變革需要積極心理和積極組織

李文治

春天的北京，陽光明媚，花香四溢。2014年4月1～2日，來自全國企事業單位近300位嘉賓出席了由北京師范大學主辦、北京易普斯咨詢公司承辦、六度伯樂網協辦的2014中國EAP與職業心理健康年度論壇。會議在北京師范大學英東樓召開。作為媒體支持單位的《企業文明》雜志，對論壇給予了積極關注和支持。

本次論壇是“中國EAP與職業心理健康年度論壇”第九屆，來自國內外頂級心理學家與行業精英、實踐專家聚焦“新格局，新發展——積極心理的力量”這一主題，圍繞組織保持積極變革的心態、培育積極領導力的管理者、營造積極關愛的氛圍進行分享和討論。論壇系統地詮釋了企業如何通過戰略導向的組織心理系統建設，實現在新格局、新時期下的可持續發展。

培育心理資本 促進心理繁榮

企業持續發展的核心動力是人才，由希望、自信、堅韌、樂觀構成的心理資本，是個體在成長與發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，是實現個人可持續發展的原動力，是和諧組織的心動力。培育心理資本、促進心理繁榮，挖掘個體的優勢和潛能，提升積極情緒，營造積極關系，塑造利他行為，促進職場員工心理健康，將為企業發展提供強勁動力。

——積極心理與國企深化改革。圍繞當前國企改革發展，國務院國資委宣傳工作局局長盧衛東著眼經濟全局，宏觀分析了積極心理如何面對國企深化改革的挑戰。他指出：國企作為經濟發展的重要組成部分，要想實現企業更完善、和諧、充滿活力的持續發展，員工心理層面的挑戰與適應不容忽視。而部分中央企業已經將EAP和積極心理學的方法運用到經營中，為企業提供了可持續發展動力。他強調：需要尋找更加系統科學的方法，幫助員工提高積極心理品質，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態，凝聚共識，理順情緒，化解矛盾，為順利推進企業改革注入正能量。

——職業心理健康與EAP發展新趨勢。北京師范大學心理學院副院長張西超博士，結合自身10多年的EAP研究、探索和實踐，深入解讀在新格局下EAP的戰略定向、功能定位、模式創新以及職業心理健康與EAP將來會走向何方。他認為：“與時俱進”永遠都不是一句空話，國企改革，企業和員工都面臨著多重挑戰，EAP作為協助組織和員工共同成長與持續發展的系統工具，必將為企業發展提供有力的心理保障。

——EAP在企業的實踐和思考。EAP中國本土化，是中國EAP人及企業的最終目標。在不斷引進國外創新模式和經驗的同時，如何使EAP適合本土企業需求，是當前重要的課題。中國石化集團公司思想政治工作部主任呂大鵬立足中石化管理模式，基于對EAP的實踐經驗，從積極心理學提供的新視角為出發點，融合中石化思想政治工作體系進行創新，推動政工隊伍長期建設，有效防控員工心理危機，并實施積極干預，助力企業維穩，實現了員工和諧健康成長。中石化的經驗為我們提供了思想政治工作的新模式，也提供了重要啟示。呂大鵬認為：EAP是西方的大餐，應將西方的EAP跟東方人的含蓄、內斂的性格融合起來，同時如何將EAP發展與互聯網、移動通訊等新媒體融合，這為與會代表留下了更多的思考。

——變革中的工作投入與績效。荷蘭鹿特丹伊拉斯姆斯大學工作和組織心理學院院長、教授、歐洲工作和組織心理學會主席阿諾德·貝克教授，結合多年在全球名企中的積極組織行為學研究，作了“變革中的工作投入與績效——全球研究與實踐”專題演講，使與會者們分享了他幫助企業構建積極組織的神奇心法。他認為：態度積極、充滿熱情的員工之所以能在工作中表現優秀，是因為他們能在自身所釋放和接收的能量間取得平衡。

——心理繁榮在組織管理中的應用。北京易普斯咨詢有限責任公司總經理江濤以心理繁榮在組織管理中的應用，從組織、團隊、個體三個層面呈現基于目標與效果的EAP綜合解決方案，從而培育“心理繁榮”組織，打造新時期企業核心競爭力，發揮心理繁榮在組織管理中的應有作用。

培育心理資本 促進企業與個人發展

在全面深化改革之際，無論是在全面深化改革中實現自我完善的國企，還是在競爭加速市場環境下謀求創新與發展的民企，其組織、團隊、員工都將面臨能力與心理全新的挑戰。EAP正是致力于提升員工心理資本，解決員工個人困擾，以達到幫助組織培養“健康、幸福、高效”的員工隊伍，提升組織的競爭力與和諧度。

資深人力資源專家、華為技術有限公司前黨委書記陳珠芳女士結合企業與員工發展實際，認為：自由、責任、價值是企業長青的心靈力量。

阿卡迪亞大學心理學教授邁克爾·萊特，則系統地講授培育管理者積極領導力和員工心理資本的系統理念和操作方法，從而幫助員工重拾激情，應對挑戰。北京師范大學心理學院教授、浦東干部學院特聘教授鄭日昌，從認知重建、陰陽辯證等角度來闡釋中國傳統文化中關于幸福的大智慧、修身養性、挖掘人性中的真善美等方面，與大家分享了其人生感悟和心得。六度伯樂網創始人、麥斯特人才機構董事長李妍菲女士現身說法，結合創業經歷，分享作為一個企業家如何解讀心理學在組織管理學和員工幸福感建設中的應用。她強調心理學不只是停留在個人心理健康層面，更是要促進企業準確識別人才，實現完美的人職匹配，多維度激發員工的潛力。

北京易普斯咨詢有限責任公司聯合創始人、執行董事鄭華輝先生，與大家分享了他十多年在EAP上寶貴的實踐經驗，令與會者耳目一新。

沙發論壇 思想與智慧有機碰撞

圍繞“新格局下管理之道——變革中心理學的價值”和“變革中的積極組織”這一主題，與會嘉賓和主持人進行了激烈的思想碰撞。論壇對話嘉賓認為：變革時期充滿眾多不穩定因素，因此，積極組織建設是企業適應變革、甚至是開創未來的重要途徑和方法。研究融于實踐，經驗啟智管理，企業變革中心理學的價值是讓組織成長為積極的組織，員工保持積極的狀態，實現積極氛圍中的卓越績效。

本次論壇由《最強大腦》主持人、復旦大學國際關系與公共事務學院副教授蔣昌建博士主持，現場參會嘉賓情緒高漲，熱烈氛圍成就了一場EAP領域前沿思想與最佳實踐交融的視覺盛宴和思想盛宴！

（責任編輯：李萬全）