口語產(chǎn)出質(zhì)量與模糊容忍度的相關(guān)研究

王林艷，吳 瑄

(湘南學(xué)院外國語學(xué)院，湖南 郴州 423000)

模糊容忍度(歧義容忍度)的概念最早出現(xiàn)在外語教育領(lǐng)域是在20世紀(jì)50年代。在外語學(xué)習(xí)和教學(xué)中，總是會遇到各種不同類型的歧義，包括語音、詞匯、語境、文化等，而不同的人對模糊容忍度有不同的反應(yīng)，許多學(xué)者對模糊容忍度進(jìn)行了相關(guān)研究，如模糊容忍度與閱讀能力的研究、模糊容忍度與學(xué)習(xí)成績的相關(guān)研究、模糊容忍度與聽力策略的研究等，但是卻鮮有模糊容忍度與口語產(chǎn)出的研究。

一、模糊容忍度的定義

模糊容忍度最早是在心理學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行研究的，隨后二語習(xí)得研究者借鑒了心理學(xué)上的研究成果，試圖從二語習(xí)得的角度來研究模糊容忍度。不同的研究者對模糊容忍度的理解也不盡相同，有人認(rèn)為模糊容忍度是一種認(rèn)知風(fēng)格，指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，在遇到困難、挑戰(zhàn)和挫折時采取的組織、接受和檢索語言信息的不同方式［1］。也有學(xué)者認(rèn)為在具體的教學(xué)環(huán)境下，認(rèn)知風(fēng)格又常被稱為學(xué)習(xí)風(fēng)格［2］。Brown認(rèn)為模糊容忍度是從認(rèn)知上，個人愿意容忍與自己的知識結(jié)構(gòu)和信仰體系相沖突的思想和主張的程度［3］。Ely認(rèn)為模糊容忍度是學(xué)習(xí)者在面對過于復(fù)雜的語言不能準(zhǔn)確或者精確地表達(dá)自己的想法、不知道或者不了解準(zhǔn)確的意思，在母語與第二語言之間缺少對應(yīng)性的不適情況時，對模糊現(xiàn)象的接受程度［4］。Ellis將模糊容忍度定義為學(xué)習(xí)者在接觸全新的、模糊的語言刺激時，既不沮喪也不屈從權(quán)威的能力，它并不一味地追求嚴(yán)格的分門別類，而是允許有一定的不確定性狀況存在［5］。

可以看出，Brown側(cè)重于模糊容忍度在認(rèn)知結(jié)構(gòu)方面的特點，Ely關(guān)注模糊容忍度的層次性，而Ellis界定了模糊容忍度的存在性［6］。綜合二語研究者對模糊容忍度的定義，筆者將模糊容忍度定義為學(xué)習(xí)者在二語學(xué)習(xí)過程中，面對陌生、模糊的語言現(xiàn)象或與自己的認(rèn)知體系信息相違背時所表現(xiàn)出來的接受程度。

二、研究方法

(一)受試者

參與本次實驗的受試者是從某大學(xué)非英語專業(yè)學(xué)生中隨機(jī)抽取的，共計90人，女生49人占總?cè)藬?shù)的54%，男生41人占總?cè)藬?shù)的46%，年齡介于18～20歲，他們學(xué)習(xí)英語都至少有7年時間。

(二)研究工具和材料

本實驗的研究工具是修改了的Ely第二語言模糊容忍度量表。Ely的第二語言模糊容忍度量表是針對第二語言學(xué)習(xí)者專門設(shè)計的，而且被廣泛應(yīng)用，信度、效度都比較高。量表共由12個題項組成，包括語音、閱讀、寫作、口語、聽力、詞匯、翻譯和語法分析等。經(jīng)過修改了的Ely第二語言模糊容忍度量表共包括15項，所有題項都是以否定形式陳述，例如說英語時，如果不能準(zhǔn)確表達(dá)意思，會感到不舒服。本研究選項由1=完全不同意，2=不同意，3=不確定，4=同意，5=完全同意組成［7］。為了便于學(xué)生理解，問卷由研究者翻譯成漢語以確保結(jié)果真實可靠。

為了測試學(xué)生閱讀中的模糊容忍度與其隨后口語產(chǎn)出質(zhì)量的關(guān)系，本研究從GRE和TOEFL考試中選取了兩篇難度相近的閱讀材料，讓受試者閱讀后復(fù)述其主要意思來評判口語測試成績，第一篇文章有243個單詞，受試者基本上都熟悉這些單詞，沒有出現(xiàn)歧義現(xiàn)象。第二篇由258個單詞組成，包含了4處容易引起歧義的地方，但不會影響對文章主要內(nèi)容的理解。

