石油銷售企業零售商圈營銷設計分析

孫建津

摘 要：我國是能源消耗大國，尤其在石油資源的消耗上極具市場潛力，隨著我國市場化進行測不斷加速，石油銷售企業在發展上得到了更加廣闊的發展控制，這也使市場化的石油銷售競爭日益激烈。在這種背景下，我國的石油銷售企業要向做到長遠的發展，就必須對市場發展方向進行重新古都按，總結出自身的管理水平，通過提高自身管理來加強核心競爭能力，使石油企業在銷售的過程中更加具有時代性和操作性，本文根據石油企業中的零售商圈進行分析，總結出合理的營銷計劃。

關鍵詞：創新性；商圈；零售

我國的石油工業早已融入了全球一體化的行列，這使石油銷售的市場不斷被最大化，并在加大發展空間的過程中，提升了市場的激烈競爭性。要想提高市場的零售銷售能力，就要在管理上進行更新，并且通過自身的實力來滿足市場的競爭能力。

一、石油銷售企業經營管理創新的必要性

由于石油市場的競爭不斷加強，市場的盈利分為不斷被縮小，所以要想通過經營性來擴大潤空間就必須拓展多方面銷售渠道，而零售營銷的利潤比例也在逐年增大，所以，石油企業在銷售方面必須抓好零售銷售的主要方向。首先企業在生存和發展中要考合理的營銷手段作為獲利的根本，并且通過發展來提高經營管理范圍，我國可以將企業看做一部車子，而企業中營銷模式就是車子的發動機，它為企業的發展提供強大的動力資源，而管理過程和規則制度，則是車子的外殼，它為企業提供整體的框架支持，保證其能夠擁有良好的外觀和結構，在企業的日常管理中要通過對管理形式的優化，來提升獲利。這也是目前我國很多石油企業發展的現狀，所以只要把管理搞上去，營銷才能有前途，反之，都不能在企業的發展過程中提供良好的推動性，同時合理的營銷策略和石油企業的發展也是相輔相成的。

二、石油零售營銷中的管理創新的因素

1.石油零售商圈發展的必然性

石油企業已經很好的融入到整個銷售過程中，這使石油零售范圍形成較好的市場氛圍，并且在市場走向、質量管理、質量競爭等方面深入管理，但是就目前看來很多企業在管理和開發上還是處于相對落后的局面，對零售銷售不易為然，并且缺少積極競爭的意識和風險，尤其在市場自主管理上，缺乏合理的市場市場依賴感。

2.營銷制度不健全

我國目前的經濟體制下還存在一定的缺陷，這使市場經濟在改革和管理上都遇到很大的阻力，同時零售銷售在資金和人才培養等方面不能完全符合市場經濟的需求。

3.石油零售形式死板

目前石油商品的零售形勢還不能在石油銷售中占據較大份額，這使企業的商品確立形勢還沒有形成，企業在運行機制和市場競爭力方面存在欠缺，同時傳統的零售銷售形勢對整體機制造成較大的約束，容易出現管理松弛的情況，并且針對營銷措施的決策上存在較大的盲目性。

4.銷售人員素質較低

我國當前的零售營銷人員在管理上容易出現財務缺乏性，尤其在市場經營的過程中還處于傳統的經營形式，這就導致市場營銷過程中缺乏良好的管理經營，并且要能夠適合石灰主義經濟要求的職業的經營形式美有形成。

三、石油銷售企業在零售營銷中的設計方向

我國的石油企業在生產和發展的過程中受粗放型經濟的影響，在發展的過程中并不具備營銷能力，同時營銷在很大程度上具有較強統籌性，這使整個企業在運轉和協調的過程中受到一定的影響。在當前一體化市場體系已經形成，很多科學技術在發展的過程中都受到市場經濟和擴張性的影響，這使石油企業在銷售方法發生了很大的改變，石油企業必須緊抓多方面的營銷渠道，并且從長遠發展著手，對零售經營做出合理的條橫，使其自身競爭力得到提高。我國的市場環境發生改變使很多的西方企業進行了陶正，兵器在大多數的企業營銷管理中取得了成效。并且國際之間的大型石油公司在交易上更加密切。我們要想提升自身的經濟能力，就必須保證市場交易的逐漸頻繁性，并且通過多種渠道對創新模式進行創新，所以針對此我們在零售業的營銷設計中要注意如下幾點。

