說漢語兒童話輪轉換語用策略分析

彭小紅，曾平鳳

（ 長沙理工大學 外國語學院，湖南 長沙 410114 ）

說漢語兒童話輪轉換語用策略分析

彭小紅，曾平鳳

（ 長沙理工大學 外國語學院，湖南 長沙 410114 ）

長期跟蹤觀察兩名3歲說漢語的兒童成長到6歲所進行的會話，建立語料庫。運用個案跟蹤調查法、數理統計法、文獻資料法，對語料進行分析，發現學齡前兒童在會話習得過程中，已能對話輪的動態轉換有意識或無意識地運用語用策略獲得話輪、保持話輪、出讓話輪及對會話中的重復和冷場進行修復。從認知、社會和心理等方面分析兒童話輪轉換的規律及特點，以更好地幫助兒童習得會話。

話輪轉換； 語用策略； 個案研究

會話是人們傳達信息、交流思想的主要方式，會話分析是話語分析的一個分支。在會話過程中發話者與受話者需要不斷變換角色，輪流發話，這種現象稱為“話輪轉換”（turning-taking）[1]。根據Sacks等人和Psathas的觀點，話輪轉換的發生通常有三條可循的基本規律，即：（1）在話輪形成后，當前發話人可挑選發話人，則這個被選之人有資格作為下一話輪的發話人；（2）在當前話輪已經形成，卻又不具備當前發話人選擇下一發話人的條件時，受話人可采取自我選擇的策略主動爭取發話機會[2]；（3）如果當前發話人不能有效地利用選擇技巧選擇下一發話人，而受話人又不主動爭取發話時，則當前發話人只得繼續發話[3]。

隨著語用學領域對會話研究的深入，學齡前兒童語用發展研究將重點放在學齡前兒童會話習得過程中的如何尋找話題、對話題做出回應、打斷會話、保持或者放棄話題、延長會話和修補話題等方面。Jaffe等人提出：兒童在開口說話之前，他們已經能夠與成人進行頻繁的話輪行為，嬰兒和撫養者之間共同參與的“相互對視”行為是輪流會話的起源[4]。Snow[5]最先對兒童和成人的交際話輪轉換能力進行了深入分析，發現母親在孩子剛出生3個月就已經在與嬰兒玩耍或哺乳時頻繁進行話輪轉換。Nninio和Snow[6]將兒童的會話能力系統概括為話輪轉換能力、會話發起與維持能力、會話修補能力。周兢[7]的研究表明，兒童的語言運用能力主要表現為兒童如何運用適當的語言形式表達自己的交往傾向；如何運用適當的策略開展與他人的交談；如何根據不同情境的需要用適當的方法組織語言表達自己的想法。

本研究以話輪轉換的三條基本規律為基礎，根據兩名說漢語兒童的跟蹤調查所得語料，考察兒童在會話過程中是如何把握話輪動態轉換的語用策略，即如何實施獲得話輪、保住話輪、出讓話輪的策略和重疊及冷場的修復策略，并嘗試從認知、社會和心理等方面，分析兒童話輪更迭的規律及特點。

一、研究設計

（一）研究對象與研究方法

本研究的語料來自對兩名說漢語兒童MHR（女）和ZHZ（男）的跟蹤觀察。兩名兒童均出生于長沙，獨生子女，父母均為大學本科以上學歷，母親均為高校教師，父親均為公務員，在家用普通話進行交流，語言習得環境較為理想。兩名兒童語言發展正常，沒有任何聽覺和言語障礙。

本研究用個案縱向跟蹤觀察法和數理統計法，對兩名性別不同的說漢語兒童與成人或同伴自然對話的語言進行追蹤錄音，選擇語料進行分析。

（二）語料的收集與整理

調查者在自然環境下對受訪小孩與周圍監護人或同伴的對話進行錄音，不對活動或對話內容進行任何規定，每次錄音時間約為一小時。兩歲以前的錄音周期為每周一次，兩歲以后則每兩周一次。每次錄音結束后，調查者對兒童的照顧者進行訪談，以便對小孩的語言產出情況進行深入了解。錄音結束后調查者按照“國際兒童語料交流系統”（Child Language Data Exchange System，CHILDES）對所研究兒童的語料進行人工文字轉寫，最后再由一名非轉寫人員核查，以保證其準確性。本研究所用的語料均來源于此。

