建立健全高職院校心理委員工作機(jī)制

栗曉云

摘 要 心理委員是學(xué)校心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的基層工作人員，在高職院校中的發(fā)展還不成熟。為在全校營造積極健康的心理氛圍，需要建立健全高職院校心理委員工作機(jī)制，首先要明確心理委員工作職責(zé)，在此基礎(chǔ)上，從心理委員的選拔和培訓(xùn)、考核和激勵(lì)制度著手，增強(qiáng)高職院校心理健康教育的實(shí)效性。

關(guān)鍵詞 高職 心理委員 工作職責(zé) 選拔和培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Establish and Improve the Mechanism of Vocational

College Psychological Members

LI Xiaoyun

（Karamay Vocational & Technical College， Karamay， Xinjiang 833699）

Abstract Psychological staff members at the grassroots level three school mental health education network， the development of vocational colleges are not yet ripe. As in the school to create a positive and healthy psychological atmosphere necessary to establish a sound working mechanism of psychological member colleges， members must first clear the psychological duties， on this basis， members from the psychological selection and training， evaluation and incentive systems begin to enhance effectiveness of vocational college mental health education.

Key words higher vocational； psychological members； responsibilities； selection and training

0 引言

長期以來，高職院校心理健康教育模式比較單一，一般是通過開設(shè)心理健康教育課程或者心理咨詢等形式來完成，總體來講，教育過程中均以教師為主體，忽視了學(xué)生在心理健康教育中的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，忽略了學(xué)生的自我教育。目前心理委員制度是由朋輩咨詢發(fā)展而來，它的產(chǎn)生積極發(fā)揮了學(xué)生的自助互助作用，拓展了高職院校心理健康教育的形式和內(nèi)容。心理委員作為學(xué)校心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的的基層工作人員，是學(xué)校全面開展心理健康教育的主力軍，如何建立健全高職院校心理委員工作機(jī)制是我們亟待思考的問題。

1 明確工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮職能作用

就筆者對(duì)近兩年來心理委員的培訓(xùn)工作中了解到，作為新生事物，多數(shù)教師和學(xué)生對(duì)心理委員認(rèn)識(shí)不清，不知道這個(gè)崗位具體的工作職責(zé)是什么，班主任不知如何發(fā)揮心理委員的作用，心理委員自身也很迷茫，導(dǎo)致心理委員形同虛設(shè)。

（1）心理委員是心理健康知識(shí)的傳播者。心理委員經(jīng)過培訓(xùn)，擁有更專業(yè)的心理健康知識(shí)，在班級(jí)中要發(fā)揮出自身優(yōu)勢，利用各種宣傳手段普及助人自助知識(shí)，提高同學(xué)們對(duì)心理健康的關(guān)注度，形成正確的認(rèn)識(shí)和判斷。傳播內(nèi)容可包括：①一般的心理健康教育知識(shí)：側(cè)重自助解決自身存在的困擾；②社會(huì)心理學(xué)和發(fā)展心理學(xué)的內(nèi)容：側(cè)重了解人際相互作用和相互影響的規(guī)律以及各年齡階段的心理行為規(guī)律，從發(fā)展的角度促進(jìn)自我身心健康，也對(duì)今后走入社會(huì)做好鋪墊；③異常心理學(xué)知識(shí)：需要大家對(duì)有心理問題的同學(xué)在理解的基礎(chǔ)上予以關(guān)懷和幫助。

（2）心理委員是心理活動(dòng)的組織者。這里包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是針對(duì)學(xué)校或系部開展的心理健康活動(dòng)，要積極組織班級(jí)同學(xué)參與，配合學(xué)校或系部順利完成工作。二是在班級(jí)中組織心理健康活動(dòng)，這也是心理委員發(fā)揮作用較大的一方面。需要注意的是要在積極心理學(xué)視角下開展團(tuán)體心理活動(dòng)，每次設(shè)定一個(gè)主題，如自我成長類、團(tuán)體合作類等。此外還可以開展團(tuán)體心理競技比賽、組織觀看心理電影等。

