職工的心 企業(yè)的根

孫淑秋

面對(duì)黨的十八大以后這一歷史時(shí)期的新形勢(shì)、新任務(wù)，對(duì)企業(yè)發(fā)展提出了新的更高要求。時(shí)代的步伐在快速奮進(jìn)，黨的十八大已吹響了前進(jìn)的號(hào)角，習(xí)近平主席提出的中國(guó)夢(mèng)，離不開穩(wěn)定，只有穩(wěn)定才有更好的發(fā)展。企業(yè)的成功發(fā)展需要有多方面的因素，而穩(wěn)定是根基，它的關(guān)鍵在于人心，這里筆者僅對(duì)做好“人”的工作即思想政治工作談一點(diǎn)粗淺的觀點(diǎn)：企業(yè)的良性發(fā)展離不開基層建設(shè)，基層建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是做好“人”的工作，抓住職工的心，才能穩(wěn)固企業(yè)發(fā)展的根基，既“職工的心，企業(yè)的根”。

我們現(xiàn)在時(shí)時(shí)講和諧、處處求穩(wěn)定。大家都很清楚：構(gòu)建和諧、保持穩(wěn)定就是為了給企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境，從而把主要精力用在發(fā)展、提高、創(chuàng)效上來。通過具體的工作實(shí)踐使我深深的體會(huì)到，現(xiàn)在的思想政治工作的具體方法更注重于因地制宜、因人而異，用飽蘸感情的筆書寫思想政治工作的新篇章：從人的情感出發(fā)、從人的需要出發(fā)，從企業(yè)的發(fā)展出發(fā)，更注重人性化，用真情感化、用文化觸動(dòng)，象春雨般滋潤(rùn)職工的心田。

我們小隊(duì)現(xiàn)有職工51人，女職工34人，男職工17人。俗話說：三個(gè)女人一臺(tái)戲，何況我們這34個(gè)女人，單親女工6人、癌癥及慢性病患者3人，我們的職工們大多數(shù)都是參加工作10年以上的老職工，經(jīng)歷多、經(jīng)驗(yàn)多、想法更多，如何從有利于企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，兼顧職工們的切身利益和個(gè)人情感，使企業(yè)發(fā)展最強(qiáng)化、使職工利益最大化、使職工的心態(tài)完美化。

面對(duì)全隊(duì)的人員狀況和生產(chǎn)實(shí)際，從安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行的實(shí)際要求出發(fā)，我們把做好“人”的工作放在首位，從注重人性化的角度出發(fā)，用真情感化、用文化觸動(dòng)，通過各種合理實(shí)用的方法使全隊(duì)職工產(chǎn)生積極向上的凝聚力，從而為做好企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作打下了牢固的內(nèi)因基礎(chǔ)。我這里所說的各種方法都離不開一個(gè)關(guān)鍵詞“真情感化”，職工家的婚喪嫁娶我們小隊(duì)干部必須到場(chǎng)；職工生病住院我們小隊(duì)干部必須親自探望；職工生活有什么困難我們小隊(duì)干部必須全力幫助；職工們鬧矛盾時(shí)我們苦口婆心化干戈為玉帛；職工們有意見時(shí)我們耐心引導(dǎo)化沖動(dòng)為穩(wěn)定；隨時(shí)隨地與職工溝通、交流、談心，把生硬的有距離的開會(huì)強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化為溫暖的零距離的真情交談，……。這一次次的真情流露和真心關(guān)懷，使職工們真切的感受到了家的溫馨和被關(guān)愛的感動(dòng)，同時(shí)也激發(fā)了大家的責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，當(dāng)你的職工們完全達(dá)到這種思想境界時(shí)，管理工作還難么？基礎(chǔ)工作還難么？企業(yè)的發(fā)展還難么？去年的7月中旬的一天，我們小隊(duì)隊(duì)領(lǐng)到會(huì)戰(zhàn)任務(wù)：為五區(qū)的護(hù)欄刷漆。考慮職工們運(yùn)行崗位值班很辛苦，串休幾天不容易，我們只要求各班長(zhǎng)、帶班長(zhǎng)參加，大家剛干沒幾分鐘，家住五區(qū)的兩名女工周艷梅和孫麗榮就領(lǐng)著各自的丈夫參加到刷漆的隊(duì)伍中來，她們可是我們鍋爐隊(duì)年紀(jì)最大的女工。我們?cè)趺磾f她們也不回去，她們說：隊(duì)里平時(shí)這么理解我們、關(guān)心我們、支持我們，小隊(duì)就是我們的家，家里有急活兒，我們哪有不干的道理。于是把感動(dòng)藏在心里，大家頂著烈日一直干到中午12點(diǎn)，全面完成任務(wù)。我們隊(duì)象這樣的事情很多，它說明一個(gè)很普通的道理：真心換真心，四倆換半斤，“情動(dòng)”強(qiáng)于“說動(dòng)”。作為管理者，必須想辦法在抓職工的“心”上做工作，所以在小隊(duì)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作中，我們?cè)诮∪黜?xiàng)約束機(jī)制的同時(shí)更注重用真情感化，事實(shí)證明效果很好。