二、研究結果

本個案研究分別從MHR（03;02;08—06;04;06①06;04;06：表示小孩年齡為6歲4個月零6天，以下類推。）年齡段和ZHZ（03;02;06—05;07;09）年齡段各選取9個觀察點進行研究。本研究只關注語言表達層面上的習得情況，不分析兒童使用非語言手段來表達會話含義的情況，并排除模仿、含糊不清和故事、詩歌、歌曲中出現的運用話輪轉換語用策略的情況。對兒童在話輪動態轉換過程中獲得話輪、保住話輪、出讓話輪及對重復和冷場修復的語用策略運用情況得出相應研究結果，分別見表1和表2。

由表1和表2可知：（1）在話輪動態輪轉換中，兩名兒童在3歲左右時已能運用語用策略實施獲得話輪、保住話輪，出讓話輪，并對話輪轉換過程中出現的重復及冷場進行一定程度的修復；（2）盡管在不同年齡段兩名兒童對話輪轉換策略運用的次數存在差異，但在四類策略中，獲得話輪及出讓話輪的策略比其他兩類策略運用的比例明顯要高；（3）在不同年齡段的話輪轉換策略運用情況中，MHR的獲得話輪策略均比出讓話輪策略運用比例要高，比例最少的為重復及冷場修復策略的運用。而ZHZ的出讓話輪策略比獲得話輪策略運用比例高，保住話輪策略與重復和冷場修復策略運用的比例相當。

表1 MHR話輪轉換語用策略運用次數及比例

表2 ZHZ話輪轉換語用策略運用次數及比例

三、研究結果討論

（一）獲得話輪的策略

學齡前兒童話輪轉換主要研究兒童在會話過程中如何獲得話輪、保住話輪、出讓話輪及對話輪轉換過程中的重疊和冷場進行修復四個部分。根據話輪轉換發生的三條基本規律，分析語料發現，學齡前兒童在會話習得過程中，已能有意或無意地運用語用策略使話輪成功轉換，保證會話順利進行。

在成人會話中，聽話人將可能運用補充語義、尾部建議、恰當加尾、同聲附和、禮貌插入語等策略獲得話輪。通過研究我們發現，獲得話輪策略是兩名兒童運用得最多的策略之一。其中，補充語義及尾部建議這兩種策略出現次數最多。然而，兒童在獲得話輪時，很少出現成人會話中運用禮貌插入語這一策略，這一現象的出現原因可能是學齡前兒童更注重獲得話輪的結果，而對于禮貌概念較少關注。在對獲得話輪策略運用的研究中，我們還發現，在 MHR（03;06;08）和 ZHZ（03;02;06）觀察點中，兩名兒童均存在通過重復前一說話人尾部詞或短句的形式獲得話輪，且此重復分別為27、22次，而在之前及之后的語料中，并未出現這一現象。究其原因，可能是在這一時期，兒童對于話輪獲得策略正處于進一步掌握的過渡中。

1．補充語義

Dixson[8]指出，自選說話人可以在恰當的時刻對于當前說話人的話語語義做一定的補充，借此機會獲得話輪或者發言權。在例1中，INJ的話語“甜吧”這一形容酸棗糕味道的話語在語法上已經很完整了，但在語義上卻并不完全準確，單純的甜并不能準確形容酸棗糕的味道。CHI用“一點點”從語義上補充了INJ的話語，成功獲得了話輪，并講述了她的意見：除了甜外，酸棗糕還有辣的味道。

例1%exp①%exp：即%explanation，表示解釋對話情境。: INJ②INJ、INQ、INO、INV、INK、INM、INP、INR均為調查研究者代號，FRD表示研究對象的朋友，MOT表示研究對象的母親。and CHI③CHI表示研究對象。are eating Jujube cake.

