劉凱強(qiáng)：在三亞，點(diǎn)燃激情與夢想

三亞是一個讓我難以割舍的地方，是一個讓我實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺，在這里我擁有了一個愜意的人生。我感覺我離不開這兒了，現(xiàn)在要我離開三亞太久的話我就難受，就想著快點(diǎn)回來。

作為一個地道北京人的劉凱強(qiáng)自2003年來到三亞后就“賴著不走了”，他說三亞是他的福地，是成全了他夢想的地方。

劉凱強(qiáng)工作二十三年來一直在酒店行業(yè)勤懇耕耘，畢業(yè)于酒店管理專業(yè)的他懷揣著一腔斗志跨進(jìn)酒店業(yè)，但在人才濟(jì)濟(jì)的北京想要奮斗出一片天并不容易。相繼在長城飯店、新世紀(jì)飯店、王府飯店等知名酒店工作后，1993年，不過二十出頭的劉凱強(qiáng)因榮膺北京市旅游先進(jìn)工作者而有了一次獎勵旅游的機(jī)會：海南島獎勵游。7天的旅游讓嗅覺敏銳的劉凱強(qiáng)看到了海南旅游市場的巨大潛力，盡管那時候的海南正遭遇房地產(chǎn)泡沫破滅后經(jīng)濟(jì)上的慘淡，但朦朧中似乎有個聲音在告訴他，海南這片熱土就是他一直在等待的那個機(jī)會，就是他可以大展拳腳的平臺。

事實(shí)證明他的選擇沒有錯——2006年12月被授予2006《世界經(jīng)理人》“中國經(jīng)濟(jì)年度風(fēng)云人物”；2007年3月被評為“海南省旅游行業(yè)杰出人才”；2007年4月被評為“第七屆三亞杰出青年”；2007年6月被評為“中國酒店業(yè)十大杰出青年”；2008年7月被中共海南省委宣傳部、海南省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組、海南省商務(wù)廳、海南省工商行政管理局、海南省國家稅務(wù)局和海南省地方稅務(wù)局評為“2007年度信用法人代表”；2010年5月榮獲“第十六屆海南青年五四獎?wù)隆睒s譽(yù)稱號；2010年年底榮獲“2007-2009三亞十大企業(yè)精英”榮譽(yù)稱號；2011年12月當(dāng)選中國政治協(xié)商會議三亞市委員會政協(xié)委員；2012年1月被評為“全國旅游系統(tǒng)勞動模范”……

一個個來之不易的榮譽(yù)不僅是對劉凱強(qiáng)心血付出的回贈，更讓他對這片點(diǎn)燃了他的激情與夢想的土地愈加愛得深沉、厚重。

現(xiàn)代青年：來到三亞之前您的工作生活軌跡是怎樣的？

劉凱強(qiáng)：94年我從北京來到海口，之后在海口寰島泰得大酒店工作了8年。那8年時間讓我成長成熟，無論是見識眼界還是管理經(jīng)驗(yàn)都有了質(zhì)的飛躍，逐漸在海南扎下了根。

現(xiàn)代青年：您從事酒店管理多年，能跟我們分享一下您的經(jīng)驗(yàn)嗎？

劉凱強(qiáng)：03年來到三亞銀泰是我酒店事業(yè)的一個延伸。銀泰是一家度假酒店，03年開業(yè)的時候正值“后非典”時期，所有的酒店都被打回原形，經(jīng)營慘淡。為了打開局面，我們把眼光放到了國際市場，特別是俄羅斯。為此我們進(jìn)行了一系列的考察，逐漸琢磨出一套迎合俄羅斯游客的喜好和度假習(xí)慣的“寶典”。我們還是三亞市首家和旅行社開展俄羅斯游客直飛包機(jī)業(yè)務(wù)的酒店。

此外，銀泰以浪漫為主體定位，同時我們也做了一些公關(guān)，例如連續(xù)5年作為“新絲路模特大賽”的指定接待酒店。大家都知道三亞是通過美麗賽事打響名聲的，我們也通過美麗賽事樹立了銀泰浪漫時尚的形象。

內(nèi)部管理上，我們注重細(xì)節(jié)上的關(guān)心。銀泰是三亞第一家為員工建立“職工之家”活動室的酒店，我們還為有孩子的員工提供托幼服務(wù)，讓他們安心上班。酒店開業(yè)至今，在銀泰工作超過十年的員工就有七十多位。

現(xiàn)代青年：分享一下你最難忘的“三亞故事”吧。

劉凱強(qiáng)：要說我自己有什么故事還真想不起來，倒是想到了我們的員工故事。在臺風(fēng)“海燕”時，我們好多員工不僅細(xì)心做好預(yù)防，甚至為了搶救酒店財產(chǎn)沖到一線。這真是一群可愛又值得尊敬的人。

我現(xiàn)在每天的生活雖然繁忙，但我越忙越高興，因?yàn)槲业纳钍秦S富多彩的，精神狀態(tài)好，這話說出去我北京那些朋友可都該羨慕嫉妒恨了，呵呵。

現(xiàn)代青年：看得出您對三亞的感情之深，這個城市對你有著怎樣的意義？

劉凱強(qiáng)：三亞是一個讓我難以割舍的地方，是一個讓我實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺，在這里我擁有了一個愜意的人生。我感覺我離不開這兒了，現(xiàn)在要我離開三亞太久的話我就難受，就想著快點(diǎn)回來。

現(xiàn)代青年：三亞近年來發(fā)展迅速，作為其中的一個親歷者和建設(shè)者，您對三亞的旅游發(fā)展有哪些建議？

劉凱強(qiáng)：我覺得三亞最寶貴的就是它的自然環(huán)境和自然資源，而現(xiàn)在三亞在開發(fā)其旅游精髓上還很缺乏。三亞旅游發(fā)展最大的對手不是北京、西安這些文化氣息濃重的地方，而是菲律賓、越南、馬爾代夫這些自然條件相似的地方，因此三亞的旅游要發(fā)展好首先要做好環(huán)保。

第二是要控制房地產(chǎn)。第三是控制酒店的擴(kuò)張，雖說全世界最好的酒店都集中在三亞，但酒店開得太多太快會降低整體的服務(wù)水平，那么結(jié)果只會換來浪得虛名。第四點(diǎn)是加快國際化步伐。最后一點(diǎn)是三亞要建設(shè)適合全民的旅游主題公園。三亞是最適合建設(shè)旅游主題公園的地方，如環(huán)球影城，可以吸引住孩子、情侶、家庭……像迪士尼就是非常成功的典型。我希望三亞能在這幾個方面多下功夫，成為真正的國際旅游島核心城市。