)十元的快遞費(fèi),對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),可以避免快遞“壓倉(cāng)”導(dǎo)致的慢遞,同時(shí)自己愿意也可以成為快遞員;對(duì)于快遞公司而言,更是減少成本、搶占市場(chǎng)的絕佳之舉,表面看起來(lái),這是一舉多得的創(chuàng)新之舉,然而,快速高效的下面隱藏著巨大風(fēng)險(xiǎn)。
我國(guó)《郵政法》和《快遞市場(chǎng)管理辦法》明確規(guī)定,任何組織和個(gè)人不得利用快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益的活動(dòng)。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立并執(zhí)行郵件收寄驗(yàn)視制度。而“人人快遞”的運(yùn)行模式是,普通人只要下載一款相應(yīng)的手機(jī)應(yīng)用并通過(guò)認(rèn)證,就可成為快遞員,無(wú)法保證“快遞人”在收寄物品時(shí)按要求驗(yàn)視,其散漫性、隨意性、監(jiān)管欠缺使得這些嚴(yán)格規(guī)定形同虛設(shè)。
世界各國(guó)雖然社會(huì)制度各有不同,但對(duì)保護(hù)郵政正常運(yùn)遞郵件問(wèn)題都極重視。德國(guó)、澳大利亞等國(guó)都規(guī)定了郵政專屬權(quán),韓國(guó)郵政法規(guī)定:任何人都不得從事為他人傳送信函的商務(wù)活動(dòng),不得利用其組織或網(wǎng)絡(luò)為其他人傳送信件。由此可見(jiàn),凡是有郵政法的國(guó)家,都明確而嚴(yán)格地規(guī)定了保護(hù)用戶通信自由和通信秘密。
近年來(lái),商業(yè)利益最大化的單一指引下,快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨“白熱化”。“暴力分揀”、“郵件盜損”等問(wèn)題本已飽受詬病,規(guī)范管理、服務(wù)水平、安全監(jiān)管等明顯缺位。2013年底發(fā)生的“奪命快遞”令人記憶猶新,在快遞行業(yè)亂象紛呈的背景下,人人快遞加快了快遞的速度,但也降低了快遞的安全門檻,加劇了圈錢的質(zhì)疑和公眾的不安,這也是其迅速興起又快速被叫停的主要原因。
來(lái)源:《法制晚報(bào)》