論招生錄取工作的核心價值觀與使命

黃玨靖

摘 要：招生公平作為教育公平的起點，體現著高等教育公平的內涵，是高校招生錄取工作的核心價值觀。為實現招生公平，保護弱勢生源接受高等教育的權利，吸引更多優質生源報考，做好招生服務是招生錄取工作的重要使命。

關鍵詞：核心價值觀與使命；招生公平；招生服務

生源是高職院校生存和發展的重要前提，招生工作作為高職院校獲取生源的渠道，是學校的生命之源。招生工作的質量，直接影響學校的形象，甚至決定社會對學校的認可度。所以高校招生錄取工作者認清核心價值觀，切實增強責任感和使命感，做好招生服務工作至關重要。

一、高校招生錄取工作的核心價值觀：招生公平

（一）高校招生公平的內涵

教育公平是社會公平價值觀在教育領域的延伸和體現，高等教育公平具有豐富的內涵，我國當前高等教育公平最主要、最突出的問題是教育機會均等——更多的入學機會和更公平地獲得入學機會。作為高等教育公平起點的高校招生公平，體現著高等教育公平的重要內涵，是實現高等教育機會均等、促進教育公平的重要體現。

（二）高校招生公平的意義

首先，受教育是每個公民的基本權利，招生公平作為教育公平的重要體現，意味著高等教育機會的均等，是對公民基本權利的尊重和保護。

其次，我國目前大部分高等院校集中在教育水平較發達的中東部地區，且重點高校招生指標偏重大城市、教育發達地區，必然剝奪中西部欠發達地區考生的升學機會。對中西部欠發達地區的制度傾斜，實現招生公平，有利于地區間的人才流動，優化社會結構，保持社會的良性發展。

最后，招生公平保護了社會弱勢群體接受高等教育的權利，有利于縮小貧富差距，促進小康社會的全面建設，對我國經濟建設和構建社會主義和諧社會具有重要意義。

二、高校招生錄取工作的使命：招生服務

招生工作作為高職院校獲取生源的渠道，是連接考生與學校的橋梁，是考生了解、認識學校的重要途徑。為了更好地實現招生公平，保護弱勢生源接受高等教育的權利，吸引更多優質生源報考，做好招生服務是招生錄取工作的重要使命。

（一）建設一支具備專業素質的招生隊伍

1、轉變觀念，樹立高校招生服務意識，從意識觀念上保護招生公平。招生工作者必須轉變觀念，要從過去的管理學生轉變為實實在在地服務學生，牢固樹立為考生服務的意識，切實擔負起為考生排憂解難的職責。

2、加強學習，掌握招生政策與工作流程，從政策引導上保護招生公平。作為一名招生工作者，在國家招生政策時常變動的情況下，必須加強理論學習，準確把握國家的招生政策，熟悉招生業務和本校的招生情況，對招生信息進行研究分析，為考生及時準確地提供招生政策等相關信息，幫助考生更好地完成高校報考工作。

3、按章辦事，明確招生工作規范，從規范招生工作者責任行為上保護招生公平。規章制度對于一個組織來說是至關重要的，按章辦事有利于組織工作的有效開展，順利實現組織目標。對于各項招生工作制定相應的工作規范，明確參與工作者的責任、分工和行為準則，能有效規范參與招生工作者的行為，以保證招生工作的公平、公正、公開。

4、加強監督，杜絕招生錄取違規行為，從內部監督管理上保護招生公平。絕對的權利導致絕對的腐敗，高校招生如果不對招生工作者進行監督和管理，容易出現暗箱操作等違規行為，損害廣大考生的合法利益，使招生公平難以實現。因此，要建設高素質的招生隊伍，建立以高校內部監督為主，考生、家長、輿論監督為輔的監督體系尤為重要。

（二）全方位提升招生服務價值

1、招生宣傳要做到及時、全面

招生機構工作者應充分利用各種媒介，特別是網絡，將高校招生信息及時、完整、透明地向社會大眾公布；還要做好招生宣傳調查工作，了解考生和家長最關心、最想要了解的學校信息，突出重點展示學校特色。充分利用媒介組合，如政府主辦的刊物、網站、各地高招咨詢會、校園開放日等，實現招生宣傳服務的立體化。信息公開，有助于考生和家長了解學校情況、招生錄取工作動態，也有助于外界對招生錄取工作的監督，實現招生公平。

2、招生咨詢要做到耐心、細致

招生高峰期時常是網上留言不斷、電話鈴聲不停、來訪者絡繹不絕，而招生工作事務繁多、時間性強、工作人員有限，因此必須建立多維的咨詢網絡，通過網站、微信、Q群、語音電話等形式接受考生咨詢。招生工作者應該準確預測招生變化趨勢，研究家長、考生的問題和心理，做好分析預案，接受咨詢時做到有的放矢，實實在在地解決考生疑問。正確的引導，有助于學生了解政策、解決疑問、放心報考，使每位考生可以平等地爭取入學機會，實現招生公平。

3、招生錄取要做到順暢、延伸

招生錄取工作具有很強的時效性，高校應開通錄取結果查詢系統和咨詢留言系統，及時公布錄取最新信息、學校各批次錄取分數線及考生錄取情況供考生參考查詢。此外，招生工作者還要做好已錄取學生的跟蹤工作，通過短信及電話方式聯系學生，解答考生疑問、解決考生困難，爭取更多學生到校報到，絕不輕易放棄一個考生，做到不拋棄、不放棄，保護每一位考生的入學機會，實現招生公平。

參考文獻：

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