智慧 遠(yuǎn)見 創(chuàng)新——記萬新光學(xué)集團(tuán)＆上海交大EMBA高級研修班開課

文 門吉

首屆萬新光學(xué)集團(tuán)&上海交大EMBA高級研修班于3月18日在上海交通大學(xué)新上院正式開課，一、二模塊先后落地上海、長沙。在學(xué)習(xí)期間，萬新還組織學(xué)員們到臺灣游學(xué)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員們對宏觀經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)決策能力、轉(zhuǎn)型中的企業(yè)創(chuàng)新管理均有了一定程度的認(rèn)知與提升。在培養(yǎng)學(xué)員發(fā)展全局觀念的同時，也讓他們學(xué)會了在社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境之下系統(tǒng)思考問題的方法。

經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)解讀：領(lǐng)導(dǎo)力測評與宏觀環(huán)境下的全新視角

置身于改革開放與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中，企業(yè)家必須考量全球經(jīng)濟(jì)的走勢以及中國經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)問題，因?yàn)槠髽I(yè)從來都不是作為單體元素而存在。企業(yè)家要想在風(fēng)云變幻的市場經(jīng)濟(jì)中奠定基業(yè)長青基礎(chǔ)的先決條件便是提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力。EMBA研修班第一模塊學(xué)習(xí)課程就幫助學(xué)員們尋求以上問題的答案，并使之具備全球化發(fā)展的視野以及認(rèn)知自我的意識。

上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院MBA項(xiàng)目主任、上海市金融學(xué)會第四屆理事會理事、貨幣理論和貨幣政策研究專業(yè)委員會副主任、教授、博士生導(dǎo)師胡海鷗為學(xué)員們帶來了《中國宏觀經(jīng)濟(jì)與熱點(diǎn)問題》課程。胡海鷗通過對中國經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的分析，幫助學(xué)員通過借助理性思維去透視企業(yè)運(yùn)營過程中的各種問題。對于中國經(jīng)濟(jì)存在的就業(yè)困難、產(chǎn)能過大、消費(fèi)不足、通脹高等主要問題，胡海鷗提出了自己的見解，他認(rèn)為：“政府可在中小城鎮(zhèn)建設(shè)、國債發(fā)行、加大反腐力度、解決農(nóng)民工就業(yè)等方面穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而公眾可做的是關(guān)注國際收支與匯率，在理財(cái)產(chǎn)品受到打壓的情況下，可選擇優(yōu)質(zhì)的信托產(chǎn)品進(jìn)行投資。”胡海鷗對于宏觀經(jīng)濟(jì)的解讀為學(xué)員在全球化競爭環(huán)境中開闊視野、啟迪創(chuàng)造性思維開辟了新的途徑。

領(lǐng)導(dǎo)能力關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的命脈，重要性不言而喻。上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、美國PDP組織（中國大陸區(qū)）授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師、課程教授黃志猛特別準(zhǔn)備了《領(lǐng)導(dǎo)力性格測評與分析》的課程。黃教授運(yùn)用全球權(quán)威的PDP領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)診斷系統(tǒng)，分析了學(xué)員的天賦特質(zhì)，深度了解了潛藏于其性格深處的管理優(yōu)勢與風(fēng)險，并通過實(shí)例分析讓學(xué)員真切認(rèn)識性格與事業(yè)成功、領(lǐng)導(dǎo)力提升之間的關(guān)系，幫助他們根據(jù)自己的性格，明確自身領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方向與方法。黃教授說：“這不僅是一次簡單的性格測試，更是一次系統(tǒng)的、因人制宜的管理知識的活學(xué)活用。謀定而后動，要做到規(guī)律化下的變通，就像掌握了數(shù)理化公式后可以對各種類型的題目應(yīng)答自如。只有充分了解自己，才能在工作、生活上游刃有余。”EMBA研修班的學(xué)員們通過領(lǐng)導(dǎo)力測評項(xiàng)目對自身有了一個新的了解與定位。知人者智，知己者明，黃志猛專業(yè)而系統(tǒng)的性格剖析，讓每位學(xué)員都重新認(rèn)真審視自己，再次思考領(lǐng)導(dǎo)決策的方向。這種思考也是對自己未來的職業(yè)發(fā)展以及企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的認(rèn)知。用科學(xué)的方法激發(fā)不同性格的人才在不同崗位上的主觀能動性，就可以實(shí)現(xiàn)中國古人所說的“無為而治”。

管理案例撰寫作為當(dāng)代管理學(xué)中的重要工具，可以鍛煉管理者的分析能力與企業(yè)診斷能力。上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授楊軍的《管理案例編寫輔導(dǎo)》課程通過對案例寫作流程的介紹及梳理，為學(xué)員們打開了不一樣的企業(yè)運(yùn)營視角。楊教授希望學(xué)員們熟練掌握案例編寫的思維模式，以便企業(yè)在實(shí)際管理過程中對發(fā)生的商業(yè)事件進(jìn)行及時回顧與總結(jié)。

