麥宇旻
30年前,山東企業家憑借超前的品牌意識,將青島打造為“品牌之都”。30年后,他們面臨新課題。因為一勞永逸的品牌效應是不存在的,“逆水行舟,不進則退”,今天的“五朵金花”需要醞釀如何重新綻放。
深奧的經濟學理論,有時可以化為簡單的生活常理。
企業做品牌,猶如人積累口碑?;叵胍幌?,身邊那些受人尊敬、人緣較佳的朋友,都有怎樣的特征?他們除了在工作上具備相當的能力,通常還會注重做人原則,愿意主動承擔責任。又有實力,又有品德,當然就能夠左右逢源。
做品牌也是一樣。一些人以為,創品牌就是打廣告,投錢而已。這種觀念忽視了:無論是30年前的海爾,還是20年前的聯想,抑或10年前的阿里巴巴,它們在創業期都沒有進行大規模的廣告宣傳,而是先奮身于技術立足。廣告、宣傳造勢是在企業邁過生存泥潭、步入快車道之后才有能力去做的。阿里巴巴在馬云被評選為“中國年度經濟人物”之后獲得知名度飆升,這不是靠廣告。
做品牌其實很簡單,說它簡單,因其不外乎某些放之四海皆準的原則。做人要厚道,既然汽車生產批次出了問題,出于對消費者人身安全的保護,當然要召回;既然涉及食品安全,出于對消費者健康負責,當然絕不能添加有毒成分。然而,一旦高尚理念與實際生存法則發生利害沖突,貌似理所當然的做法就不再理所當然。
著名英國前首相丘吉爾說:“高尚、偉大的代價就是責任。”企業做品牌,是帶有崇高和偉大意味的,自然也伴隨著社會責任。不是每一家企業都愿意擔責,責任也是累贅,誰不想輕裝上陣?因此,當我們評論溫州人與山東人的經商風格異同,往往會給前者貼上標簽:炒房團,投機者。相對而言,山東人確實更擅長從長遠角度考慮企業發展問題。準確地說,魯商不是在賺錢,是在做事業。
受儒家文化的滋養,魯商更容易創造品牌,因此,山東不缺名牌。尤其是在青島,海爾、海信、青啤、雙星、澳柯瑪——“五朵金花”一直被當地企業家視作經典教材。
著名經濟學家郎成平有一個另類觀點,他認為,品牌只是一個結果?!澳軌蜃屇愠晒Φ?,是一個在認清楚行業本質基礎上所擬定的、正確的戰略指導思想。由這個思想來指導你的資金、技術以及人才,你獲得成功之后,品牌自然會出來,那就是一個結果?!痹诶上唐娇磥?,媒體大力宣揚、企業家津津樂道的所謂“品牌戰略”,走向絕對就會失之偏頗,皆因做品牌屬于“功夫在詩外”,如果一開始就抱定目標,反而效果不佳。
他的說法是有道理的。做品牌并不絕對,尤其在日新月異的高科技浪潮面前,任何企業如果過分專注在細分領域,會變得危險,因為即便你將電視機做到極致,將電視機品牌做到家喻戶曉,一旦技術發生顛覆,電腦踢走電視,企業就會蒙受慘重損失,一蹶不振。長虹、創維、TCL和康佳——曾經的四大國產電視機牌子,就面臨類似困局??逻_膠卷破產,也是品牌戰略過于狹隘的惡果,而富士膠卷挺了下來,皆因早早拓寬業務,分散了風險。
這就牽涉到“單一品牌戰略”與“多元化品牌戰略”的選擇。一般而言,在企業初創期,需要“集中力量辦大事”,實施單一品牌戰略有利于集中優勢兵力、各個殲滅敵人。不過,一旦壯大,走到了產業最前沿,面對高新技術融合難題,誰都很難預測下一步市場會發生什么顛覆性變化,因此“不把雞蛋放在一個籃子里”的多元品牌戰略就顯得更實際。
當然,策略雖有很多種,但趨勢只有一個:無論市場怎樣變幻,科技如何發展,中國進入大品牌時代這一趨勢不變。在成熟、飽和的市場競爭中,雜牌貨幾無立錐之地。當一些不思慮長遠的企業主沉迷于短暫利益、圈錢撈金之時,猛一抬頭,發現消費者倏忽間就只認品牌的賬,再想翻身為時已晚。
30年前,山東企業家憑借超前的品牌意識,將青島打造為“品牌之都”。30年后,他們面臨新課題。因為一勞永逸的品牌效應是不存在的,“逆水行舟,不進則退”,今天的“五朵金花”需要醞釀如何重新綻放。重溫往日足跡,把握變幻未來,才能開創老品牌的新格局。endprint