論中國互聯網企業微博營銷現狀

穆麗芳

摘要：隨著我國互聯網在一些技術的突破支持下，互聯網的發展日益完善，這為互聯網企業的營銷帶來了新的契機。在眾多網絡營銷方式中，微博營銷作為一種新的力量近兩年在中國得到了迅速的推廣和發展，微博營銷是在近幾年快速發展的互聯網時代下催生出的一種網絡營銷方式，這就是微博營銷。現代社會信息化發展迅速，微博這種低門檻、高傳播的營銷平臺為許多互聯網企業所追捧，也成為微博營銷未來發展的基礎。目前，國內已有許多微博營銷的成功案例，多個企業從中受益。中國互聯網企業的營銷現狀體現這種新生事物的力量，帶領許多企業創造了奇跡。

關鍵詞：微博營銷；中國互聯網企業；前景

隨著國內互聯網的尤其是電子商務的迅速發展，互聯網廣告在企業營銷中的地位和價值越顯重要。選擇上網淘金，將成為中國企業的必然之路。探究網微博營銷的形式，可以更深入的洞察網絡營銷核心的商業運營模式，從而使得廣告主有針對性的定向投放，讓用戶變被動為主動。從而給企業帶來的很好的廣告效果，企業在做網絡廣告的時候現在都會考慮精準廣告，只有投放精準廣告才能為企業帶來精準的客戶。在互聯網web1.0時代，常用的網絡營銷有許多種，而微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式，因為隨著微博的火熱，及催生了有關的營銷方式，就是微博營銷。微博營銷利用微博的高度開放性特點，介于互聯網與移動網之間的特殊位置，吸引了越來越多網民關注。

一、微博于微博營銷概念

（一）微博一詞在中國的掀起

2009年8月，中國最大的門戶新浪網利用微博尚未在中國開發，首次推出“新浪微博”內測版，成為我國第一家提供微博服務的門戶網站，微博從此正式進入國內主流人群視野。相繼搜狐、騰訊等中國較大的門戶網站也相繼推出微博產品，隨后人民網、鳳凰網等許多媒體網站也看中了這一優勝之處，開拓了微博服務，中國微博市場由引進到開發，迅速進入了競爭狀態。短短兩年時間，國內微博網站數量達到了20個，其中用戶數量最多的是新浪微博和騰訊微博。

（二）微博與微博營銷

微博，英文簡稱micro-bloging，意思是一種迷你博客。微博基于用戶關系的信息分享、傳播及獲取平臺，如今已一個頗具影響力的社會化媒體平臺，為人們獲取新聞資訊、進行自我表達、加強人際交往、提高社會參提供了便利的媒體平臺。微博的主要特點是用戶通過網頁或各種第三方軟件便可隨時隨地進入個人頁面，發布140字以內的文字信息、視頻音頻連接或單張圖片，實現即時分享，也可了解到他人發布的信息，微博用戶可以通過手機、網絡等方式來即時更新自己的個人信息，為閑暇的人們提供了便利又充實的互聯網平臺也為企業營銷策略打下了基礎。

微博的火熱程度，讓一些企業發現了其中的商機，于是催生了有關的營銷方式，就是微博營銷。微博適應了用戶互動交流的需要，順應了信息傳播方式大變革的趨勢。作為互聯網的一種最新應用模式，它的高度開放性，介于互聯網與移動之間，無論在何時何地，用戶都能及時發布消息。相比較其他互聯網營銷，微博營銷不僅局限于企業，也適用于各種公益文化機構的宣傳與互動。所以微博營銷是因營銷主題不同而適用于組織，同時也適用于個人。

二、中國互聯網企業的微博營銷現狀

（一）中國互聯網的發展

自1994年我國正式接入互聯網以來，互聯網在中國的普及迅速之快或許是早有預料的，不出所料，以互聯網為依托的互聯網企業蓬勃發展起來。這不僅是因為我國互聯網的基礎設施在初期就構建的比較完善，也表現在互聯網的用戶人數、互聯網在各行各業的廣泛應用等各個方面。在二十世紀初年互聯網泡沫破滅后，網絡業的發展遭遇了一段時期的低潮，而中國互聯網行業正處于剛剛萌芽狀態，所以受影響較小，并且很快恢復并日益發展起來，并在網絡溝通、電子商務、企業信息化等信息化應用進展迅猛。

中國經濟在改革開放十幾年間迅速發展，全國上網人口逐年增加，到2010年底網民就達到了近6億的桂波，時至今日仍位居全球第一。巨大的網民數量潛藏巨大的商機。美國是全球最先進的經濟大國，基本所有的企業都建立了自己的專屬網站。在中國，網民和企業消費習慣巨大的變化，給網絡營銷提供了廣闊的空間。中國以世界先進互聯網企業為表率，通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品，開拓屬于自己的互聯網市場。

（二）中國互聯網企業現狀

中國的互聯網企業是由中國最傳統的也是最主要的互聯網企業群體演變而來，可以簡單分為兩類：一類是純粹的提供互聯網服務的互聯網企業，還有一類是線上與線下相結合的互聯網企業。這兩種企業的不同之處主要是有沒有針對消費人群。比如在SNS（社會性網絡服務）領域的人人網、開心網、綜合門戶網站的新浪、搜狐、網易等，主要提供互聯網服務等。而還有一些企業不僅提供網絡服務，也提供實物性的產品，比如說電子商務的淘寶、凡客、當當和京東，還有中介性質的團購網等等。這些互聯網企業通過實物與網絡的結合讓消費者有更好的消費體驗，我們也把他們稱為互聯網企業。

