●林恒大
組織學(xué)習(xí)到持久競爭優(yōu)勢的傳導(dǎo)機制研究綜述
●林恒大
文章結(jié)合國內(nèi)外的理論觀點,對從組織學(xué)習(xí)到持久競爭優(yōu)勢的傳導(dǎo)機制方面的三種理論解釋進行了歸納和分析。
組織學(xué)習(xí) 傳導(dǎo)機制 研究
在現(xiàn)有的研究中,組織學(xué)習(xí)是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉已成公論。但關(guān)于從組織學(xué)習(xí)到持久競爭優(yōu)勢的傳導(dǎo)機制方面,卻存在三種理論解釋:基于資源的企業(yè)理論的解釋、基于動態(tài)能力的企業(yè)理論的解釋、基于知識的企業(yè)理論的解釋。
基于資源的企業(yè)理論的理論思想淵源于Penrose(1959)的企業(yè)成長理論。這種理論認為,公司之間的異質(zhì)性由公司所控制的戰(zhàn)略資源所決定,而且這些資源不能完全流動,因而公司之間的這種異質(zhì)性可以長期存在。而持久競爭優(yōu)勢來源于那些具有價值、稀缺、難以模仿、難以流動、難以替代等特征的資源的異質(zhì)性;正是資源的異質(zhì)性,導(dǎo)致同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)資源的不對稱,而這種資源的不對稱性構(gòu)成了組織持續(xù)競爭優(yōu)勢的經(jīng)濟基礎(chǔ)。同時,這種理論認為,持久競爭優(yōu)勢可以通過“隔離機制”獲得保護。理論強調(diào)從組織內(nèi)部的現(xiàn)有資源來尋求持久性競爭優(yōu)勢,即持久競爭優(yōu)勢依賴于企業(yè)特質(zhì)資源的“租金”;也強調(diào)通過戰(zhàn)略管理來發(fā)展新的特質(zhì)資源。而該理論最近的發(fā)展是結(jié)合演化經(jīng)濟學(xué)與熊彼特的創(chuàng)新理論,希圖從企業(yè)家、知識、組織與外部環(huán)境的動態(tài)變化等方面對持久競爭優(yōu)勢的來源作出解釋。
這種理論認為,企業(yè)特質(zhì)資源必須通過動態(tài)積累來完成,因為在要素市場上買不到企業(yè)所需的那些特質(zhì)資源;而Williams(1992)指出學(xué)習(xí)是競爭優(yōu)勢的唯一的持久性來源,是企業(yè)積累特質(zhì)資源的唯一的持久途徑。基于資源觀的理論認為,組織學(xué)習(xí)到持久競爭優(yōu)勢的傳導(dǎo)機制,主要是通過資源—學(xué)習(xí)機制來增進,并加速積累企業(yè)特質(zhì)資源以實現(xiàn)企業(yè)持久競爭優(yōu)勢。Andreua&Ciborrab (1996)探討了組織信息化提高組織學(xué)習(xí)效率,再促進組織特質(zhì)資源——一類核心能力積累的傳導(dǎo)機制。Buller& McEvoy(1999)指出跨國公司本土化的組織學(xué)習(xí)可以通過促進公司特質(zhì)資源積累來實現(xiàn)持久競爭優(yōu)勢。D’Este(2002)認為有目標地組織學(xué)習(xí)能夠促進公司異質(zhì)性的出現(xiàn),并增強公司持久競爭優(yōu)勢。我國學(xué)者謝恩、李垣(2001)提出了一個基于資源觀的,從組織學(xué)習(xí)→核心競爭力→關(guān)鍵資源→競爭優(yōu)勢的傳導(dǎo)機制。
基于動態(tài)能力的企業(yè)理論的理論思想淵源于Nelson&Winter(1982)的演化經(jīng)濟理論,Schumpter(1934)的創(chuàng)新理論,Chandler(1962)的組織能力理論,并以Teece et al.(1997)的“Dynamic Capabilities
and Strategic Management”這篇經(jīng)典論文的發(fā)表為標志。該理論認為,企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的經(jīng)濟基礎(chǔ)是動態(tài)能力,而動態(tài)能力的形成需要連續(xù)投資,其發(fā)展受到初始條件的嚴重影響,具有路徑依賴與收益遞增的特征。而組織學(xué)習(xí)是動態(tài)能力發(fā)展的最重要的組織過程與管理過程。這種理論認為通過改變企業(yè)內(nèi)部的組織慣例(組織慣例被認為是企業(yè)在長期經(jīng)營中形成的一種最好的行為方式)來適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境,即通過“熊彼特式創(chuàng)新性毀壞”可以獲得持久競爭優(yōu)勢。因為動態(tài)能力在路徑依賴的作用下,會出現(xiàn)“核心僵化”;強調(diào)組織如何因環(huán)境變化而發(fā)展公司特質(zhì)能力的過程與更新企業(yè)核心能力的過程;這種理論還強調(diào)“互補資產(chǎn)”的價值對持久競爭優(yōu)勢的影響,認為持久競爭優(yōu)勢表現(xiàn)為產(chǎn)品市場利潤。
