電視播出機房磁盤陣列預防性維護

王皖春

（阿勒泰地區電視臺，新疆 阿勒泰 836500）

電視播出機房磁盤陣列預防性維護

王皖春

（阿勒泰地區電視臺，新疆 阿勒泰 836500）

針對電視臺節目播出的安全、磁盤陣列數據的安全，提出了磁盤陣列預防性維護策略。結合阿勒泰地區電視臺播出機房使用的INFORTREND ES磁盤陣列實際，論述如何開展預防性維護，即正確理解磁盤陣列LCD液晶面板顯示信息含義，正確操作選單；磁盤陣列正式使用前要做好預防性維護的準備工作，應注意預防性維護要點及技巧。

磁盤陣列；預防性；RAID；熱備援盤

預防性維護就是為了延長設備的使用壽命和避免、減少設備故障而進行的維護，目的在于將設備的故障率降至最低，將周期中設備的可用性和可靠性增至最高。各地電視臺現普遍使用硬盤播出系統，作為播出機房電視節目數據存儲載體，磁盤陣列如果讀取、寫入無反應或癱瘓，將直接影響到電視安全播出。通過開展預防性維護來提高磁盤陣列使用壽命，減少故障，提前做好可能要出現問題的預防策略及相應動作，保證與播出節目存儲相關的各磁盤陣列穩定工作[1-3]。

1 阿勒泰地區電視臺電視播出機房磁盤陣列簡介

各地電視臺播出機房使用不同品牌的磁盤陣列，工作原理、操作模式大體相同，維護方法也類似。2010年，阿勒泰地區電視臺播出機房使用Magi Stream3000硬盤播出系統，主備視頻服務器Magi Stream3000各都外接INFORTREND ESA12U-G2421磁盤陣列；二級存儲管理服務器1外接INFORTREND ESS16SG1030磁盤陣列。2013年初系統升級，增加1臺二級存儲管理服務器2及其外接的INFORTREND ESDSS16-G2240磁盤陣列。本文結合阿勒泰地區電視臺使用的IN?FORTREND ES系列磁盤陣列，論述電視播出機房磁盤陣列預防性維護工作是如何開展的。

2 磁盤陣列預防性維護

1）做好磁盤陣列預防性維護，首先維護人員要正確理解本單位播出機房使用的磁盤陣列LCD液晶面板顯示信息含義，另外還必須能熟練掌握選單各種常用操作。

INFORTREND ES系列磁盤陣列通過LCD液晶面板可察看邏輯磁盤和物理磁盤狀態。按住Enter鍵2 s，進入磁盤陣列主選單，按上下鍵選擇“View and edit log?ical driver”，進入后選擇邏輯磁盤，顯示如圖1所示。

圖1 通過LED液晶面板察看邏輯磁盤、物理磁盤狀態

圖2為同一時間磁盤陣列S16-G2240二組邏輯盤狀態。第1組RAID5使用了6塊2 Tbyte物理磁盤，邏輯盤有效容量為10 Tbyte（圖2a）。第2組RAID5由5塊2 Tbyte物理磁盤組成，邏輯盤有效容量為8 Tbyte，同時另配了2塊2 Tbyte物理磁盤設置為全局熱備援盤，其中SOLT1槽位物理磁盤設定為全局熱備援盤（狀態見圖2b），由圖2c可以看出第2組RAID5中1塊物理磁盤出現故障，有1塊全局熱備援盤自動替換有問題的物理磁盤，并正在做重建數據工作，此時2組RAID5全局熱備援盤只剩下1塊，之前正常時圖2a、圖2c的SB值都應為2，現在2個邏輯盤的共用的熱備援盤就只有1塊，則SB值為1，若第2組RAID5重建順利完成后，圖2c中DRV值將變為5，RB位置字符變為GD。

維護人員應熟練掌握磁盤陣列建立不同RAID模式、通道映射、邏輯盤分區、磁盤損壞更換等操作，平時選單察看或執行每一步都要慎重，防止人為誤動作。

通過磁盤陣列LCD液晶面板選單能監看、調整參數很多，當設備出現問題以錯誤信息通過LCD液晶面板顯示出來，維護人員要正確分析，在快速找準問題的同時正確處置，以最短的時間使設備恢復常態。

