環(huán)境設(shè)計(jì)中的人文關(guān)懷

劉萌

摘要：我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己的朋友、同事、家人甚至是我們自己是否會(huì)不幸成為殘疾人，或者什么時(shí)候成為殘疾人。我們也總是忽視某些細(xì)心的設(shè)計(jì)，而這些細(xì)小的用心能讓那些需要特殊幫助的人生活的更輕松舒適。如果我們盡力與一位殘疾人朋友在一起待上一兩天，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些設(shè)計(jì)多么令人失望沮喪。同情是一回事，而真正的感同身受卻是另外一回事。設(shè)計(jì)中的一些細(xì)小的關(guān)注就可以把我們的愛心變成實(shí)際行動(dòng)。

關(guān)鍵詞：特殊人群；設(shè)計(jì)；需求

有著共同的特殊設(shè)計(jì)需求的人們組成一個(gè)特殊人群。包括行動(dòng)不便、聽力困難或視力不好的人，還有在一個(gè)或多個(gè)方面有能力缺陷的老年人。我們可能需要把人們編成固定的組群，但重要的是，生理缺陷是不能以固定的標(biāo)準(zhǔn)來衡量的。而且，我們每個(gè)人都可能有某個(gè)方面的能力缺陷，可能是暫時(shí)的或者是長期的。例如，很多人因?yàn)橐暳栴}戴眼鏡，有的人四肢受損，還有人的聽力或者嗅覺有或輕或重的問題。“特殊人群”這個(gè)概念的提出只是讓我們更清楚地了解他們的需要。

一、為行動(dòng)不便的人所做的設(shè)計(jì)

行動(dòng)不便的人可能不能隨意地四處走動(dòng)。這意味這他們可能需要使用拐杖或者輪椅。因此為他們所做的設(shè)計(jì)應(yīng)該把重點(diǎn)放在減少障礙物。而普通的衛(wèi)浴間和廚房的設(shè)計(jì)也會(huì)使行動(dòng)不便的人面臨許多挑戰(zhàn)。

（一）道路和階梯

道路的地面應(yīng)該是平坦防滑的。鋪設(shè)地毯的話要讓它牢固地粘在地面上。地面的材料應(yīng)該是平整的，因?yàn)橐粋€(gè)高度大于1.5厘米的變化都會(huì)形成行動(dòng)不便者的障礙。門的重量不能過重，否則同樣會(huì)給他們的進(jìn)出造成很大的麻煩。階梯不應(yīng)該有突出的前緣，以免絆倒那些帶假肢或腿箍的人。扶手要有一定的弧度，在扶手和墻壁之間要有5厘米左右放手的空間，以方便抓握。所有的階梯和道路都要有良好的照明設(shè)施。尤其是可能有危險(xiǎn)的地方。

（二）廚衛(wèi)和臥室空間

廚衛(wèi)空間工作臺(tái)的下方，尤其是水槽的下方要預(yù)留一定的空間方便坐輪椅的人使用，水槽下方的熱水管要隔熱，避免坐輪椅的人被燙到。衛(wèi)浴間馬桶周圍的墻上應(yīng)該設(shè)置一到兩個(gè)水平抓桿。淋浴的控制閥不能距離地面太高。在淋浴的下方設(shè)置一個(gè)座位會(huì)很有幫助。一個(gè)手握式的淋浴頭也會(huì)提供很多方便。廚衛(wèi)空間的地面必須是防滑的，還要配合良好的通風(fēng)設(shè)施以防止水汽凝結(jié)造成地面的濕滑。臥室床墊的高度應(yīng)該盡量與輪椅保持一致。在門與床之間通常要有150cmX150cm左右的空閑空間，這樣才能使輪椅自由移動(dòng)。如果床頭板上裝有抓桿還能幫助行動(dòng)不便者在床上移動(dòng)和翻身。

二、為喪失聽覺的人所做的設(shè)計(jì)

影響喪失聽覺者的問題主要是噪音、回響已經(jīng)照明。空間里使用大面積的針織物，例如：地毯和壁掛，能夠減緩噪音和回音，為聽覺困難的人改善聽力環(huán)境。如果有家庭成員需要使用手語或者讀唇語就需要良好的照明環(huán)境來做輔助，其次，家居的擺設(shè)也應(yīng)該盡量避免造成視覺障礙，可以多使用半圓形或U型的擺設(shè)方法，以便使他們清楚地讀到手語或唇語。使用閃爍的視覺信號燈可以在一定程度上彌補(bǔ)聽覺提示帶來的警示信號。將閃爍的信號燈連上門鈴、電話、火警報(bào)警器，會(huì)具有非常重要的意義。

三、為盲人所做的設(shè)計(jì)