EMBA研修班第一模塊授課現(xiàn)場

黃志猛教授授課

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施：轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、升級現(xiàn)代管理模式的核心要素

企業(yè)家踐行改革開放的突出表現(xiàn)就是“創(chuàng)”：創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造。企業(yè)家如何進(jìn)行組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)與轉(zhuǎn)型？如何提升創(chuàng)新理念、發(fā)展創(chuàng)新的能力、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新？一系列的問題亟待解決。面對這些現(xiàn)實(shí)而迫切的問題，上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院經(jīng)過充分調(diào)研、精心規(guī)劃設(shè)計(jì)，推出了《組織變革與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施》、《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型環(huán)境下的企業(yè)創(chuàng)新管理》的精品課程，課程主講人馬志堅(jiān)及李垣以“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造”為核心討論點(diǎn)，為學(xué)員提供智力支持和人文關(guān)懷。

馬志堅(jiān)在《組織變革與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施》的課程中，以諾基亞的輝煌與落敗為切入口，一針見血地指出了組織變革的必要性。他結(jié)合中國企業(yè)的發(fā)展歷程，明確指出企業(yè)發(fā)展已經(jīng)由20世紀(jì)80年代 “尋租”、90年代“一招鮮”的階段發(fā)展到了目前的全面競爭階段。傳統(tǒng) “摸著石頭過河”的發(fā)展模式已經(jīng)落伍于時代，在資源短缺時代，靠的是把握機(jī)會，而在“過剩”時代，則需要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，進(jìn)行模式創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)家也必須清晰知道，決定企業(yè)命運(yùn)的是什么？做強(qiáng)、做大、做長的基因是什么？通過商業(yè)案例的舉證，馬志堅(jiān)總結(jié)了三個因素令企業(yè)長青：商業(yè)模式、核心技術(shù)以及經(jīng)營管理方式。隨后，馬志堅(jiān)橫向?qū)Ρ攘薖C行業(yè)中蘋果、IBM、戴爾、惠普、聯(lián)想采用的不同商業(yè)模式，又從縱向分析了遠(yuǎn)大空品科技有限公司在不同階段所采用的商業(yè)模式，佐證了商業(yè)模式是企業(yè)家賦予企業(yè)的生命基因。每一位企業(yè)家都必須高瞻遠(yuǎn)矚對產(chǎn)業(yè)的終極發(fā)展進(jìn)行預(yù)測，并組織愿景規(guī)劃，這才是開創(chuàng)成功商業(yè)模式最為合理的途徑。

EMBA研修班B班班長胡立國分享學(xué)習(xí)心得

學(xué)員討論

EMBA研修班臺灣游學(xué)

愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)視光事業(yè)部總監(jiān)楊智寬（左二）、萬新光學(xué)集團(tuán)副總經(jīng)理湯峰（右二）、依視路中國首席運(yùn)營官（COO）中國香港臺灣曹盛德（右一）出席EMBA高級研修班學(xué)習(xí)基地授牌儀式

馬志堅(jiān)結(jié)合三維商業(yè)模式的基本框架（營銷、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)）來透析商業(yè)模式的基本原理。商業(yè)模式確立后，落實(shí)到具體的實(shí)施則體現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略涉及多方面，包括企業(yè)前期對市場環(huán)境、內(nèi)部競爭力的分析等。馬教授為學(xué)員們展示了“惠普企業(yè)計(jì)劃10步法”以及“GE戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng)”，通過分析知名企業(yè)戰(zhàn)略的成功典范為學(xué)員們提供日常管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒。

李垣的《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型環(huán)境下的企業(yè)創(chuàng)新管理》課程解析了轉(zhuǎn)型條件下創(chuàng)新方向的選擇、雙元環(huán)境下的創(chuàng)新機(jī)制以及基于價值創(chuàng)新體系管理模式。他指出：“外資背后的市場、技術(shù)、管理等值得我們借鑒，我們需要改變方向，由國際資本轉(zhuǎn)向民間資本，由粗放發(fā)展轉(zhuǎn)向精細(xì)發(fā)展。中國未來20～30年的變革趨勢決定了企業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新。在方向選擇上，可在信息技術(shù)、新興能源產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行改革。”

創(chuàng)業(yè)繞不開政府和市場的雙重關(guān)系，大量資源匱乏的小企業(yè)不斷“山寨”創(chuàng)新，其中不少成長為有影響的企業(yè)；有實(shí)力的大企業(yè)缺乏構(gòu)建創(chuàng)新的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和布局；不完善的市場體系和創(chuàng)新的愿望兩者相互矛盾，這些問題的解決一方面需要政府的支持，另一方面又要求政府規(guī)范市場，設(shè)立市場門檻。因此，在這種情況下，必須借助于雙元機(jī)制，所謂的雙元機(jī)制就是在企業(yè)發(fā)展過程中，政府和市場兩者同時產(chǎn)生作用，任何一個企業(yè)在成長過程中都會面臨這樣的問題，無一例外。