1.零售業發展理念的制定

在零售業營銷設計的過程中，要先注意思想行動，并且根據石油銷售的性質進行設計創新，要保證將先進的影響思想作為基礎，在加大活動性和提高科學先進性等方面做文章，使其能夠在市場的經營管理過程中得到升級，零售企業的交易活潑頻繁，但是交易額相對較小，這就 需要將營銷的主體思想進行轉變，并且將客戶作為上帝，一切的經濟活動都是以客戶的活動作為中心點，在滿足客戶實際需求的前提下，努力開展整體經營和管理，以求為客戶提供將高效的優質服務，

2.創新經營管理組織

在營銷設計上要要遵循石油銷售的核心形式，并且保證整體運行商具有先進性和科學性，要合理的考慮到零售營銷所處于的位置，要根據實際的企業運作進行組織，這樣才能保證石油營銷中的高效性。同時在營銷組織方面要具有關鍵性，同時做到高效運轉，這在石油營銷中處于一個關鍵的環節。在經營管理的范疇當中，要保證企業人力資源和財力資源等合理配置。并且在實際的經營管理過程中進行創新。石油銷售必須對于企業的管理成進行精簡，并且根據管理組織結構進行權責明確。尤其在業務專業的分化中通過管理組織體系，實現企業在協調和高效性上進行靈活的運轉。

3.終端銷售的配送環節

石油零售銷售的過程中需要在盈利性和銷售端來完成，所以每個銷售終端都是企業利潤的重要組成部分，同時合理的零售銷售能夠確立一個良好的運營理念，我國在石油企業銷售中要抓好網絡銷售結構性，并且完善銷售終端。在市場需求上要合理調整銷售結構和布局性，對銷售終端進行拓展，以求達到提高企業自身對營銷市場的掌控能力。同時還要提升企業最為核心的競爭能力，要在物流配送商進行創新思考，建立起最為合理的成本控制，并且能夠合理提升整體競爭能力。其次在銷售渠道上還要進行合理的控制，根據物流性進行成本的合理化控制，同時要在成本和效率的基礎上進行配送體系的完善，利用最先進的現代化技術管理來實現物流過程的整體優化型，并且幫助物流企業能夠科學合理的實現配貨成本的保證，以求在營銷過程中達到良性發展。

4.創新銷售服務

石油銷售中的零售業必須秉承一個創新銷售的精髓，也就是通過合理的優質服務，來提高市場的發展高度，并且建立圍繞客戶發展的創新銷售領域，并且在創新服務方面進行身體，要隨時對客戶銷售市場進行變化形式的改變，對市場走向進行預測和把握，在豐富市場銷售內同的同時，通過承諾形式和承諾內容來履行銷售職責。

5.信息化銷售形式的應用

在零售營銷過程中可以通過技術機手段進行相應的拓展，在社會中的很多領域計算機技術都產生了影響，并且在企業生產和運營模式之間發生很大影響。同時要合理的應用網絡資源帶來的信息條件，目前信息化水平在很大的程度上體現出現代化營銷的快捷性，如果我國想在石油銷售上出現突破，就要建設合理的保障系統，并且在企業發展中起到重要的作用，同時隨著信息技術的引進營銷模式也要跟隨進行相應的變革。

6.建立良好的營銷品牌

在市場經濟的影響下，每個消費者都是企業市場占有率的合理保證，所以品牌的作用至關重要，在營銷中必須建立良好的品牌影響力，這樣才能使客戶對產品的服務形式和理念更加重視，聽說也是企業綜合形式的根本體現，目前我國石油業零售率較高，所以為了擴大市場的占有率，就必須進行產品品牌的創新，以求提高品牌的地位。在另一方面品牌效益優勢良好客源的保證。在品牌經營和策略發展的過程中，市場競爭力好的品牌是發展的基礎，我們必須培育出由中石油進行自主建設的品牌，以求提高產品的信任程度，同時明確品牌目標，是市場化和品牌效益能夠相符，同時在營銷方案和設計上，要合理突出品牌作用和地位。

四、石油銷售企業中如何建立零售商圈營銷

所有的商圈都是以商業性規劃為主要特征，并且在規劃中都不時的體現出氣重要性，所以在零售商圈的經營過程中，必須合理重視商圈的動態性研究。也就是說，商圈需要一個動態的分析過程，同時對商圈在構成和規模。形式等方面進行動態性的實地調查，并且在分析。統計。選址等過程中制定合理的營銷優化方案，并且根據商圈進行動態的結果分析，使商業在經營的過程中能夠動態的分析整個商圈的動態過程，并且使其成為一種基礎性工作進行考慮，目前商圈營銷主要體現在如下的幾個方面。

1.合理的進行選址才是零售營銷的基礎

新設零售店在選擇店址時，總是希望獲得較大的目標市場，以吸引更多的日標人潮，這首先就零售經營者明確商圈范圍，了解商圈內人口的分布狀況以及市場、非市場因素的相關資料，在此基礎上明確商圈規模、形態，進行經營效益評估，衡量店址的使用價值，按照設計的基本原則，選定適宜的地點、規模、商品方向，使商圈、店址、經營條件融為一體，創造經營優勢。

2.通過動態分析來提高零售經營策略.

