大數據對企業戰略決策的影響研究

邵華清+++戴宇彤

摘 要：隨著云計算技術加速發展，以及互聯網等移動網絡的廣泛應用，我們進入大數據時代。大數據的收集能力已經遠遠超過目前數據庫管理系統中的獲取、存儲和分析能力。大數據的出現對企業決策管理帶來風險和挑戰，文中將系統闡述大數據對企業戰略決策的影響。

關鍵詞：數據；大數據環境；戰略決策

數據是經濟領域中重要戰略資源，時刻影響著各行各業。大數據的應用有利于企業經營業務的順利展開，提供重要依據來引導企業的戰略決策。面對大數據時代的局勢，全球各組織紛紛提出相應計劃與理論研究。首先，2012年5月聯合國提出發展中國家對大數據機遇和挑戰的研究，并且呼吁各個國家運用大數據促進全球經濟共同發展；其次，美國政府提出“大數據研究和發展倡議”，標志著大數據發展計劃的全面啟動；與此同時，澳大利亞，法國，日本等30多個國家也啟動大數據計劃。大數據成為全球企業最為關注的話題。

一、大數據的來源渠道

隨著大數據時代的到來，企業對各類數據的獲取擁有更廣泛和便利的渠道，這些數據為企業戰略決策質量帶來很大的提升。這些數據包括：上市公司定期發布的企業財務報表等數據；互聯網實時產生大量的電商消費品交易數據；政府網站公開的各類統計數據；各類期刊、電子數據庫隨時傳遞出來的有價值決策信息和數據；財經媒體發布的商業情報及各類行業動態數據等。

要想打算準確的進行決策，快速的占領市場先機，就應該高效利用這些數據，提煉有價值的內外部情報。大多數企業提升競爭力的新任務是要深刻洞察產業、客戶、技術和競爭對手。無論是傳統服裝產業，還是高科技企業，都已經表現出企業利用市場與技術情報快速、及時的特點，加速制定大量的產品開發戰略決策，搶占先機，構筑核心競爭力。

二、大數據變革企業戰略決策

1.企業戰略形式的變革。在這個經濟快速發展的時代，任何事物都在不斷的變化，決策管理更不可能是一成不變的。商家最擅長的就是打價格戰，毫無疑問，這是企業競爭中的下下策，現在所要倡導的是企業掌握和運用大數據戰略，只有在此條件下，企業所分析出來的戰略決策才會給企業帶來更好的收益。在這個數據大爆發的時代，企業戰略形式要進行很大的變革，這樣才能緊跟時代腳步，使企業加速發展。在企業市場競爭中有成本領先戰略、集中化戰略、差異化戰略，都要以大數據戰略成為它們的支撐點。

2.企業戰略模式的變革。傳統的企業戰略管理模式是一個解決問題的正向思維模式，發現問題從而通過分析、找到因果關系來解決。但是，大數據環境下企業戰略模式則不同，是按著收集數據、量化分析、找出相互關系、提出優化方案的順序進行。它是一個使企業從優秀到質的飛躍的積極思維模式，是戰略層次的提高。

3.企業戰略思維的變革。大多數企業的決策還是有很強的主觀能動性，憑借管理決策者對市場情況的分析和個人經驗做出主觀判斷，這樣，容易出現客觀性缺失問題。目前，雖然客觀性數據涉及范圍很廣，信息量很大，但是部分決策者仍然存在一些固有想法。更好的決策是要對大數據進行全面的技術分析，而不僅僅依靠個人直覺。大數據時代下，信息技術不斷發展，多種多樣的信息影響著企業，要合理的利用這些數據，使企業決策更好、更客觀。

4.企業戰略目的的變革。舍恩伯格在《大數據時代》書中討論過，大數據時代最大的轉變不是信息化的全面升級提高，而是企業不再是對因果關系的探討，而是關注相互關系的研究。只要知道這個“是什么”，接下來要怎么去做；而不再是更多的去探討“為什么”，當事實發生后尋求原因又有何意義，而是要把解決問題作為企業的最終目的。這種思維模式與傳統的科學研究思維背道而馳，是對人類認知與世界交流提出一個新方式。

三、大數據影響企業戰略決策環境

大數據時代已經來到，我國企業都要在大數據環境下開展業務進行決策。就像耳熟能詳的亞馬遜來說，它已經不再是傳統意義上的商業公司，而是一個大數據公司，它擁有日漸成熟的海量數據流、云基礎設施以及其他內容。

1.大數據環境為企業創造平臺。大數據環境下，可以在數據庫為企業搭建一個平臺，或者完全可以利用社會上所提供的公開大數據進行挖掘。在這個平臺上，你無需具有統計學博士的能力，就能夠利用恰當的工具進行復雜的數學建模分析，把數據分析進行平臺化，使得每個人通過大數據環境都能進行模塊化整合，快速進行數據拼接，這就是企業能夠取得靈活性收集數據的一個非常重要的資本。