我們小隊(duì)的安全生產(chǎn)是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，對(duì)于安全生產(chǎn)工作，它的實(shí)質(zhì)還是要做好“人”的工作，這里我們側(cè)重用“文化觸動(dòng)”，我們?cè)趰徫簧蠣I(yíng)造安全文化氛圍，使職工坐下來時(shí)手中翻著《安全文化》手冊(cè)、行走在崗位的各個(gè)巡檢環(huán)節(jié)中隨處可見的是安全理念、安全寄語、通過親情寄語及親情家園等形式使職工時(shí)刻把親人的祈盼和囑托牢記心間；組織大家學(xué)習(xí)安全知識(shí)、學(xué)習(xí)安全操作技能、演練應(yīng)急預(yù)案；同大家一起分析各種安全生產(chǎn)責(zé)任事故案例，開展安全生產(chǎn)大討論，使大家從心靈深處認(rèn)識(shí)到安全是責(zé)任：是對(duì)親人的責(zé)任、對(duì)家庭的責(zé)任、對(duì)企業(yè)的責(zé)任。如果你的每名職工都能夠從思想深處認(rèn)識(shí)到安全的重要、理解到安全工作如同自己生命一樣必須重視、做到安全操作時(shí)時(shí)刻刻，那么，你的管理理念和職工的思想認(rèn)識(shí)就達(dá)到了最佳契合點(diǎn)，安全制度及操作規(guī)程的執(zhí)行就非常簡(jiǎn)單順利了。安全工作簡(jiǎn)單了、基礎(chǔ)工作好做了、企業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了。一次，1#鍋爐班的幾臺(tái)鍋爐在正常運(yùn)行中，突然電加熱器進(jìn)口管線穿孔，高溫帶壓渣油大量噴出，當(dāng)班帶班長(zhǎng)曲春堂同志立即組織停爐、停油泵，待壓力完全卸凈后再對(duì)電加熱器進(jìn)行流程處理，然后從新啟動(dòng)油泵、點(diǎn)爐及進(jìn)行后續(xù)處理，我們的這名帶班長(zhǎng)的冷靜和正確處理，避免了可能發(fā)生的人員的燙傷和電加熱器的聯(lián)電著火等連鎖反應(yīng)，保證了安全生產(chǎn)。事后問及這名職工時(shí)，他很自然的說：隊(duì)里平時(shí)要求的、組織大家練的以及我的責(zé)任要求我必須做好，因?yàn)槲业陌踩褪侨胰说男腋！踩褪且磺小Ｎ覀冴?duì)所有的職工都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并百分之百的自覺盡到各自的安全生產(chǎn)責(zé)任。我們隊(duì)從2004年至今沒有發(fā)生過任何安全生產(chǎn)事故，可見注重做好“人”的工作的重要和關(guān)鍵。

說了這么多，實(shí)際上是千言萬語一句話：任何一個(gè)企業(yè)、任何一個(gè)團(tuán)體，他的存在是因?yàn)槿说男枰嬖冢陌l(fā)展也是因?yàn)槿说姆e極作為所促成的發(fā)展，說到底，還是做好“人”的工作是關(guān)鍵，抓住職工的“心”，確保人心的穩(wěn)定，才能穩(wěn)住企業(yè)發(fā)展的根基。endprint