視頻網站進軍OTT的隱憂與思考

孫文濤 張霽 史文璇

摘 要：隨著網絡技術的進步和人民群眾文化需求的不斷提高，網絡視頻正以OTT的形式“攻占”電視屏幕。作為網絡視頻的傳播者和內容來源，視頻網站以互聯網電視客戶端為載體，借助自身的內容優勢強勢加入客廳爭奪戰。而在視頻網站進軍OTT的過程中也存在隱憂，缺乏內容的有效審核使客戶端成為盜版侵權、淫穢色情等節目傳播的渠道，影響了行業的發展秩序。針對目前存在的問題，國家相關行政管理部門應制定相應政策措施規范行業秩序，視頻網站也應完善內容審查機制，維護內容傳播安全，共同為百姓營造一塊“綠色健康、內容多樣”的電視屏幕。

關鍵詞：視頻網站；OTT；客戶端

中圖分類號：G220 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）07-0052-03

OTT（Over The Top）即互聯網企業越過運營商，開發基于公共互聯網的視頻或數據服務業務。視頻網站以OTT為傳輸形式，將視聽節目推送至電視屏幕，使百姓在電視上既能看到傳統電視節目，又能看到視頻網站的節目，以此進入互聯網電視行業。作為繼電腦、手機、平板之后備受矚目的第四屏，互聯網電視憑借其超強的入口功能以及改造傳統電視生態系統的戰略意義，正引發互聯網企業、傳統電視廠商、電信運營商等巨頭的激烈爭搶。近年來，隨著網絡技術的發展以及個人電腦和其他智能終端的普及，網絡視頻用戶數量不斷上漲，據中國互聯網信息中心（CNNIC）發布的《第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2013年12月，我國網絡視頻用戶達4.28億，網絡視頻使用率達69.3%[1]。同時，截止2013年9月，我國約有7250萬家庭擁有互聯網電視接收設備，能夠享有互聯網電視服務，約占全國家庭總數的18%。視頻網站已經成為百姓家庭觀看視頻節目的重要來源之一。

一、視頻網站大舉進軍OTT

互聯網電視時代宣告到來，各大視頻網站不甘落后。作為網絡視頻的傳播者和內容來源之一，視頻網站正借助自身的內容優勢謀求在客廳爭奪戰中占據一席之地。以互聯網電視客戶端為載體，視頻網站通過自建內容平臺、與市場多方主體進行合作等方式進軍OTT，促進了互聯網電視行業的快速發展。

（一）視頻網站在互聯網電視行業的發展現狀

2013年對于互聯網電視行業來說可謂意義非凡，不斷涌現的新技術、新產品給互聯網電視領域蒙上濃濃火藥味。首先是小米公司推出互聯網電視盒產品“小米盒子”引來無數“米粉”競相追捧，讓業界為之一震。隨后，視頻網站的領軍者樂視聯合富士康、夏普等廠商推出超級電視，顛覆性地打造出“終端+平臺+內容+應用”全系列生態系統，對互聯網電視行業進行了全盤的規劃，可謂野心勃勃。其他視頻網站也爭先恐后，紛紛尋找合作伙伴共同挺進互聯網電視行業：如愛奇藝與TCL聯合推出TV+系列互聯網電視；搜狐、PPTV等11家視頻網站與海信聯合推出VIDAA電視；優酷土豆與康佳集團聯合開發智能電視，并打造業內首個智能電視互聯網運營平臺等。

與互聯網企業、傳統電視廠商、電信運營商相比，視頻網站進軍OTT有著得天獨厚的優勢，其擁有大量的視頻資源，不僅投拍自制劇、制作原創內容，還鎖定了大量熱播影視劇的獨家網絡版版權?；ヂ摼W企業小米科技推出的小米盒子紅極一時，但其內容上的先天不足卻成為其最大的阻礙。于是小米與央視網合作引入其平臺上的內容，而后又拉迅雷入股，以補足內容上的短板。由此可見，在互聯網電視的硬件、內容、服務、渠道等在內的完整生態鏈中，“內容為王”是不爭的事實。縱觀互聯網電視行業的參與者，除樂視包攬全產業鏈，其他的廠商都不約而同地選擇與視頻網站合作。內容資源的優勢，使視頻網站成為互聯網電視領域一股不可忽視的力量。

（二）視頻網站全方位布局OTT

互聯網電視行業的爆發式發展，與視頻網站多方面的積極推動息息相關。通過直接生產互聯網電視終端產品、與持有互聯網電視牌照機構展開合作以及研發互聯網電視客戶端軟件等方式，視頻網站從硬件、軟件、內容、渠道等方面全方位布局OTT。