（3）心理委員是班級(jí)同學(xué)的心理觀察者。高職院校心理健康教師的配備比率目前的要求是1：3000，他們不可能隨時(shí)觀察到每位學(xué)生的心理變化情況，此時(shí)心理委員就發(fā)揮出他們的優(yōu)勢。他們能夠和班級(jí)同學(xué)保持良好的溝通，及時(shí)觀察到班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，了解其心理發(fā)展，及時(shí)向?qū)W校進(jìn)行反饋。如每隔三周向?qū)W院心理健康教育中心填報(bào)班級(jí)心理狀況零報(bào)告表，對(duì)于班級(jí)同學(xué)的異常情況也要進(jìn)行反饋，并協(xié)助跟蹤與調(diào)查。

（4）心理委員是班級(jí)心理困擾的幫助者。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，心理委員經(jīng)過培訓(xùn)，是可以做一些力所能及的心理輔導(dǎo)工作的。如學(xué)生遇到不開心的事情或受到委屈時(shí)，一般都是找同齡人傾訴，而心理委員此時(shí)便可運(yùn)用學(xué)到的“傾聽”或“支持”等專業(yè)技術(shù)，給予社會(huì)支持，做好班級(jí)同學(xué)“成長的同行者和陪伴者”。當(dāng)然，在此需要注意的是，心理委員的輔導(dǎo)角色是次要的，遇到自己也無法解決的問題時(shí)，一定要及時(shí)轉(zhuǎn)介，既保護(hù)自己，又能夠讓同學(xué)及時(shí)得到專業(yè)心理指導(dǎo)。

（5）心理委員是心理危機(jī)干預(yù)中的支持者。危機(jī)事件產(chǎn)生時(shí)，心理委員可以及時(shí)反饋信息，協(xié)助學(xué)校心理健康工作人員調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，如班主任、同學(xué)、學(xué)生家長等，協(xié)助開展各項(xiàng)工作。重大危機(jī)事件之后，心理委員是心理危機(jī)主體的重要支持者，也是保證心理健康教育工作順利進(jìn)行的支持者。

2 建立健全高職院校心理委員選拔和培訓(xùn)機(jī)制

2.1 建立健全心理委員的選拔機(jī)制

在選拔方式上可以采取學(xué)生自薦或班主任推薦的方式產(chǎn)生，學(xué)校心理健康教育中心再進(jìn)行選拔量表測試及面試。

從勝任力的視角下來看，可分為四個(gè)維度：能力、態(tài)度、心理特質(zhì)、動(dòng)機(jī)。我們根據(jù)心理委員工作職責(zé)，具體的來講能力應(yīng)該包含：組織協(xié)調(diào)能力、觀察力及較強(qiáng)的溝通能力；態(tài)度：我們更傾向于有親和力、樂于幫助他人、熱愛工作的學(xué)生；心理特質(zhì)方面則著重考慮學(xué)生的敏感性，是否善于捕捉身邊的異常信息，學(xué)生的寬接納度；動(dòng)機(jī)則要考慮學(xué)生本人對(duì)心理學(xué)及心理活動(dòng)的興趣愛好程度。

選拔量表可采用EPQ及霍蘭德職業(yè)傾向量表來綜合測試學(xué)生的個(gè)性傾向、興趣愛好及職業(yè)能力。

2.2 建立健全心理委員的培訓(xùn)機(jī)制

2.2.1 培訓(xùn)目標(biāo)

心理委員是助人工作，是人與人之間的心靈交流與溝通，所以必須要以心理學(xué)知識(shí)為指導(dǎo)，工作中秉持助人自助的理念，提升自身素養(yǎng)，用心理輔導(dǎo)知識(shí)幫助他人心理成長，協(xié)助學(xué)校心理健康教育中心順利開展工作，形成良好的關(guān)愛心靈、積極向上的校園人文氛圍。

知識(shí)增長目標(biāo)：對(duì)心理學(xué)這門學(xué)科進(jìn)行了解與認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)高職生心理發(fā)展特點(diǎn)、如何維護(hù)自身心理健康、心理輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)等基本知識(shí)有所了解，并能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)幫助身邊的同學(xué)在困難和挫折中度過危機(jī)，成為他們心靈的陪伴者，成為學(xué)校心理健康教育工作的戰(zhàn)斗者。