圖2 同一時間磁盤陣列S16-G2240二組邏輯盤狀態（照片）

2）磁盤陣列正式使用前要做好預防性維護的準備工作。

（1）防震

阿勒泰地區電視臺選用標準的42U機柜保證其固定機房地面牢靠，磁盤陣列均水平安放于有固定墊板的標準機柜中，并用鏍絲緊固，使其與機柜連為一體，能有效保護磁盤陣列磁盤，減小震動帶來的危害。

（2）良好接地及良好的電力環境

接地不僅是為了防止電子設備遭雷擊而采取的保護性措施，同時也是保護人身安全的一種有效手段，再者播出機房大量設備之間信號的互連要求各設備都要有一個基準點——公共接地。在接地設計中，信號之間的電磁互擾問題必須引起注意，本文在磁盤陣列安裝時就充分考慮了上述問題，同時做好了機柜機殼接地這方面的焊接工藝。因磁盤陣列內有多塊物理硬盤工作，當突然斷電時，高速旋轉的磁盤容易受損，后果將直接影響陣列上的數據，因此必須要求不間斷電源供電，同時要保證電力環境是干浄的，另一方面禁止純容性、純感性負載接入。

（3）設置好合理的RAID模式、熱備援盤

播出機房磁盤陣列在頻道正式使用前要根據本單位實際、根據節目播出存儲需求，確定磁盤陣列RAID模式同時科學分配邏輯盤、建立分區。

為追求存儲的數據安全，播出機房4臺INFOR?TREND ES磁盤陣列均使用RAID5+SPACE模式（RAID5模式的擴展），能實現加N塊熱備援盤（N≥1，N為整數）。設置熱備援盤可分為局部（本地）和全局兩種模式，維護中發現當磁盤陣列里所有物理硬盤僅設為1組磁盤陣列時，設置熱備援盤為局部（本地）或全局并沒什么區別。當磁盤陣列里全部物理磁盤分設為2個邏輯盤，也就有2組RAID，且每組物理硬盤數量相同時，磁盤損壞機率均等，可以設每組有各自的熱備援盤，這2個熱備援盤設為局部的，各負其責，不能互換。當陣列里物理磁盤設為2組且每組磁盤陣列里的物理磁盤數量不相同時，這時可以將熱備援盤設為全局，物理磁盤數量少的那組磁盤陣列如果單獨擁有自己的局部（本地）熱備援盤，則有些浪費，因為比較同一個磁盤陣列里的數量多的那組RAID中物理磁盤損壞機率小，總體上設熱備援盤為全局相對科學。就是說這兩組里任一磁盤陣列里有1個物理磁盤損壞，全局熱備援盤都可以自動替換并重構損壞物理磁盤里的數據。

（4）做好物理磁盤備份

物理磁盤備份，原則是同型號。磁盤陣列自身機箱里的控制器、電源一般故障率很低，穩定性較高，4年來阿勒泰地區電視臺還沒有出現因控制器、電源引發的故障。但因磁盤陣列里使用的物理磁盤所引發的故障占90%，所以磁盤陣列使用的物理磁盤平時一定要有多余備份，原則上要使用同一型號同一批次。如果遇到同容量的硬盤市面上找不到，可考慮用同接口、同轉數及同品牌、容量更大的硬盤做備份。

3）做好平時的預防性維護工作。

（1）保證空氣環境正常

空氣環境是指設備周圍的溫度、濕度及灰塵狀況，長時間高溫運行的環境中，磁盤陣列中各元件極易發生老化、磁盤故障易頻發。阿勒泰地區電視臺磁盤陣列所在的機房與播控操作室隔離，內部裝有格力落地式空調，平時將制冷溫度設定于19℃，要求值班員每班必須巡檢磁盤陣列所在的機房溫度及檢查空調運轉情況。濕度過大容易造成電路板短路而燒毀；濕度過小容易產生靜電，也會擊穿部分電子元件。因此，濕度過大、過小，都會給磁盤陣列帶來潛在的威脅。每班人員用濕拖把拖地，降低灰塵對磁盤陣列工作的影響并保證機房濕度達到40%～60%RH標準范圍。定期在檢修時間除塵，若磁盤陣列通風口堵塞或物理磁盤上長期積有灰塵，會導致不斷電工作的磁盤自身熱量散不出去而出現損壞。半個月一次的前后面板除塵，使用小軟毛刷；一年一次的磁盤陣列機身的除塵，使用吹風機、小軟毛刷即可。機身除塵時所有物理磁盤取出后順序一定要做好標記，除完塵后一定要安原位置放好，并確定插好槽位。

