新形勢下群眾工作“三要”

李文舜

練好發(fā)展功，做好群眾謀利人。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著發(fā)展一方、造福百姓、服務(wù)群眾的重任，但要真正贏得群眾的歡迎和愛戴，就必須有所作為。要造福百姓，引領(lǐng)群眾發(fā)展，自己就必須具備發(fā)展功，要從自身做起，從我做起，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，做到掌握國家大政方針，身懷干好事業(yè)、干成事業(yè)的“絕技”。

俯下身子，把群眾當(dāng)自己的親人。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，如果對群眾沒有感情，就不可能體察到群眾的真實(shí)感受。只有卷起袖子、俯下身子、脫掉鞋子與群眾坐在一條板凳上拉家常、問冷暖，和群眾一起流汗，以心換心，才能傾聽到群眾的呼聲，才能體察群眾的疾苦，才能有的放矢。面對群眾問題，不作秀，不浮夸，真心對待、真誠處事、真情解決，切實(shí)把群眾的事當(dāng)成是自己的事，才能贏得民心。

注重教育引導(dǎo)，做好群眾“解結(jié)”人。做好群眾工作，不僅要善于聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，更要善于教育群眾、引導(dǎo)群眾。要注重發(fā)揮和利用好宣傳教育這個(gè)優(yōu)勢，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域取得的成就和人民生產(chǎn)生活的巨大變化，針對全面建設(shè)小康進(jìn)程中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，要耐心給予疏導(dǎo)，要坦陳發(fā)展中的困難不足與制約因素，針對社會(huì)不同階層、不同群體的利益訴求，要從心靈慰藉入手，尊重人的個(gè)性差異和情感體驗(yàn)，關(guān)注心態(tài)情緒、關(guān)切心理訴求，化解百姓心憂，打開百姓心結(jié)，敞亮百姓心靈，把工作做到百姓心坎上。