視頻網站依托網站自有節目，搭建內容平臺，推出互聯網電視終端產品。樂視網自2011年4月推出其首款互聯網電視終端產品“樂視盒子T1”，到2013年7月推出其首款智能電視一體機“樂視超級電視”，再到2014年4月推出4K電視“X50”，每款產品均引發業界的一致關注和消費者的搶購熱潮。根據數據調研機構奧維咨詢（AVC）發布的最新監測報告顯示，2014年第一季度，樂視TV超級電視在全行業連續3個月（Q1）保持線上銷量排名第一[2]。

視頻網站與持有互聯網電視牌照機構展開合作，為集成機構提供視頻內容資源。2012年7月，擁有互聯網電視牌照的中央人民廣播電臺旗下子公司央廣新媒體公司，與江蘇廣播電視總臺、愛奇藝共同成立了互聯網電視運營合資公司——銀河互聯網電視有限公司，其內容依托于江蘇廣播電視總臺和視頻門戶愛奇藝的節目資源。2013年3月，銀河互聯網電視有限公司發布首款互聯網電視終端產品“木星”機頂盒，同年9月，TCL與愛奇藝共同發布智能電視一體機“TV+”。據媒體報道，截止2013年底，包括TCL愛奇藝電視、創維愛奇藝高清盒子以及置入愛奇藝內容的機頂盒，終端總數和用戶數已經突破1000萬。

除上述情況外，視頻網站還會和終端生產廠家直接合作，在其終端產品內預裝其網站客戶端軟件，或不進行預裝而是提供安裝入口。綜合幾種視頻網站介入電視屏幕的方式，互聯網電視客戶端軟件都是視頻網站傳播節目的載體。

（三）視頻網站開辦、研發互聯網電視客戶端情況

目前，視頻用戶的觀看習慣，正逐漸從PC端向移動端、電視屏等多元化轉移。基于客戶端軟件節目取向、定位明確的特點，互聯網電視用戶的觀看習慣主要是通過視頻網站客戶端進行觀看。據不完全統計，目前研發了互聯網電視客戶端軟件的主流視頻網站以及門戶網站的視頻頻道共達10余家，如樂視的樂視網TV版、愛奇藝的愛奇藝視頻TV版、迅雷的迅雷看看TV版、百度電視云等。這些客戶端軟件的用戶界面、節目分類、內容管理等，在原網站節目資源的基礎上，均針對電視用戶使用習慣進行設計。網站相關技術研發、內容管理部門對客戶端傳播節目內容實時更新，并定期升級客戶端軟件版本以提升用戶體驗。

此外，泰捷視頻TV版、VST全聚合等聚合類客戶端軟件對不同視頻網站的節目進行匯聚，為互聯網電視用戶提供視聽節目服務。這種類型的客戶端軟件通過視頻聚合，消除不同視頻網站在節目內容上的差異化，使用戶不用下載、安裝多家視頻網站的客戶端軟件就能夠觀看所有的視頻節目。

目前，互聯網電視相關廠商積極布局4K，主要還是集中在電視機等硬件方面。隨著4K技術的逐漸成熟，在軟件方面，4K的互聯網電視客戶端未來也將呈井噴之勢發展。

二、視頻網站進軍OTT的隱憂

近幾年來，視頻網站在電視這塊屏幕的“爭奪戰”不斷加深，互聯網電視行業規模日益壯大。但與此同時，視頻網站在進軍OTT的過程中也存在著一些隱憂，一是部分客戶端軟件傳播的視聽節目存在盜版侵權的現象；二是在客戶端傳播的節目內容缺乏審核影響內容安全；三是對互聯網電視行業的健康有序發展造成沖擊。上述問題最終影響的是百姓的文化生活，同時也侵害了正規互聯網電視企業的合法權益。

（一）客戶端軟件存在盜播現象造成版權糾紛

一種情況是客戶端軟件匯聚視聽網站節目造成版權糾紛。為搶占電視屏幕的龐大市場，在剛剛過去的2013年，市面上涌現了種類繁多的各式“盒子”，但這些終端產品大多面臨內容侵權的風險。據不完全統計，市場超過九成的互聯網電視機頂盒和八成的智能電視一體機存在預裝視聽類客戶端軟件的現象，這其中就包括大量聚合類視頻應用。有數據顯示，目前國內視頻聚合類客戶端軟件有芭樂影視、100TV等至少18家，智能電視平臺的視頻聚合類客戶端軟件有兔子視頻、VST全聚合包括等數十家。此類客戶端軟件大多不采購版權，而是定向鏈接視頻網站的節目資源，進行視頻的搜索、聚合。