喪失視覺的人會(huì)很大程度上依賴聽覺和觸覺。而且他們在自己熟悉的家居環(huán)境中和在陌生的公共場合所遇到的不便也有一定程度上的差別。

（一）家居空間

有盲人生活的家居空間要特別注意電器使用的安全。首先電器的位置擺放要合理，盡量不要集中放置，喪失視覺者如要要越過一個(gè)去開關(guān)另一個(gè)會(huì)非常困難。其次，電源的插座旁邊最好有一個(gè)掛鉤，可以掛住電器的插頭，方便電器的使用。天然氣的使用會(huì)更加適合喪失視覺的朋友。因?yàn)樘烊粴馊紵龝r(shí)會(huì)發(fā)出聲音，對盲人來說就更安全。空間里所有的臺(tái)面都應(yīng)該有邊緣，可以防止物體被碰倒后掉落。家具最好選擇邊角時(shí)弧形的，最好可以在桌椅的邊緣設(shè)置軟質(zhì)襯料。當(dāng)然，地面一定要盡可能地平整，避免高度的變化。

（二）公共空間

公共空間應(yīng)當(dāng)為喪失視覺者設(shè)置有觸感的指示器和聲音提示。比如說，門把手可以做成粗糙表面以提請門后面的區(qū)域可能有危險(xiǎn)需要特別注意；樓梯扶手或者是路邊地面的鋪設(shè)也可以有質(zhì)地的變化以指示有階梯或者是路面高度的變化。一棟大樓應(yīng)該有統(tǒng)一的有觸感的信號和指示，這樣對盲人很有幫助。聲音信號應(yīng)該設(shè)置在人行道、電梯以及報(bào)警器等緊急系統(tǒng)。在戶外，那些垂掛或者突出的物體，甚至是植物突出的部分都有可能成為盲人行進(jìn)的障礙，這對他們來說都是一些危險(xiǎn)的因素，因?yàn)樗麄冇霉照纫膊荒芴綔y到。

四、為老年人所做的設(shè)計(jì)

人類的壽命越來越長，老年人的數(shù)量也在迅速增長，并成為重要的社會(huì)力量。在日常生活中老年人的問題主要是行動(dòng)不便和喪失聽、視覺等感官的敏銳度。因此，前面所闡述的設(shè)計(jì)中的注意事項(xiàng)也都適用于老年人。當(dāng)然老年人還有失去記憶或者喪失其他認(rèn)知能力的問題。這使得我們應(yīng)當(dāng)更加用心去注意一些細(xì)節(jié)。

視覺對比對于判斷空間和距離是很重要的。例如，廚房的工作臺(tái)應(yīng)當(dāng)與地面形成對比，這有助于判斷高度和深度，臺(tái)面的邊緣也會(huì)更加明顯。在一些專門為老年人設(shè)置的公共空間或者設(shè)施中，路線的指示非常重要。別具特色的家具和藝術(shù)品也可以起到提醒位置的作用。不同區(qū)域的地面利用顏色或者材質(zhì)做出對比也非常有幫助。由于身體機(jī)能和控制能力的減弱，老年人更適合柔軟的室內(nèi)裝飾，比如大量使用一些紡織品或者軟裝飾，可以為老年人營造更加舒適和安全的生活環(huán)境。

雖然設(shè)計(jì)沒有好壞的標(biāo)準(zhǔn)，但我覺得設(shè)計(jì)的價(jià)值永遠(yuǎn)體現(xiàn)在使用者身上。想要做出好的設(shè)計(jì)一定要去關(guān)注使用者的需求。現(xiàn)代社會(huì)一切都注重效率，環(huán)境設(shè)計(jì)特別是家居設(shè)計(jì)也有很多快餐式的框架可以去套用，這樣雖然可以節(jié)省時(shí)間和成本，但是必定會(huì)造成人文關(guān)懷上的缺失，會(huì)造成對一些使用者特殊需求的忽視。這個(gè)時(shí)候其實(shí)設(shè)計(jì)本身的好壞已不重要，重要的是環(huán)境對人的影響，以及人對社會(huì)的反饋。我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“大眾化設(shè)計(jì)”。其實(shí)真正的大眾化設(shè)計(jì)是可以關(guān)注到每一個(gè)人而又不會(huì)讓這個(gè)人感覺到被特殊地照顧。真正好的設(shè)計(jì)方案會(huì)讓所有類型的人群都不必特別地被關(guān)注。設(shè)計(jì)師要有這種社會(huì)責(zé)任感，設(shè)計(jì)才會(huì)真正地具有人文關(guān)懷。

【參考文獻(xiàn)】

[1]卡拉·珍·尼爾森.美國大學(xué)室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)教程[M].徐軍華譯.上海：上海人民美術(shù)出版社，2008

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