(三)數(shù)據(jù)收集

本研究的調(diào)查問卷由研究者本人發(fā)放，任課老師監(jiān)督，在學(xué)生填寫問卷之前，研究者向他們解釋研究目的，并提醒他們問卷沒有對或錯的標(biāo)準(zhǔn)答案，不會影響他們的課程成績，要求他們?nèi)鐚嵦顚憽Ｑ芯空吖舶l(fā)90份問卷，其中回收有效問卷87份。

口語測試共計4個小時，受試者被隨機(jī)分為組1和組2，在相同的外部環(huán)境下進(jìn)行測試，組1的閱讀材料為第一篇，沒有歧義現(xiàn)象，組2的閱讀材料為第二篇，有4處歧義現(xiàn)象。每組有兩位專業(yè)老師評分，這些老師經(jīng)過評分標(biāo)準(zhǔn)的實踐練習(xí)和培訓(xùn)，老師之間不可以討論，給出每個受試者的分?jǐn)?shù)，每個受試者的最終分?jǐn)?shù)是兩位老師所給分?jǐn)?shù)的平均值。如果兩個老師的分?jǐn)?shù)相差太大，才可以討論，給出比較客觀公正的分?jǐn)?shù)。

口語測試評分標(biāo)準(zhǔn)是按照當(dāng)前比較流行的TOEFL考試標(biāo)準(zhǔn)制定的，主要包括語音、準(zhǔn)確性、流利性、完整性、交際能力5部分，每部分20分，共計100分。研究者將收上來的數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)，運用統(tǒng)計軟件SPSS17．0進(jìn)行統(tǒng)計分析。

三、實驗結(jié)果與討論

(一)模糊容忍度與口語產(chǎn)出的相關(guān)性

由表1 可知，P=0．002 ＜0．01，表明模糊容忍度與歧義閱讀后口語的輸出質(zhì)量之間存在顯著正相關(guān)。它表明有較高模糊容忍度的學(xué)習(xí)者，在閱讀具有歧義的閱讀材料后的口語輸出成績更好，而有較低模糊容忍度的學(xué)習(xí)者的口語輸出成績較低。當(dāng)學(xué)習(xí)者接受歧義的部分，他對閱讀材料會有更好的理解，因此隨后的口語產(chǎn)出也會更好。Oxford指出，語言學(xué)習(xí)者應(yīng)該具有一定的模糊容忍度，否則，他們會有一種焦慮感［8］。焦慮在口語測試中應(yīng)該避免，因為它會影響口語產(chǎn)出的成績。

表1 模糊容忍度與口語產(chǎn)出的相關(guān)性

(二)模糊容忍度與口語5部分的相關(guān)性

由表2 可知，在語音上，P=0．311 ＞0．05，因此，模糊容忍度與口語產(chǎn)出不存在相關(guān)性。在準(zhǔn)確性上，P=0．015 ＜0．05，模糊容忍度與口語產(chǎn)出存在相關(guān)性。在流利性上，P=0．039 ＜0．05，模糊容忍度與口語產(chǎn)出存在相關(guān)性。在完整性上，P=0．015＜0．05，模糊容忍度與口語產(chǎn)出存在相關(guān)性。在交際能力上，P=0．084＞0．05，模糊容忍度與口語產(chǎn)出不存在相關(guān)性。

不同的模糊容忍度影響口語產(chǎn)出，它也一定影響口語產(chǎn)出成績的某些方面。準(zhǔn)確性是口語成績的重要部分，包括內(nèi)容準(zhǔn)確、意義準(zhǔn)確、詞匯準(zhǔn)確和語法準(zhǔn)確等。但是有歧義的閱讀材料包含了很多不確定性，這樣會降低學(xué)習(xí)者對材料的理解。如果具有較低的模糊容忍度，他們就不能猜出不確定部分的意義，也就不能產(chǎn)出準(zhǔn)確的口語。完整性是口語復(fù)述的重要部分，它可以測量口語產(chǎn)出的質(zhì)量和理解能力。具有較低模糊容忍度的學(xué)習(xí)者不擅長猜詞的技能，他們會忽視因為歧義詞匯、歧義詞組、歧義句子和歧義文化所產(chǎn)生的那些部分，勢必影響口語的完整性。流利性是口語交際的必要部分，有較低模糊容忍度的學(xué)習(xí)者在口語測試中會感到焦慮，這種焦慮會影響表達(dá)的流利性。