（三）微博營銷在中國互聯網企業的滲透與發展

隨著網絡的迅速普及，人們的生活習慣已經發生了改變，互聯網企業的革新使傳統的營銷方式不斷滯后，并且常常出于被動狀態的情況愈加明顯。于是各種互聯網企業的網絡營銷模式應運而生，微博營銷便是其中之一。2009年伊始，微博公司在中國迅速發展，微博的低門檻、高效率的特點，加上廣告宣傳力度的擴張，使這個行業一下熱鬧起來，新浪微博正式進入中文上網主流人群的視野。一個互聯網企業若是掌握好了這種營銷利器，便能以很小的成本產生很好的效果。

“微博是地球的脈搏。”目前，國內的微博企業用戶已達到6000家，而來自DCCI互聯網數據中心預測，中國互聯網微博累計活躍注冊賬戶數在2011、2012、2013年底將分別有望突破1、5億、2.8億、4.6億。為什么微博在這么短的時間內能收到大中小企業的青睞，相比其他網絡營銷模式，微博營銷的優勢確實是無法抵擋的誘惑。

三、微博營銷在中國互聯網企業發展中存在的問題

（一）關注群體單一制約微博營銷

新浪微博中，“粉絲”最多的博主只有三種群體。第一種是影視歌壇及時尚界的明星，如微博女王姚晨、人氣甜美派新掌門楊冪。第二種是財經政商界知名大亨，如中國營銷界傳奇式人物史玉柱、馬云。第三種是那些個性十足、風格出位的草根名博。這些主要博主群體的構成，說明微博作為新興人際傳播媒體，固然有人人皆是媒介的爆炸性、互動性效果，但其本性決定了微博不可避免地存在極其“勢利”的特點。這一特點決定了微博營銷在產品推廣方面的缺陷。

（二）微博營銷壟斷現象嚴重

《創業家》雜志調查報告顯示，在新浪草根微博排行榜前50名的用戶中，早已被微博創業營銷的三大門派“杜子建”、“微博福建幫”、“酒紅冰藍”瓜分，內容多為時尚服飾、笑話、星座運勢、經典語錄等簡易信息，卻成為暴利的營銷平臺。“全球熱門排行榜”——這一新浪微博人氣榜排名前一百的微博客，擁有五百多萬粉絲的“一個有態度的熱門資訊平臺”，背后其實是由強大的“福建幫”營銷團隊。微博粉絲量在中國運營的商業模式下，成為了可以自由買賣的商品，哪怕粉絲中夾雜著各類“僵尸粉”。在這中利益關系中，微博粉絲在不知不覺中成為某些人賺取金錢的踏板，每一位用戶發布或者轉發一條微博，或者對于某一微博進行評價，雖說精神抑或經濟上得到滿足，然而卻對網絡純凈度造成了一定影響。

四、中國互聯網企業的發展前景探析

當今我國互聯網用戶數量數以億計，微博營銷呈現出巨大的前景。目前，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2011年6月底，微博用戶數量以高達208.9%的增幅，從2010年底的6311萬爆發增長到1.95億，成為用戶增長最快的互聯網應用模式。因此，巨大的潛在用戶為微博營銷創造了有利的條件。

微博營銷的前景如何？可能同其他事物一樣具備雙重性。微博營銷的最大優勢在于低成本與速度，而且微博的專業分類細，只有對某個企業或某個領域感興趣的用戶才會去關注與此相關的博主。因此，微博時代的傳播將會更加精準和純粹。而同時，如果微博作為一種自由媒體容易讓隱私無所遁形，一些新聞資訊傳播上充斥誤導性的謠言，讓人對微博營銷難辨是非。事實上，微博營銷的實質是植入性廣告的變種，不一定能形成規模性的轟動效應。微博營銷的前景有待于微博發展的進一步成熟與電子商務市場的更加完善。

五、結語

微博營銷因給互聯網企業帶來的利益以及它的潛質而備受親睞，但微博不能獨立承擔企業營銷。它雖然是一種新的溝通方式，但對于營銷而言并沒有產生本質上的改變或創新，微博不會引起新一輪的營銷熱潮，這一形式本身也無法獨立支撐企業的營銷活動。所以，僅僅作為一個營銷工具，微博不能獨立承擔企業營銷，而是應該與企業傳統營銷方式結合，整合成一股強大的力量。

微博在中國的發展可謂前景廣闊，但任何一個新事物的成長都充滿了不可預測的結果，只有在不斷的探索和實踐中才能發現問題的存在，因此，不管是何種營銷策略，不僅要做出出大膽的嘗試，而且要不斷尋求突破。對于中國互聯網企業的微博營銷而言，對國外企業Twitter營銷經驗的攝取以及結合本土環境進行的適應性的考量以及中國互聯網企業自身在探索中總結應該是不可缺少的，唯有這樣，中國互聯網企業才有理由期待中國互聯網企業的微博營銷能夠走的更好、更遠。

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