*INJ：甜吧，……

*CHI：有一點點辣，有一點點甜。（MHR03;02;08）

2．尾部建議

自選說話人在恰當的時刻給一個尚未結束但已經接近可能結束之處，或者語法臨界處加上一個他建議的恰當的結尾[9]。在例2中，在INQ的話語“太高了”之后，顯然是想勸CHI放棄爬到雕塑背上的想法，但CHI在INQ的話語后馬上提出自己的建議，表明自己不想放棄，成功獲得發話的機會。

例2%exp：CHI wants to climb up the statues in the small park.

*INQ：灰太狼太高了.

*CHI：這個老虎也很容易爬。（MHR05;01;18）

3．恰當加尾

“恰當加尾”是指在聽話人估計說話人馬上要結束談話的時候，他可以不留間歇地給前面一位說話人已經完整的話語加一個恰當的結尾。在例3中，CHI巧妙地給INO的話加了一個恰當的結尾“掉到了地上”，以此獲得話輪，開始表達她自己的體會。

例3%exp：INO and CHI are talking about a story.

*INO：又掉下來一只。

*CHI：掉到了這里上。〈最后一個〉[/]最后一個皮皮鼠掉下來的時候好好笑的。（MHR05;02;19）

4．同聲附和

聽話人或者自選說話人能夠預測當前說話人話語的結尾部分，從而和說話人同時說出同樣的內容來結束一句話。在例4中，在MOT說完“不是”之后，CHI已經猜出了MOT接下來要說的話，因此與MOT同時說出“是四川來的”。這樣，CHI成功地獲得了話輪。

例4*INJ：亮亮阿姨是哪里來的？

*CHI：是北京來的。

*INJ：哇。

*MOT：不是。＜是四川來的〉 [〉]

*CHI：＜是四川來的〉 [〈]（MHR03;02;08）

（二） 保住話輪的策略

從兒童所運用的獲得話輪的策略可以看出，在每個句子結束的時候，當前的說話都面臨著被下一個自選的說話人把話輪接過去的可能。在研究中我們發現，為保住自己的發話機會不被搶走，兒童在發話時會運用一些語用策略來保住自己的話輪。在兒童與同伴的會話中，相比較于與成人會話時保住話輪策略種類的運用更為豐富。分析原因可能是因為兒童更注重獲得話輪的結果，而較少關注在獲得話輪的過程中應講究的禮貌，否則被奪走話輪的可能性會更大；而在與成人尤其是與錄音人的會話中，錄音人一般會盡可能讓兒童多說話，不會輕易打斷，因而兒童需要用到的保住話輪策略也就相對較少。

1．搪塞語

兒童在表達自己觀點時常常面臨著一句話說完而下一句不知如何表達的情況。在例5中，為避免話語中出現停頓而被另外一個說話人獲得話輪的企圖，兒童利用搪塞語：“哎呦”“算了”“啦啦啦”將句法單位之間可能出現的空間填滿，以防止自己的發言權或者話輪被對方獲得。

例5*CHI：我跟你說我現在演戲才#跳舞第一個演戲。

*INO：好,開始.

*CHI：跟你說每個姿勢都是這樣的。哎呦。這邊。演習開始。&dududu，算了。唱歌哪一個。哎呦。大家好。我是我的名字是閃閃.我大名叫莫涵蕊。我是湘景幼兒園檸檬園的小朋友。我今年四歲半了。我給大家表演一個節目。我給大家表演的節目叫小鴨子……（MHR04;06;16）。

2．未完成標記語

兒童運用的保住話輪的另外一種策略是利用類似于“首先”、“其次”、“因為”等未完成標記表達法，向聽話人表明當前說話人在第一個可能的結束之處出現之前，至少還有幾個分句。這是兒童運用得最多的保住話輪的策略，且主要以關聯詞作為未完成標記語的情況最多。在例6中，CHI運用了“因為”這一未完成標記語，向INV表明在出現對應的標記語“所以”出現之前話語并未結束，從而成功保住話輪。