由視頻匯聚引發的版權糾紛近兩年時有發生：搜狐視頻于2013年3月起訴芭樂影視侵權其《貓人女王》《屌絲男士》等自制版權內容，北京石景山法院判定搜狐視頻勝訴；2013年5月，樂視網狀告客戶端軟件“100TV高清播放器”運營方北京風網信息技術有限公司，侵權播出樂視獨家版權內容《失戀33天》，北京朝陽法院判定樂視網勝訴。上述兩起案件雖不涉及互聯網電視，但互聯網電視客戶端軟件大多可以從移動客戶端軟件平行移植過來，類似現象在互聯網電視上亦大量存在。

另一種情況是客戶端軟件利用P2P網絡爬蟲技術竊取正版節目內容。2013年11月13日，由優酷土豆、搜狐視頻、騰訊視頻、樂視網等視頻網站組成的“中國網絡視頻反盜版聯盟”，指出百度、快播公司推出的百度影音和快播播放器破解各視頻網站正版保護技術，通過“爬蟲”非法抓取視頻信息，直接盜播視頻網站內容，屬侵權行為。上述軟件涉及PC端、移動端以及互聯網電視，用戶在相應終端下載安裝客戶端軟件后，可搜索下載或在線觀看大量影視劇作品，這對花巨資購買版權的視頻網站的合法權益造成極大侵害。2013年11月19日國家版權局正式立案，并于12月27日分別對百度和快播做出罰款25萬元的行政處罰。2013年12月28日，百度影音徹底關閉P2P服務器。2014年4月17日，快播宣布關閉QVOD服務器，停止基于快播技術的視頻點播和下載。

（二）UGC節目缺乏審核影響內容安全

除在線觀看外，視頻網站的互聯網電視客戶端還可以通過網盤的形式傳播電影、電視劇等視聽節目。網盤又稱網絡U盤或網絡硬盤，是由互聯網公司推出的在線存儲服務，向用戶提供文件的存儲、訪問、備份、共享等文件管理功能。用戶可以使用網盤的存儲功能，上傳文字、圖片、音視頻以及下載鏈接種子等各種文件。而不同用戶上傳的文件，都能夠通過網盤內部的搜索進行查詢，任何沒有經過上傳用戶限制的文件資源，均可被搜索到并進行下載。相關文件既可以下載到本地存儲，又可以保存至網盤空間，其中，符合所屬網盤格式要求的視頻文件就可以在網盤中直接在線觀看，部分視頻的下載鏈接種子甚至不用進行下載，直接匹配到網盤就能夠觀看。此外，每個網盤用戶以賬號的形式存在，用戶可以對感興趣的賬號進行關注，這其中就包括長期上傳視頻節目或視聽節目下載鏈接種子的賬號。

網盤中的視聽節目均為UGC內容節目（User Generated Content，用戶生成內容），節目數量大、種類雜，而開發網盤的網站對海量的文件資源難以做到有效管控、審核，這其中就混雜著大量淫穢色情節目。部分網盤用戶長期在網盤空間上傳淫穢色情節目，并獲得其他網盤用戶的關注，使得網盤成為傳播淫穢色情節目的溫床。用戶通過相關互聯網電視客戶端軟件，可搜索網盤中的視聽節目資源觀看，將不良節目搬上電視屏幕，直接影響百姓的收視安全。

（三）沖擊互聯網電視行業的有序發展

為規范互聯網電視行業，凈化視聽環境，國家有關行政管理部門出臺了一系列政策法規。根據《持有互聯網電視牌照機構運營管理要求》，互聯網電視終端產品只能唯一連接互聯網電視集成平臺，不得有其他訪問互聯網的通道。政策要求將互聯網電視的收視范圍控制在互聯網電視集成平臺內，一方面保證了電視屏幕的內容安全，另一方面也引導了行業的有序發展。