自身成長目標(biāo)：作為一名優(yōu)秀的心理委員，必須要重視自身的成長與發(fā)展，要正確認(rèn)識(shí)自我、能夠接納自我并學(xué)會(huì)管理自我。在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)，在助人和自助中成長。

角色定位目標(biāo)：明確心理委員工作職責(zé)，知道自己能做什么，局限在哪，需要做什么，怎樣才能做好心理委員這個(gè)工作，端正態(tài)度，并積極投身到培訓(xùn)及工作中去。

2.2.2 培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)心理委員工作職責(zé)，結(jié)合筆者近兩年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹如下：

基礎(chǔ)知識(shí)：心理委員的產(chǎn)生及發(fā)展（心理委員產(chǎn)生的背景知識(shí)、心理委員工作職責(zé)）、心理委員的自身成長與發(fā)展（擁有優(yōu)良的人格特征，達(dá)到助人自助）、分專題講授高職生的心理發(fā)展特點(diǎn)（根據(jù)目前高職院校學(xué)生存在的心理問題有針對(duì)性的開展培訓(xùn)，如心理適應(yīng)、自我意識(shí)發(fā)展、學(xué)習(xí)心理、人際交往、情緒與健康、戀愛與性心理、擇業(yè)就業(yè)心理等方面）

實(shí)踐技能：心理輔導(dǎo)的基本技巧（幫助有心理困擾的同學(xué)）、團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的組織（組織開展團(tuán)體心理活動(dòng)）、常見心理問題的判別與危機(jī)應(yīng)對(duì)（作為心理危機(jī)干預(yù)工作的重要支持者必須要有一定的了解）等。

2.2.3 培訓(xùn)方式

崗前培訓(xùn)：在高職院校，培訓(xùn)課采取選修課的方式進(jìn)行，既保證課時(shí)，也要保證課程質(zhì)量。學(xué)時(shí)至少16學(xué)時(shí)，如條件允許，可增為32學(xué)時(shí)。高職院校在校時(shí)間短，一般都有半年或一年在外實(shí)習(xí)，如能在大一第一學(xué)期就開展培訓(xùn)最佳。

授課采取理論講授、案例教學(xué)、角色扮演法、團(tuán)體活動(dòng)法等多種方式進(jìn)行。既要保證心理委員掌握必須的基本理論和知識(shí)，還要有針對(duì)性的對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，讓心理委員有更直接深入的領(lǐng)悟與感受，更重要的是要讓心理委員深入課堂活動(dòng)當(dāng)中，在團(tuán)體活動(dòng)中體驗(yàn)與成長。

成長培訓(xùn)：高職院校心理委員目前多為崗前培訓(xùn)，上任后的成長培訓(xùn)及他們相互間的交流較少。上崗后可按年級(jí)或面臨的問題采用心理沙龍這種自由活波、參與性強(qiáng)的討論形式，相互交流，共同進(jìn)步，心理健康教師給予一定的專業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)心理委員的積極改變與自我成長。

3 建立健全高職院校心理委員考核及激勵(lì)制度

培訓(xùn)考核：分為三部分，一是課程結(jié)束后，每位心理委員上交個(gè)人成長報(bào)告，在班級(jí)中策劃并組織一次團(tuán)體心理活動(dòng)；二是課堂表現(xiàn)、聽課狀況以及在團(tuán)體活動(dòng)中的表現(xiàn)；三是小組成員互評(píng)。

工作考核：結(jié)合工作職責(zé)進(jìn)行考核。是否及時(shí)上交班級(jí)學(xué)生心理狀況零報(bào)告表，是否開展團(tuán)體心理活動(dòng)，效果如何；是否協(xié)助學(xué)校心理健康教育中心開展工作；個(gè)人是否得到成長等。

激勵(lì)制度：心理委員可申請獲得優(yōu)秀學(xué)生干部的榮譽(yù)，作為特殊的班委成員，學(xué)校應(yīng)注重心理委員激勵(lì)制度，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，每年可推薦三到五名優(yōu)秀心理委員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

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