基于滿意度的通信保障方案優(yōu)選方法

胡健生，羅衛(wèi)兵

（武警工程大學，西安 710086）

基于滿意度的通信保障方案優(yōu)選方法

胡健生，羅衛(wèi)兵

（武警工程大學，西安 710086）

針對當前通信保障方案缺少科學有效的評估方法，提出一種基于滿意度的優(yōu)選方法。從保障性、可靠性、時效性和經(jīng)濟性等4個方面，建立了評價指標體系；結(jié)合各個評價指標的特點，給出了具體量化方法，克服了評價時的主觀性，并對量化后的結(jié)果進行了規(guī)范化處理；利用滿意度理論，通過求解一系列關于指標權(quán)重的線性規(guī)劃問題，確定了各評價指標的權(quán)重值；計算各預選方案的綜合效能值，確定最終排序。最后，結(jié)合某次通信保障案例，對4個預選方案進行比較，該方法計算結(jié)果與實際相符，證明了其有效性。

通信保障，滿意度，指標權(quán)重，規(guī)范化

引言

目前軍事通信在有線通信方面，以光纜為骨干，而在無線電通信方面，以短波、超短波、衛(wèi)星以及定位系統(tǒng)為主。通信保障就是綜合運用各種通信手段，為各級指揮所和執(zhí)行任務部隊提供及時、準確、安全、保密、不間斷的整體通信保障。在軍事行動中，通信保障方案的優(yōu)劣直接關系到對部隊的有效指揮控制，最終影響軍事任務的完成效能。針對多套保障方案，方案優(yōu)選的任務是通過確定方案目標、建立備選方案、構(gòu)建評價指標體系、選取評價模型來綜合評價各預選方案，從中選擇最優(yōu)的方案，為決策者提供輔助決策。

目前，針對通信系統(tǒng)和通信組織的評估方法主要是基于層次分析法［1-3］和ADC（A，D，C分別表示為系統(tǒng)的可用度、可信度和能力亮度）模型［4-6］。……