在日趨激烈的市場竟爭環境中，價格競爭常被人們使用，但它易于模仿，僅僅是競爭手段的一個方面，同時也非常有限。零售店在競爭中為取得競爭優勢，以獲得勝利，已廣泛采取了非價格競爭手段，諸如改善零售店形象，完善經營的售前、售中、售后服務，加強與顧客的溝通等等，這些都需要對商圈不斷進行動態性研究，掌握客流性質、了解顧客需求、投顧客所好，采取針對性的經營策略，贏得顧客信賴，也即贏得競爭的勝利。

3.根據零售商圈實際情況來完善市場

石油銷售的經營方式和策略在制定和調整中要利于商圈在多種環境中的發展，首先要對商圈進行合理化的研究和分析，并且幫助其能夠完成經營的基本過程，對消費者進行合理的識別，在發展顧客群體的過程中能夠合理的吸引消費群體，同時積極的針對市場進行開拓性的策略營銷，并不斷的眼神經營形式，在商圈范圍和競爭力的體現上能夠獲得收益。

4.通過零售商圈來加快資金運轉

零售店經營的特點是資金占用多，要求資金周轉速度快。零售店的經營規模受到商圈規模的制約，商圈規模又會隨著經營環境的變化而變化，當商圈規模收縮時，而零售店的經營規模仍維持原狀，就有可能導致企業的一部分流動基金的占壓，影響資金周轉速度，降低資金利潤率。由此，當經營者通過商圈研究，了解到經營環境及由此波及的商圈規模、形態發生變化，就可以適當調整、積極應對，從而加速資金周轉。在石油銷售過程中零售商圈在投資和經營范圍上能夠存在一定的基礎性，并且在商圈業務開展的同時能夠對零售形式起到很好的開發作用，可以說要保證商圈特性的過程中，進行動態化的發展，就能夠在經營管理中達到科迪致勝，同時零售商家的投資性和經營性是商圈動態化變化的根本，在及時把握和方法調整的過程中，根據實際策略和規模進行對應化研究，使其能夠滿足在零售競爭經營中所需。

五、石油企業零售營銷的基礎

1.明確目標市場

石油零售企業在進行商圈的營銷設計中要對市場進行詳細的評估和對比，首先要細分市場中與公司管理相互一致，同時能夠通過多種零售經營模式來提高市場占有率，這其中就需要針對資金實力、品牌知名度、銷售場所、促銷效率、單位成本等進行銷售，同時要根據實際的競爭優勢對市場中的重點環節進行細分，時零售形式在市場低潮狀態下仍然能夠得到利潤保證。

2.擴大經營品種、豐富經營項目

石油零售商圈必須在零售項目上進行擴大，這樣才能夠達到提高利用率，降低成本的目的，首先再做好油品的市場發展的同時，根據自身的強項和市場效益開展多方面的輔助性經營，例如油品經營 +便利店、油品經營+修車服務、油品經營+尾氣檢查、油品經營+洗車（汽車美容）等。這樣不經能夠擴大加油站的運營收益，能在其他項目中使其達到良好的運營效果。

3.采用靈活的促銷方式

在零售形式要保證靈活多變，在現階段我國對石油價格的控制十分透明，所以要想吸引顧客，就必須采取有效的手段，來滿足對成品油制定促銷計劃，首先要成立專門的促銷機構，來進行整體結構性的促銷管理，同時要根據加油顧客的實際需求來制定促銷管理策略，很多加油站每年都會根據不同的促銷形式和促銷主要進行管理，并且根據不同的顧客發展來提升其石灰性，這樣就能夠滿足顧客的多種需求，同時更好的激發顧客對促銷的參與，使其達到促銷的效果。

六、結束語

目前在我國，石油市場發展迅猛，這不僅為我國石油企業帶來良好的發展空間，同時也提升了市場競爭的激烈程度，要想保證在市場環境下，進行合理的發展，就必須能夠開拓出完整的經營管理途徑，并且在思想意識和管理形式上進行入手，通過拓展終端銷售及加強組織管理來提升整體的整體管理的合理性，以求增強石油銷售企業的行業掌控能力和市場競爭力。

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