生產(chǎn)管理“一聯(lián)一”人本管理“一對一”狠抓基層夯實基礎和諧共創(chuàng)人企共榮

劉鐵洪

近年來，特種油開發(fā)公司基層熱注站從生產(chǎn)實際出發(fā)，牢牢抓住注汽管理和隊伍建設10個方面的重點工作，不斷規(guī)范管理、總結經(jīng)驗，形成了具有注汽行業(yè)特色的“聯(lián)對”工作法，通過“注汽生產(chǎn)一點一巡、經(jīng)營分析一方一算、安全提示一班一講、設備維護一月一保、質(zhì)量監(jiān)督一項一檢” 狠抓基層夯實基礎，不斷提升管理水平；通過“班站建設一崗一責、員工意見一事一議、特情信號一人一訪、技能培訓一季一賽、站務管理一月一會”，打造出一支過硬的員工隊伍，營造出和諧共創(chuàng)人企共榮的良好氛圍。

生產(chǎn)管理“一聯(lián)一”

生產(chǎn)管理“一聯(lián)一”就是對生產(chǎn)運行、經(jīng)營管理、安全環(huán)保、設備保養(yǎng)和質(zhì)量管理五個方面的工作，以五項基本制度作為保障，通過簡便易行的工作方法加以執(zhí)行。

注汽生產(chǎn)一點一巡----巡回檢查制度是保證注汽生產(chǎn)的一項基本制度，直接影響安全生產(chǎn)和平穩(wěn)運行，是注汽運行工日常最重要的工作之一。因此各熱注站針對不同崗位確定了22巡回檢查點和32風險控制點，制定科學的巡回檢查路線圖和風險點源控制圖，定人、定時、定線，進行一點一巡查，使基礎管理工作得到了有效落實。據(jù)統(tǒng)計全站90%以上的生產(chǎn)異常、設備故障和安全隱患都是日常巡檢中被發(fā)現(xiàn)的，2013就曾多次避免了故障停爐和安全事故的發(fā)生。

經(jīng)營分析一方一算----單耗經(jīng)營分析制度是有效控制注汽成本的有效途徑。針對注汽站來說主要有天然氣、水、電和材料四項單耗，通過每月對四項單耗進行分析對比，可以準確地把握注汽量與成本之間的生產(chǎn)矛盾，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，使節(jié)能挖潛工作有的放矢。去年入冬以來，注汽損減量大幅增加，各注汽站采取“閃蒸法”代替端點放汽，節(jié)省有效高干度蒸汽0.8萬方，為公司節(jié)省注汽成本70多萬元。

安全提示一班一講----安全提示是有效預防員工麻痹大意的不安全心理和強化安全生產(chǎn)意識的一個有效的工作方法。多年來熱注站一直堅持在班前會上對當日天氣情況、重點工作、施工項目、個別員工和設備情況可能出現(xiàn)的安全問題進行有針對性的安全提示，做到安全提示掛耳邊、安全警鐘鳴心間。通過班班講、天天講，使廣大員工的安全意識不斷增強，使有感領導、直線責任和屬地管理的安全理念得到了進一步落實。

設備維護一月一保----為了最大限度減少停爐次數(shù)，嚴格落實設備保養(yǎng)制度，把日常例行保養(yǎng)與每月定期強制保養(yǎng)相結合，按照“十字”保養(yǎng)法的要求，逐項對照、逐一保養(yǎng)。有計劃、有組織地做好停爐檢修工作，重點對水泵、油泵的機械密封，柱塞泵盤根、閥片，潤滑油，柱塞泵皮帶等易損耗部位及爐管使用情況在停爐期間必須檢查整改，杜絕人為故障停爐，盡最大限度減少瞬間停爐，提高注汽時率。各站設備故障率逐年下降0.08個百分點，始終控制在0.1%以內(nèi)。