（2）保證電力環境正常

每班值班要巡檢UPS供電輸出參數。當出現停電時，巡查UPS蓄電池電量情況：阿勒泰地區電視臺使用科華30 kV·A UPS，最高充電電壓為392 V，當放電達到330 V時，UPS電量將耗盡，此時要及時切換到備份電源上供電。

（3）定期檢查接地性能

每年春季氣象局防雷減災辦技術人員到阿勒泰地區電視臺播出機房通過專業測試儀器檢查接地情況，保證機房設備接地電阻小于1Ω。

（4）數據備份、防病毒

為以防萬一，平時上傳到磁盤陣列的電視節目，重要的由總編室統一保存于全臺媒資存儲服務器里。服務器安裝有網絡殺毒軟件、硬件防火墻，定期升級；另一方面嚴禁在物理磁盤播出系統里使用U盤及移動硬盤，若特殊情況要使用，必須經過臺里專門配備的殺毒機殺毒方可使用。

（5）每天檢查磁盤陣列運行狀態

檢查有無報警、巡視面板上各指示燈有無異常。針對報警信息，進入LCD液晶面板選單檢查問題。

4）磁盤陣列平時預防性維護應注意的一些技巧。

（1）經常查看服務器日志，了解服務器及磁盤陣列運轉情況，這樣能為做好預防策略提供很大幫助。

（2）及時清理磁盤陣列無用垃圾文件、垃圾條目。這樣可以提高磁盤利用空間，提高節目檢索速度。

（3）磁盤陣列更換物理磁盤時做好標記：①何時換上，何時換下，有利于檢查每個物理磁盤使用時長。②分類不同陣列使用的備份物理磁盤及好盤壞盤，防止應急更換物理磁盤時拿錯備份物理磁盤，導致不必須要的問題發生。③可以通過標記統計，做出正確技術決策。如平時磁盤陣列S16S G1030使用有ST31000524NS和ST31000340NS這2種類型磁盤，在2年過程中有多塊物理磁盤損壞，通過平時統計標記發現損壞的都是ST31000340NS，而ST31000524NS型號沒有損壞，考慮到工作穩定，后續決定選備份物理磁盤時僅選擇ST31000524NS型號。

（4）定期重啟連接磁盤陣列的服務器，釋放內存，否則長時間使用，操作系統會運轉越來越緩慢，影響磁盤陣列數據正常讀取。

（5）由單一傳統磁盤陣列LCD液晶面板選單訪問模式可以靈活轉變為利用磁盤陣列自帶網口其IP地址訪問與前面的模式相結合去設置或維護磁盤陣列。

如刪除磁盤陣列S16-G2240局部（本地）熱備援盤，操作如下：

方法一，在LCD液晶面板選單操作界面，選中此局部熱備援盤后執行刪除，見圖3。

圖3 通過S16-G2240 LCD液晶面板刪除熱備盤狀態圖

方法二，利用磁盤陣列自帶網口其IP地址訪問界面執行刪除，見圖4。

圖4 通過網口IP地址訪問刪除熱備盤操作（截圖）

何時用LCD液晶面板選單操作？何時通過磁盤陣列自帶網口其IP地址訪問？經驗認為在更換出現故障的物理磁盤時，使用前LCD選單查看信息更快捷方便；在定期檢查設備狀態或RAID新建重新設置時通過磁盤陣列自帶網口其IP地址訪問更直觀。

3 結束語

2010年至今，INFORTREND ES磁盤陣列已使用了4年，雖出現過問題，但在問題解決之后，越發認識到進行磁盤陣列預防性維護工作的必要性。在發現問題和解決問題的過程中，不斷總結經驗，使磁盤陣列預防性維護方法更科學更有效，通過預防性維護工作的認真開展，減少播出機房磁盤陣列設備出現的問題，安全播出得以順利保障。

[1]徐元凱.電視臺磁盤陣列的技術維護[J].中國有線電視，2011（9）：1078-1080.

[2] 王宇明.磁盤陣列存儲技術簡析[J].現代電視技術，2006（7）：140-142.

[3] 李有忠.良好接地是傳輸機房安全運行的重要保障[J].中國有線電視，2002（3）：29-30.

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2014-02-18

【本文獻信息】王皖春.電視播出機房磁盤陣列預防性維護[J].電視技術，2014，38（22）.

王皖春（1973—），本科，高級工程師，主要從事安全播出、制作網建設方面的工作和研究。