與基于資源觀的企業(yè)理論的解釋相比,基于動態(tài)能力的企業(yè)理論直接、鮮明地指出,創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、技能形成是持久競爭優(yōu)勢的終極來源,而這些創(chuàng)新需要通過組織學(xué)習(xí)來完成。Teece et al.(1997)認為,組織學(xué)習(xí)是一個過程,而且動態(tài)能力的概念中包含了組織學(xué)習(xí)的聯(lián)盟方式,而且組織學(xué)習(xí)與組織慣例是一個互動的過程。Mohanty&Deshmukh(1998)認為組織學(xué)習(xí)是一個改變個體與集體知識存量狀態(tài)的過程,通過學(xué)習(xí)能促進知識創(chuàng)新與技能形成,并能增進與創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢。Helfat&R aubitschek(2000)在將學(xué)習(xí)劃分為“積累性學(xué)習(xí)”,包括“干中學(xué)”與“用中學(xué)”和“突破式學(xué)習(xí)”的基礎(chǔ)上,建立了一個學(xué)習(xí)系統(tǒng)、知識系統(tǒng)、產(chǎn)品序列的一個聯(lián)合演進的戰(zhàn)略模型,認為企業(yè)的演化,不僅依賴于知識與能力,而且也依賴于垂直價值鏈與產(chǎn)品序列。Helfat(1994)認為公司在應(yīng)用性R&D方面的學(xué)習(xí)與投資,能夠獲得特質(zhì)資產(chǎn)與組織能力。路風(fēng)(2003)的研究表明,通過新項目投資來獲得學(xué)習(xí)機會,能有效促進技能的形成,并促進了組織能力、組織慣例的形成,進而創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢。
由于基于動態(tài)能力觀考慮了外部環(huán)境的變化,同時又考慮了組織因素——組織慣例,這等于已經(jīng)打開了被資源觀視為“點過程”的組織學(xué)習(xí),因此它的理論解釋內(nèi)容比資源觀要豐富一些。而且,這種理論強調(diào)初始條件與路徑依賴,由此導(dǎo)致動態(tài)能力觀更強調(diào)通過“創(chuàng)新性毀壞”來創(chuàng)造持久競爭優(yōu)勢。顯然,動態(tài)能力觀的理論解釋更適合超級競爭的環(huán)境,因而更具現(xiàn)實意義。在國內(nèi)研究方面,存在兩種認識:一種認識是將組織能力,主要是Prahalad&Hamel的核心勝任理解為一類特質(zhì)資源,從而將傳導(dǎo)機制理解為基于資源觀的解釋,如方潤生和李垣(2001);另一種認識是將動態(tài)能力觀與資源觀作為兩個不同的理論流派,如路風(fēng)(2003)。
基于知識的企業(yè)理論的理論淵源于Arrow(1962)的“干中學(xué)”,Nelson,Winter(1982)的演化經(jīng)濟學(xué)理論,R osenberg(1982)“用中學(xué)”的學(xué)習(xí)機制。這種理論將企業(yè)視為一個“知識束”,認為企業(yè)是知識存貯、創(chuàng)新、擴散的一個裝置,知識是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),而知識創(chuàng)新需要通過組織學(xué)習(xí)來完成。該理論認為學(xué)習(xí)是有范圍的、存在路徑依賴,并且學(xué)習(xí)導(dǎo)致了企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的差異。Dosi,Egidi(1991)認為,有目標的學(xué)習(xí)能夠有效縮小組織勝任(competences)之間的差距。Malerba(1992)研究了“干中學(xué)”的學(xué)習(xí)機制,認為企業(yè)的學(xué)習(xí)能夠增進技術(shù)進步。Nonaka(1994)認為通過組織學(xué)習(xí)實現(xiàn)的知識創(chuàng)新是組織演化的核心基礎(chǔ)。Grant(1996)認為知識是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),因此企業(yè)必須關(guān)注組織學(xué)習(xí)。Nonaka,Takeuchi(1998)認為,提高知識創(chuàng)新的效率與速度是組織學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,也是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢來源的關(guān)鍵。Geroski&Mazzucato(2002)比較了五種組織學(xué)習(xí)機制的效率,認為對企業(yè)成長解釋力最強的組織學(xué)習(xí)機制是非系統(tǒng)的、非結(jié)構(gòu)化的方式,隨機地從組織面臨的環(huán)境中學(xué)習(xí),且忘掉先前所學(xué)的。R en Belderbos(2003)的研究表明,基于經(jīng)驗的、面向本土的組織學(xué)習(xí)能夠為海外子公司取得持久的競爭優(yōu)勢。目前,這一企業(yè)理論流派的注意力更多地集中于學(xué)習(xí)機制,及各種學(xué)習(xí)與知識管理的過程模型;因為這一理論流派暗含了一個假設(shè),組織學(xué)習(xí)產(chǎn)生的知識就等于企業(yè)的產(chǎn)出,等于企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢。
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(作者單位:鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院 河南鄭州 450052)
(責(zé)編:若佳)
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