例6*INV：哦-？這樣子啊！那她要是做老鷹的時候就抓不到啦！

*CHI：自己加緊抓嘛！比如可以往后面跑，因為后面#最后一次最容易抓，中間的最#最安全，前面的第二安全，所以最好是抓最后的。（MHR06;04;06）

3．話語未結束語

話語未結束語策略，即指在會話中采用一些連接詞項，例如，“但是”、“并且”、“然而”、“所以”、“當”、“因為”、“然后”等從句或句子，使一句原來可能完整的句子變得不完整，讓聽話人知道說話人至少還有一句話要說，因而還沒有到達可能結束之處。在研究中我們發現，話語未結束語策略是兒童運用得最多也最為熟練的一種策略。

例7%exp：CHI is telling the rules of the game to INV and her other two friends.

*INV：這樣贏了，贏了，輸了之后干嘛呢？

*CHI：um，輸了之后，然后另外兩個人的#贏的她再&O po。如果誰再[！]贏就站第一個，哦，誰再[！]贏就站中間，然后誰#再[！]贏的話就站前面-？（MHR06;04;06）

在例7中，CHI向INV以及她的兩個朋友講述游戲規則，而她的兩個朋友不同意玩這個游戲。在這樣的情況下，CHI的話輪極易被打斷，為保住自己的話輪，將游戲規則順利講解完成，CHI運用了話語未完成標記語“然后”、“如果”來向聽話人表明自己的話并未結束，從而成功保住話輪。

4．加大響度

在保住話輪的策略中，正在說話的人可以通過提高音量或加快語速來使話輪不被奪走。通過研究我們發現，在對話中，尤其是在其與同伴的會話中，兒童通過運用此策略來使自己的話輪不被搶走。如在上述例7中，CHI在其話輪中三次對“再”進行大聲強調，以提高聽話人對其說話的注意力，并使其話輪得以成功保住。

（三）出讓話輪的策略

當前說話人在必要的時候可能會主動把話輪出讓給聽話人。通過對成人對話的分析，何兆熊[10]總結了3種出讓話輪的策略：提名選定，僅指定話題，完全自選。黃衍[11]總結了6種放棄自己話輪的策略：稱呼語，相鄰對，附加疑問句，及3種話輪套語的策略。筆者認為，相鄰對的第一部分即在說話人提出問題的時候已指定了話題，因而可以歸為僅指定話題策略。

通過語料分析發現，出讓話輪策略是兩名兒童運用得最為熟練、掌握得最好的一類策略之一，尤其對于ZHZ，是其運用得最多的一類策略。在對兒童出讓話輪策略運用的分析中，我們發現，提名選定及僅指定話題是其運用得最多的策略，而話輪套語策略相對來說運用得最少。

1．提名選定

提名選定即說話人通過提名的方式來選擇下一位說話人，從而把話輪出讓給聽話人。在會話過程中，下一位說話人話語類型往往也同時被上一說話人所指定。在例8中，“媽媽”不僅被指定為下一說話人，同時媽媽的話題也被CHI所說的話決定了。

例8%exp：CHI wants to press the button on the computer keyboard.

*CHI：媽媽，按這個鍵咯！

*MOT：我說了，哪個鍵都不能按。（ZHZ05;07;09）

2．僅指定話題

當前說話人話輪即將結束時，可以限定下一說話人的話題，但不指定說話人。在研究中我們發現，“僅指定話題”是兒童運用得最多的一種出讓話輪的策略。在例9中，CHI僅限定下面說話人的話題，表明自己出讓話輪的意圖，而并未指定說話人。

例9%exp：CHI, his mother and the reporter are having a walk.

*CHI：有一個鵝卵石。要不把它帶回家？（ZHZ05;06;08）

3．完全自選

完全自選，即當前說話人既不限定下一說話人的話題，也不指定下一說話人，而是完全由聽話人自選，并決定說什么。在例10中，CHI的回答“不知道”表明了其放棄話輪的意愿，但對接下來的說話人或說話類型并未作任何規定，是完全自選的。

例10%exp：CHI and the two reporters are talking about a picture in a story book.

