謝永彬 鄧永德

轉變發(fā)展方式關鍵要開辟新的經濟增長極,而他們以專業(yè)化優(yōu)勢澆灌出了這個極。
中鐵五局機械化公司拓展發(fā)展途徑,2012年成立了以項目混凝土加工、運輸、泵送為主要業(yè)務的混凝土專業(yè)化分公司。兩年來,分公司累計為項目加工混凝土180萬立方米,內部結算價值5.6億元,降低工程成本1 000余萬元;分公司連續(xù)兩年被評為“紅旗項目部”和“先進集體”。
混凝土分公司成立后,圍繞基礎管理建設開展工作,即健全基本制度——夯實管理基礎;提高班組能力——夯實生產基礎;加強文化建設——夯實發(fā)展基礎。通過“三基”推進,分公司管理工作進一步規(guī)范,生產能力進一步提高,發(fā)展后勁進一步增強。
完善基本制度 筑實管理基礎
分公司成立后,首先建立健全相關制度,提高貫徹制度的執(zhí)行力。
分公司根據業(yè)務管理范疇,建立健全了9個方面共21項管理制度,其中包括組織機構和管理職責、人力資源及薪酬管理、市場營銷管理、生產組織管理、工班建設管理、黨務管理等。制度基本涵蓋了分公司業(yè)務管理范疇,為分公司提供了運轉軌道。
為了使各項制度落地生根,分公司對生產班組執(zhí)行制度情況采取三個方面措施:一是由分公司和項目部推進班組職責落實,采取項目部評價和分公司檢查相結合的措施,按季由分公司向項目部發(fā)出《用戶滿意度調查表》,根據用戶打分情況核定績效工資,根據分公司檢查情況決定評先、評優(yōu)和承包工費考核。二是由分公司控制班組薪酬和費用開支方面的制度落實,分公司對班組需要開支的費用制訂標準和報告規(guī)則,未經許可發(fā)生超支由責任人承擔。三是嚴格兌現獎懲制度,2013年對達到考核要求的6個工班工費承包進行了兌現,兌現獎勵達23萬元,維護了制度的權威性。
做強生產工班 筑牢生產基礎
工班是基本生產單位,做強工班,就為企業(yè)發(fā)展筑牢了基礎。新成立的分公司有生產工班22個,員工近300人,其中200多人為勞務工,承擔著公司14條鐵路、公路的混凝土加工、運輸、泵送任務是項目生產的“排頭兵”。提高班組“凝聚能力、生產能力、服務能力”是確保項目生產有序進行的第一要務。在班組管理中,他們主要采取了“班組建設達標、現場服務考評、業(yè)務技能培訓”三項措施,切實提高了生產班組的整體戰(zhàn)斗能力。
開展班組建設達標活動,提高班組凝聚能力。施工現場員工“吃、住、行、學”等基本條件非常有限。為了穩(wěn)定員工隊伍,滿足員工生產生活需要,2013年5月,分公司開展了“工班建設管理達標”活動,從員工住宿、食堂、生活環(huán)境、業(yè)余文化生活等方面制訂了達標標準,并對勞務工實施“六同”(同生活、同學習、同勞動、同報酬、同管理、同表彰)提高了班組凝聚能力。
開展優(yōu)質服務和勞動競賽,確保生產進度。分公司在對拌和站設計了服務質量考核指標,從“設備配置、人員配置、服務意識、供應及時性、產品質量、安全管理、環(huán)保及文明施工、成本控制”8個方面設立了36項考核內容,強化班組的生產服務功能;分公司按季度向項目部領導班子和部門發(fā)出調查表,回收統計后作為工費考核依據。與此同時,分公司還通過開展“優(yōu)秀服務工班”“優(yōu)秀服務標兵”“攻堅150天,優(yōu)質服務施工現場”等活動,生產突飛猛進,產品質量和服務質量不斷提高,涌現出了11個“優(yōu)秀服務工班”和25名“優(yōu)秀服務標兵”。
強化學習培訓,提升業(yè)務技能。為了提高操作工的業(yè)務技能,分公司出資購買了上百套管理、技術、文學等方面的書籍,在5個工班建立了閱覽室,還兩次派送上10名優(yōu)秀操作人員到設備廠家進行維修保養(yǎng)、操作安全等方面的技能培訓,并邀請廠家培訓人員到現場授課。為了促進學有所成,分公司還舉辦了“青年操作工技能比武”賽,對比武中取得優(yōu)秀成績的4名勞務工,破格招錄為正式職工。通過不斷地學習培訓,現場設備操作人員匱乏的局面得到緩解,不少年輕操作工快速成長,已成為獨當一面的操作能手。
培育管理文化 筑強發(fā)展基礎
分公司以公司“和諧誠信,永爭一流”的文化理念為總基調,以建立“生產能力強、服務質量高、團結協作好、發(fā)展后勁足”為團隊建設目標,確立了“優(yōu)質服務、顧客滿意、高效精細、澆筑幸福”的管理理念,開展了“我安全,我幸福”的安全文化建設,用適宜自身特點的管理文化筑強發(fā)展基礎,催生持續(xù)發(fā)展動力。
他們將“優(yōu)質服務,顧客滿意”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,“高效精細”地實現生產、安全、質量、效益、環(huán)保等計劃目標,以“澆筑幸福”為用戶提供優(yōu)質產品和優(yōu)質服務,實現企業(yè)發(fā)展愿景。
他們還變革“要我安全”的被動模式,塑造“我要安全”的主動意識,將“我安全,我幸福”理念落實到具體崗位中,不斷拓寬“安全管理”概念外延,并把“生命安全”和“政治安全”有機結合,使員工在珍惜“生物生命安全”的同時也珍惜“政治生命安全”,筑牢“安全風險、廉政風險”的“防火墻”。
(責任編輯:李萬全)endprint