表2 模糊容忍度與口語5部分的相關(guān)性

(三)模糊容忍度與口語產(chǎn)出質(zhì)量的性別相關(guān)性

1．女生模糊容忍度與口語產(chǎn)出的相關(guān)性

由表3可知，P=0．009 ＜0．01，對于女生而言，閱讀中的模糊容忍度與其后口語產(chǎn)出質(zhì)量存在顯著正相關(guān)。

表3 女生模糊容忍度與口語產(chǎn)出的相關(guān)性

2．男生模糊容忍度與口語產(chǎn)出的相關(guān)性

由表4可知，P=0．174 ＞0．01，對于男生而言，閱讀中的模糊容忍度與其后口語產(chǎn)出質(zhì)量不存在顯著相關(guān)。

可見，在模糊容忍度與口語產(chǎn)出質(zhì)量的關(guān)系中，男生和女生是不同的。對于女生而言，模糊容忍度與口語產(chǎn)出成績存在相關(guān)性，而對于男生，模糊容忍度與口語產(chǎn)出成績不存在相關(guān)性。

表4 男生模糊容忍度與口語產(chǎn)出的相關(guān)性

四、建議

模糊容忍度豐富了外語教育和學(xué)習(xí)的研究，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生正確對待模糊容忍度，并且要試圖接受它。在外語的課堂活動中，復(fù)述是經(jīng)常性的活動和測試方式之一［9］。當(dāng)進(jìn)行口語復(fù)述測試時，學(xué)生應(yīng)學(xué)會忽視一個或一些不確定的單詞，通過猜測一些不知道的單詞來理解閱讀材料的主要意思。教師應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生猜測詞意的能力。

教師應(yīng)考慮到不同學(xué)生具有不同的模糊容忍度，在設(shè)計教學(xué)情境時，對于較低模糊容忍度的學(xué)習(xí)者，應(yīng)盡量不讓他們感覺到緊張和壓力，同時教師應(yīng)設(shè)計一些任務(wù)來訓(xùn)練低模糊容忍度的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中采取不同的學(xué)習(xí)策略［10］。

教師應(yīng)注意學(xué)習(xí)者的不同認(rèn)知方式，這將會影響到教學(xué)效果，如高模糊容忍度和低模糊容忍度、場獨立型和場依存型、視覺型和聽覺型等，教師應(yīng)根據(jù)不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和認(rèn)知方式采取不同的方法和策略。

此外，學(xué)習(xí)者自己也應(yīng)該意識到自己的認(rèn)知風(fēng)格，運用有效的學(xué)習(xí)策略提高學(xué)習(xí)效果。

［1］ Roberts C，Chapelle C．Ambiguity Tolerance and Field Independence as Predictors of Proficiency in English as a Second Language［J］．Language Learning Journal，1986(3):67－71．

［2］ 秦曉晴．第二語言學(xué)習(xí)策略研究的理論和實踐意義［J］．國外外語教學(xué)，1996(4):34 －39．

［3］ Budner S．Intolerance of ambiguity as a personality variable［J］．Journal of Personality，1962(30):29 －50．

［4］ Ely，Christopher．Tolerance of Ambiguity and the Teaching of ESL［G］//Reid，Joy．Learning Styles in the ESL/EFL Classroom．Beijing:Foreign Language Teaching and Research Press，2002:87 －90．

［5］ Malley O J M．Learning strategy applications with students of English as a second language［J］．TESOL Quarterly，1985，19(3):557 －584．

［6］ Norton R W．Measurement of ambiguity tolerance［J］．Journal of Personality Assessment，1975(39):607 －619．

［7］ 文秋芳，王海嘯．大學(xué)生英語學(xué)習(xí)觀念與策略的分析［J］．解放軍外國語學(xué)院學(xué)報，1996(4):45 －48．

［8］ Oxford R．Language Learning Strategies:What Every Teacher Should Know［M］．Rowley，Mass:Newbury House，1990．

［9］ 文秋芳．英語學(xué)習(xí)策略論［M］．上海:上海外語教育出版社，2002:56－63．

［10］王林艷，楊帆．非英語專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)倦怠實證研究［J］．安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版，2012(9):84－87．