*INK：你看那兩個人在干嘛？

*CHI：不知道。（ZHZ04;02;29）

4．稱呼語

在會話中，兒童還會利用含有稱呼語的短語、句子、句子組合等發出話輪出讓信息。這里的稱呼語包括姓名、稱謂等。在例11中，CHI放棄了自己的話輪，并選定姐姐為下一個說話人。

例11*CHI：姐姐。

*INM：嗯？

*CHI：這個東西怎么這么難打開，我實在想不出來。（ZHZ04;06;25）

5．附加疑問句

由于附加疑問句通常觸發話輪更迭，在兒童的會話中，也常利用含有附加疑問句形式的短語、句子組合等傳達出讓話輪的意圖。在例12中，CHI在講述完自己的觀點后，用一個附加疑問句“對不？”將話輪出讓給FRD。

例12*CHI: 我上次,〈就是里面有個〉[/]里面有出口，嗯，一進去就可以把臉變下去，對不？

*FRD：&jing ge有個出口。（MHR06; 03; 08）

6．話輪套語

當前的說話人利用含有“我覺得……”、“你知道……”、“我不知道……”、“請問……”等套語的短語、句子、句子組合等實施出讓話輪的語用策略。相對來說，這種策略在兩名兒童出讓話輪的策略中運用得最少。在例13中，CHI在運用了話輪套語“你以為”出讓了話輪的同時也限定了INP的話輪類型。

例13*CHI：你以為只有你快。

*INP：我真以為只有我快。（MHR05; 00; 20）（四）重復和冷場的修復策略

大多數時候，會話由兩個或者更多的參與話輪轉換的參與者構成，然而，無論何時都只有一個人說話。“重疊”是指在話輪更迭過程中，兩個說話人都試圖同時說話的情景。“冷場”是Yule[12]所指：當兩個人試圖同時發出話語但卻出現了“沒有了語流”，或者在該發生話輪更迭的地方卻失去了順利的交流節奏的現象。這兩種情況都可能令人尷尬。通過研究，我們發現，當這種情況出現時，學齡前兒童已懂得運用策略進行修補，但對這一類策略的運用并不成熟。

1．修復“重疊”的語用策略

打斷或者搶奪別人的話語都是不禮貌的行為。當出現重疊的時候，就必須有一方出讓話輪，主動退出。盡管兒童在獲得話輪的時候更關注結果而常常忽視禮貌，但在研究中我們發現，當會話中出現“重疊”的情況時，兒童通常會采取主動退出來進行修補的策略。

例14%exp：INJ and CHI are eating Jujube cake.

*CHI：還有一點點+/。

*INJ：酸不酸？不酸吧。

*CHI：〈還有一點點〉[/]還有一點點辣。（MHR03;02;08）

在例14中，CHI正要跟INJ形容她所嘗到的酸棗糕的味道，INJ因感受到酸棗糕的味道并不酸而急于詢問CHI，插了一句“酸不酸？不酸吧。”這時CHI馬上停下，等待INJ的話輪結束再繼續之前未說完的內容。

2．修復“冷場”的語用策略

在對MHR和ZHZ的語料分析中，冷場的情況出現得較少。但當出現冷場時，兒童已懂得運用策略來修復冷場的尷尬，主要有重復策略、提名策略、反問提示、搪塞策略等。重復策略指：當會話中出現冷場的尷尬情況時，前說話人通過重復之前的話語來進行修復。提名策略，即在冷場情況下通過點名來指定下一名說話人，如“平平姐姐，我是問你呢。（MHR06;04;06）”反問策略，是指說話人通過反問的形式來提示下一個說話人接過話輪，從而避免冷場的尷尬。在例15中，CHI對INR的問題不能立即給出正確的答案，為了不至于停下談話而造成冷場，CHI就用了“er”這樣的搪塞語。