2.大數據環境打造開放式企業。大數據環境是開放的，是大范圍的，它使企業走出原來閉塞的環境，去更快，更好的獲取適合企業的所有信息。大數據已不僅僅是數據的存儲與傳輸，它已經開始走向數據挖掘與應用領域。因此，企業的戰略決策環境也會受到深刻的影響。

3.大數據環境對管理層提出新要求。變幻莫測的環境對高管團隊提出嚴格要求。因大數據處理的需要，不論企業決定采用哪一種解決方案，最終需要有技術的高管團隊去分析獲取數據以及了解如何去運用這些大數據，這樣才能活化大數據的價值，重新構建數據與數據之間的關系，賦予它新的意義。由于大數據的分析需要一定的技術性，以前企業已經完全依賴決策者們的個人經驗做決定。所以，在這個轉變過程中，需要決策者去多多學習，適應這個數字化環境，讓身居高位的人根據客觀數據作出高效的決策，以更好的姿態迎接大數據帶來的挑戰。

四、大數據影響企業戰略決策

身處大數據時代，對企業來說，這些數據已經不僅僅是一個工具，它更加代表著一個企業的思想，企業對它的重視程度直接影響著企業整個架構和企業的分析戰略結果。其中財務數據是大數據中影響企業戰略決策的重要因素之一，所以，企業在制定戰略決策時必須考慮企業現在所擁有資產、負債的總量等財務數據。財務數據對市場營銷管理影響很大，在考慮大數據分析的時候不僅僅要從公司的整體層面去考慮，還要參考財務報表情況，進而優化企業決策結果。endprint

1.大數據促使企業搶占市場。大數據為人們提供市場領導力的機會，如果不能以最快的速度抓住這個機會，就不可能判斷競爭對手是如何決策的，很難保證企業的長期競爭力。大數據為企業提供這樣一個快速發現機遇的條件，幫助企業在戰略決策方面領先一步、搶占商機。

2.消費者信息是企業決策的關鍵。在大數據時代下，互聯網已成為生活中必不可少的工具。每天幾乎有超過1億條的新浪微博發博量；百度更是有十億次的搜索請求；淘寶網上的交易數達到上千萬筆；聯通的上網用戶要耗用10TB的流量。在這些大數據中，都能看到消費大眾的需求。與此同時，其他傳媒媒介也在表達著消費使用者的心聲。作為一個以盈利為目的的企業，就是要做到“賣消費者所買，想消費者所想”，只有這樣企業才能得到自己的市場，只有知道“消費者所要”、“消費者所想”到底是什么，企業才會抓到自己的商機，做出適合市場需求的戰略決策，不讓決策具有盲目性。

3.大數據提高企業決策的全面性。數據具有復雜性，對于管理層通過這些數據進行市場的預測很難抓到關鍵點。但是，由于它的范圍廣、多層面的特點，會給企業帶來更加準確的決策結果，不僅僅是片面的去影響企業決策管理。大數據的潛在價值巨大，這些數據需要進行分析后，產生一定量的決策數據，使管理者們制定出恰當的企業戰略決策。在大數據時代，這些數據的全面性與創新性，直接帶動企業敢于創新、更快發展。

五、結束語

在大數據時代影響下，國家之間會在這個領域中展開新的競爭。我國應該緊跟世界腳步，抱著與時俱進的心態，去適應這個新環境、新理念。多借鑒其他國家的成功案例，掌握這個時代的關鍵點，從重點出發，優化我國企業戰略決策。在介紹大數據渠道的基礎上，深入剖析大數據對企業戰略決策所帶來的影響。大數據對我國企業戰略決的作用將越來越深。同時，相信隨著大數據技術研究的日臻完善，未來企業能夠充分發掘、利用大數據所帶來的大機遇，為企業更全面深入地監管決策帶來新的方向。

參考文獻：

[1]何軍.大數據對企業管理決策影響分析.科學進步與對策，2010（9）.

[2]李寧.大數據時代企業的準備.網絡應用 ，2011（10）.

[3]郝霞.大數據時代企業經營管理的挑戰與對策.重慶與世界，2012（10）.

[4]嚴霄鳳，張德馨.大數據研究.計算機技術與發展，2013（4）.

[5] 白云川.利用大數據的商業價值.數字工廠管理，2012（9）.

作者簡介：邵華清（1977- ），女，黑龍江省佳木斯市人，講師，碩士研究生，研究方向：會計理論與方法；戴宇彤（1992- ），女，黑龍江省哈爾濱市人，佳木斯大學經濟管理學院，本科生endprint