授課老師與學(xué)員現(xiàn)場互動

李垣分析道：“一個成功的企業(yè)家除了要有全球化視野和超前布局的洞察力外，建立完善的創(chuàng)新系統(tǒng)十分重要。創(chuàng)新系統(tǒng)包括制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等多方面。”

在第二期的課程中，EMBA班特別設(shè)置了《戰(zhàn)略創(chuàng)新特訓(xùn)》課程，由上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授王健主講。在財(cái)富聚集由過去算術(shù)增長發(fā)展到今天指數(shù)增長的新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)創(chuàng)新的重要性得到淋漓盡致的體現(xiàn)。但思維深處的經(jīng)驗(yàn)、利益偏見始終阻礙著每個人乃至中華民族的前行，如何培養(yǎng)創(chuàng)新意識、進(jìn)行越界思維，王健以松下、索尼、微軟的案例闡述了沖破思想惰性的重要性。

名店游學(xué)&移動課堂：眼鏡精神的交織與碰撞

游學(xué)以及移動課堂是萬新光學(xué)集團(tuán)＆上海交通大學(xué)EMBA高級研修班的兩大特色。

本次EMBA高級研修班的首次游學(xué)地點(diǎn)選在臺灣。學(xué)員們在臺灣造訪了眼鏡零售店，感受了別具一格的眼鏡產(chǎn)業(yè)氛圍。臺灣游學(xué)經(jīng)歷給EMBA研修班的全體學(xué)員們留下了美好的印象，當(dāng)?shù)匮坨R零售業(yè)的運(yùn)營模式以及因地制宜的銷售策略，讓學(xué)員們感觸良多。

臺灣小林眼鏡專注零售市場多年，在發(fā)展歷程中一直恪守“服務(wù)親切化、技術(shù)專業(yè)化、經(jīng)營現(xiàn)代化以及行銷創(chuàng)新化”四大經(jīng)營理念，讓學(xué)員們看到了小林眼鏡對眼鏡事業(yè)的堅(jiān)持與努力。在小林眼鏡的管理哲學(xué)中，將所有的員工視為事業(yè)伙伴，每位加入企業(yè)的員工都會享受到完整的在職教育訓(xùn)練，以配合其職位的升遷，與企業(yè)同步成長。其員工成長計(jì)劃給學(xué)員們帶來了很多思考。為了讓學(xué)員們?nèi)骖I(lǐng)略臺灣的眼鏡文化，萬新光學(xué)還特別安排了學(xué)員們參觀新竹隱形眼鏡企業(yè)。繁復(fù)的檢驗(yàn)工藝、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹圃鞈B(tài)度，臺灣眼鏡人的敬業(yè)精神讓學(xué)員們十分佩服。

4月18日，EMBA高級研修班移動課堂走進(jìn)長沙愛爾眼科。作為國內(nèi)規(guī)模最大的眼科連鎖機(jī)構(gòu)，愛爾眼科經(jīng)過不斷實(shí)踐，在充分吸納國際先進(jìn)醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，成功探索出一套適應(yīng)市場環(huán)境的眼科醫(yī)院連鎖經(jīng)營管理模式——“分級連鎖”。愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)視光事業(yè)部總監(jiān)楊智寬教授、專業(yè)事務(wù)部主任李曉檸博士作為EMBA研修班的特聘教授為學(xué)員們帶來了精彩的分享內(nèi)容。

楊智寬教授重點(diǎn)介紹了目前愛爾眼科的核心發(fā)展推廣項(xiàng)目——視光中心。愛爾眼科的視光中心區(qū)與傳統(tǒng)視光項(xiàng)目的不同之處在于強(qiáng)調(diào)了國際化的驗(yàn)光流程，一次完整的驗(yàn)光流程除了傳統(tǒng)的驗(yàn)光項(xiàng)目外，還應(yīng)包括對視覺的全方位檢查，在每個視光中心突出了視光醫(yī)生及視光師的專業(yè)角色。在醫(yī)療環(huán)境上，愛爾眼科視光中心創(chuàng)造了一流的診斷環(huán)境，并且將專業(yè)的視光服務(wù)推廣至社區(qū)，讓更多的消費(fèi)者享受到更專業(yè)的眼科檢查。楊教授的分享內(nèi)容為一些計(jì)劃向視光轉(zhuǎn)型的零售企業(yè)帶來了啟示。

李曉檸主任的課程主要針對視光中心的專業(yè)化管理，包括從人員的專業(yè)培訓(xùn)、視光檢查流程規(guī)范等處著手，從不同角度展示了專業(yè)視光中心應(yīng)該具備的配套設(shè)施及服務(wù)。

“千里之行始于足下”，萬新光學(xué)集團(tuán)聯(lián)合上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院推出EMBA高級研修班開啟了學(xué)員們對領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新之路的探索，將為眼鏡行業(yè)帶來更多對創(chuàng)新之源的思考。在差異化服務(wù)的道路上，萬新永無止境。

EMBA研修班部分學(xué)員岳麓山合影