質(zhì)量監(jiān)督一項一檢----注汽質(zhì)量是超稠油生產(chǎn)的重要保障，該站瞄準注汽干度硬性指標，嚴格執(zhí)行《注汽系統(tǒng)管理考核標準及管理辦法》，崗位員工對注汽干度、軟化水質(zhì)量、各項生產(chǎn)參數(shù)作為注汽質(zhì)量的重要保證，做到一項一檢；中心站設立流動質(zhì)檢員，對當班員工質(zhì)檢情況進行抽查，并納入當月考核，逐漸形成了完善的質(zhì)量監(jiān)督管理體系。

人本管理“一對一”

人本管理“一對一”就是把班站建設、隊伍管理、思想工作、技能培訓和民主管理工作，通過具體的日常管理活動加以實現(xiàn)。

班站建設一崗一責---- 針對點多面廣的工作實際，針對區(qū)域重點部位細化責任到點，落實責任到人，明晰崗位職責，制定責任點檢查標準，按標準進行日常管理和保養(yǎng)維護。做到了“處處有歸屬、崗崗有責任”，使班站管理不斷細化。實施責任追究制，增強制度的執(zhí)行力。每月定期對責任點進行檢查考核，追究責任人，并進行責任問詢，做到舉一反，三避免重復問題的出現(xiàn)，促使管理水平不斷提升。

員工意見一事一議----首先通過舉報電話、意見箱、QQ群、季度征集意見表，暢通員工意見征詢渠道；通過區(qū)站務公開板、民主管理會，暢通意見答疑反饋渠道；建立四本員工檔案，結成員工工作幫扶對子、困難幫扶對子和心理幫扶對子，暢通聯(lián)幫互助渠道。2011年處理員工意見4大類38條，內(nèi)部解決29條，上報9條。在《注汽風采》簡報開辟“回音壁”專欄，對員工的疑惑進行解答反饋，做到了“件件有回音，事事有著落”。員工對非政策性問題的處理結果滿意率達到了100%。

特情信號一人一訪----特情員工是隊伍管理的工作重點，針對特情、特困、特長、特優(yōu)四類員工，建立談話記錄，了解員工的家庭自然狀況、興趣專長、缺點愛好及員工的思想觀念、工作狀況。從員工的消極情緒、不滿情緒中找出隊伍和管理中存在的問題，發(fā)現(xiàn)癥結，對癥下藥，排除員工隊伍中的不穩(wěn)定因素。通過談話開展經(jīng)常性思想交流和情感互動，做員工的知心人、貼心人。

技能培訓一季一賽----各注汽站新工藝、新設備應用廣泛、科技含量高，要求崗位員工有較高的技術水平。各站立足員工培訓基地，積極開展“小練兵、大比武”活動。通過理論培訓“面對面”、實際操作“手把手”、崗位練兵“強對強”的培訓模式，提高員工的崗位操作技能，每季開展一次技能競賽檢驗學習效果，為員工提供崗位成才和展示技能的平臺，調(diào)動了廣大員工學習的主動性和積極性。

站務管理一月一會----兩年來，各注汽站逐步建立了民主管理會長效機制。通過每月一次的班站民主管理會，集中反映解決群眾關心的熱點、焦點、難點問題；共同研究討論班站在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項管理工作存在的困難和解決辦法；認真收集員工提出的合理化建議和群眾挖潛措施，使廣大員工有了家的責任感和歸屬感，積極主動地參與到班站管理中來。

“聯(lián)對”管理法自應用以來，注汽站各項管理工作水平得到了進一步提高。連續(xù)兩年超額完成作業(yè)區(qū)下達的注汽任務，噸汽成本始終控制在計劃指標之內(nèi)，多次獲得特油公司最佳班站、安全環(huán)保先進集體、模范職工小家、優(yōu)秀黨支部等榮譽稱號，迎接油田公司級以上參觀檢查20余次，受到了各級領導的一致好評，為超稠油開發(fā)事業(yè)做出了突出貢獻。endprint