隨著智能操作系統的推陳出新，尤其是Android 4.0操作系統的普及，互聯網電視行業相關企業找到了一個便捷的平臺，通過開發者的快速跟進，視頻網站等內容服務商可以通過互聯網電視客戶端軟件開發安裝到電視上，或直接將移動客戶端軟件等其他智能終端上的客戶端平行移植過來。對用戶來說，視頻網站開發的客戶端軟件可以提供大量免費影視劇作品、綜藝節目等視頻節目資源，部分客戶端還能夠使用戶通過互聯網電視觀看到數百家電視臺的直播節目，用戶體驗確實較以往有很大的提升。但嚴格意義上來說，連接視頻網站互聯網電視客戶端的終端產品，沒有連接互聯網電視集成平臺，或在連接集成平臺的同時還自行連接了其他客戶端，不符合相關政策法規要求。這對遵守法規生產、運營的企業會造成極大影響，因為用戶在市場上必然會選擇購買功能更豐富、價格更便宜的產品，造成“越遵守要求就越吃虧”的亂象。據不完全統計，市場上超八成終端產品添加了集成平臺以外的視聽內容，符合要求的產品僅占一小部分。這種“劣幣驅逐良幣”的現象，嚴重沖擊了互聯網電視行業的有序發展。

三、互聯網電視客戶端下一步發展的探索與思考

互聯網電視客戶端簡單、便捷的互聯網入口功能以及較強的用戶粘性，吸引著越來越多的視頻網站以客戶端形式占據電視屏。然而，版權、內容安全以及不斷涌現的新問題如果不能得到及時的疏導與解決，勢必影響互聯網電視行業的未來發展。因此，從政府管理部門到視頻網站自身，都應該行動起來，為規范行業秩序做出應有的貢獻。

（一）厘清網上傳播互聯網電視客戶端制作機構

當前，互聯網電視客戶端領域魚龍混雜，既有視頻網站開發的客戶端，也有個人或機構冒用視頻網站名義制作的“山寨”客戶端。這些“山寨”客戶端從外觀上看與正規網站的客戶端并無任何差異，但提供的視聽內容龐雜，侵權、違規等現象比比皆是。因此，管理部門應確立互聯網電視客戶端軟件準入標準，對合法客戶端的開發商身份信息進行登記并核查，確認其真實性，以便在發現問題時責任到人，防止侵權、違規視頻內容流入電視屏。

（二）視頻網站完善自身內容審核機制建設

近年來，視頻網站在內容上傾注了頗多心血，如愛奇藝主打正版高清，斥巨資買下大量綜藝娛樂節目版權，搜狐買入諸多熱播美劇、英劇的獨播版權等。為了吸引觀眾，視頻網站還推出一系列自制內容，如優酷的探險視頻《侶行》、清談脫口秀欄目《曉說》，騰訊推出的全國首檔大型調查類真人秀《你正常嗎？》，愛奇藝投拍的自制劇《靈魂擺渡》等。多樣的節目內容在給視頻網站帶來豐厚收益、形成網站自身特色的同時，也給內容安全帶來一定挑戰。因此，視頻網站應以高度的社會責任感落實好各項管理規定，完善自身的內容審核機制建設，對觀眾負責，對企業的長遠發展負責。一是嚴格執行總編負責制，將 “自審自播”、“先審后播”、“不審不播”落實到位；二是要嚴查低俗節目，杜絕淫穢色情節目，凈化網絡空間；三是要通過多種形式弘揚主旋律，傳播正能量，推動網絡視頻領域健康發展。

（三）加強與互聯網電視集成機構、內容服務機構的合作

目前，通過國家新聞出版廣電總局驗收的有七家互聯網電視集成機構，即央視國際、百視通、杭州華數、南方傳媒、湖南電視臺、中國國際廣播電臺以及中央人民廣播電臺[3]。這些互聯網電視集成機構、內容服務機構擁有大量的傳統廣播電視節目內容，提供的節目類型豐富，內容安全。視頻網站可以尋求與互聯網電視集成機構、內容服務機構之間的密切合作，依托其節目審核以及EPG管理系統，與自身優勢相結合，最大程度上節約成本、提高效率，提升用戶體驗。

視頻網站以客戶端方式強勢搶占電視屏，為互聯網電視領域增添了新的活力。但是不可忽視的是，盜播侵權、違規節目、違規操作等現象不僅破壞了正常的行業秩序，還極大損害了觀眾的利益?；ヂ摼W電視領域的硝煙還將繼續，視頻網站如何在符合政府管理規定的同時，使互聯網電視客戶端既滿足人們的休閑娛樂需求，又爭取到最大的社會利益和商業利益，仍然是個需要深入探究的議題。

參考文獻：

第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[R].中國互聯網絡信息中心（CNNIC），2014-01-16.

奧維咨詢（AVC）監測報告[EB/OL].http：//finance.qq.com/a/20140424/021095.htm.

龐井君.中國視聽新媒體發展報告（2013）[M].北京：社會科學文獻出版社，2013.

[責任編輯：傳馨]