例15*INR：這個人是不是騎馬過來加油啊？

*CHI：e2#不對，馬不能加油。（ZHZ05;05;21）

成人在交際過程中，會利用動態語用意義達到交際目的的語用策略，即話輪轉換的語用策略。通過對兩名3歲至6歲說漢語兒童成長會話語料的分析研究，發現學齡前兒童也能在話輪的動態轉換過程中有意識或無意識地運用語用策略獲得話輪、保持話輪、出讓話輪及對會話中的重復和冷場進行修復。盡管可能由于性別、性格等因素的影響，兩名兒童對話輪轉換策略的運用有一定差異，但總體來說，獲得話輪策略及出讓話輪策略是學齡前兒童運用得最多、掌握得最好的兩類語用策略。

受心理水平、認知能力和社會交際等因素的制約，兒童對于各類話輪轉換策略的運用與成人有所不同。在獲得話輪的過程中，兒童更關注獲得的結果，禮貌插入語策略在兒童會話中未出現；兒童話輪中的語句數量較少、語句長度較短，對于保持話輪策略的運用主要表現為單一運用關聯詞語作為未完成標記語來保住話輪；學齡前兒童的話題跳躍性很大，大多是通過指定話題或提名選定策略將話輪出讓給下一說話人后又發起另一新的話題；而對于重復及冷場的修復策略運用得最少、最不熟練，有時甚至不能意識到會話中出現了冷場情況。兒童語用發展是一個長期而復雜的過程，需要進一步跟蹤被試兒童，研究其語言發展過程，同時還應對更多兒童的會話進行分析。

[1] Edmondson,W. Spoken Discourse: A Model for Analysis[M]. London: Longman, 1981：28．

[2] Sacks et al. “A simplest systematics for the organization of turn-taking for conversation”[J]. Language, 1974,(50):696-735.

[3] Psathas, G. Conversation Analysis[M]. Thousand Oas: SAGE, 1995：95．

[4] Jaffe,J., Stem, D. & Perry, C. “Conversational coupling of gaze behavior in prelinguistic human development”[J].Journal of Psycholinguistic Research, 1973,(2):321-330.

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[7] 周兢．從前語言到語言轉換階段的語言運用能力發展[J]．心理科學，2006 ，（6）：1370-1375．

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[9] 劉森林．語用策略[M]．北京：社會科學文獻出版社，2007：260．

[10] 何兆熊．新編語用學概要[M]．上海：上海外語教育出版社，2000：309．

[11] 黃衍．話輪替換系統[J]．外語教學與研究，1987，（1）：16-24．

[12] Yule.G.Pragmatics[M].Shanghai:Shanghai Foreign Language Education Press, 2000:45.

An Analysis on Mandarin-speaking Children’s Turn-taking Pragmatic Strategies

PENG Xiaohong, ZENG Pingfeng
( School of Foreign Languages, Changsha University of Science and Technology, Changsha, Hunan 410114, China ）

A linguistic corpus has been set up to to analyze two mandarin-speaking children from 3 to 6 years old. By means of longitudinal, mathematic and statistics methods, the result shows that preschool children have already been able to, consciously or unconsciously, use pragmatic strategies to get the turn from the speaker, keep the turn, give his or her turn to the hearer and mend the overlaps and silence in the conversation. The author tries to analyze the rules and characteristics of children’s turn-taking from aspects of cognition, society and psychology to help children acquire conversations better.

turn-taking, pragmatic strategies, case study

H0-05

A

1673-9639 (2014) 06-0132-06

（責任編輯 白俊騫）

（責任校對 張鳳祥）

2014-05-12

本文系湖南省教育科學“十二五”規劃課題 “母語習得理論依托下的大學英語教學改革研究”（XJK013BGD033）及湖南省教育廳科研項目“信息化背景下理工科院校二語習得評估體系研究”（13C1004）成果。

彭小紅（1970-），女，湖南漣源人，碩士，副教授，研究方向：語言習得。曾平鳳（1989-），女，湖南新化人，長沙理工大學在讀碩士，研究方向：語言習得。