智慧化是融合本質

文君

兩化融合是工業化和信息化發展到一定階段的必然產物，是工業化的高級階段，也是信息化發展的高級階段。目前，信息化在工業化發展進程中的作用已越來越大，信息化正進入全方位、高層次深度推進的階段。如何有效促進信息化與工業化的有機、高度融合，也就成了我國在一個較長時期內追求的戰略目標。

兩化融合與企業信息化既有區別又有關系。首先，兩化融合主要從社會角度研究信息化和工業化的融合，從社會發展的角度看待信息技術對工業發展的全面影響和作用，是宏觀的、全局的、長遠的。信息技術成為工業發展的重要組成部分，甚至是發展的必要構成要素，可以說沒有信息化的工業體系，就不可能實現工業現代化。

兩化融合的本質內涵是工業體系的知識化和智慧化，現代產業知識和技術更密集，信息和知識、技術作為生產要素發揮的作用更大。兩化融合就是要實現包括技術、營銷方式、管理模式和資源聚合和利用在內的一系列企業創新，從而提升降低成本、提升產品質量、增強品牌想象力和企業服務能力，實現節能減排，形成循環經濟和可持續發展。

兩化融合反映在企業內部，就體現在企業信息化發展上。

在互聯網時代，信息的豐富度以海量速度增加，信息的流動比以前更加快捷，導致信息越來越對稱，信息量越來越龐大，信息技術對企業的影響力和作用越來越成為企業能否贏得競爭優勢的關鍵，企業信息化越發顯得重要和緊迫?，F在，互聯網已逐漸成為企業日常運營不可或缺的基本環境，企業需要根據客戶需求來生產產品，并且讓消費者參與到產品設計和傳播中來，為了實現這一點，整個企業的組織構架也變要變得更加扁平，企業文化也要變得更加民主，讓每個員工都能參與進來，這樣的要求需要企業更加努力實現信息化融合，更加適應信息化時代的競爭要求。

這需要從企業發展戰略出發，將信息化思想融入企業發展各環節、流程、管理思維中去，信息化和企業管理經營的結合應成為企業發展的常態。企業信息化就是兩化融合在企業層面的具體體現，我們一般也稱之為企業兩化融合。其目標是促使企業生產經營管理模式有明顯或根本變化，而不是僅僅局部改進，讓企業經濟社會效益，企業整體素質和持續創新能力大幅提升，而不是變化不大。

信息化環境下我國企業的發展不僅是技術滲透和融合的問題，也是一個優化和創新企業戰略、組織、業務流程、資源整合方式，以適應信息技術變革和信息時代發展趨勢的管理問題，更是一個怎樣提升企業創新力、競爭力的企業發展戰略問題。

目前我國正處于產業轉型升級的關鍵時期，國內外形勢嚴峻，企業兩化融合基礎條件已較為成熟，亟需從單項應用向綜合集成階段跨越，從信息技術思考出發向全面滲透企業管理體系上發展。以管理體系的思路和方式系統推進兩化融合是全面規范企業管理過程、促進產業整體提升的有效方式。

在企業兩化融合推進工作中，必須將兩化融合提升到企業戰略高度。過去企業兩化融合過程中由于沒有從戰略高度認識，導致信息技術導向、局部實現、計算機化代替兩化融合現象發生。要認識到企業兩化融合是一個長期的逐步優化過程，首先要在戰略上制定企業發展的信息化戰略，不斷確立階段性目標，堅持動態改革，持續提升兩化融合績效。以獲取可持續競爭優勢為關注焦點，將兩化融合作為落實企業戰略和保障戰略有效執行的重要途徑，解決兩化融合推進工作中全員認識不統一、高阻力、低參與、對工作成敗不擔責等問題，推動企業轉變傳統的資源要素觀念，鼓勵企業加強基礎設施共建共享，充分利用內外部的優質資源，建立流程驅動、協同協作、靈活動態的組織形態，引導企業有效把握信息化帶來的開放機會和創新潛能，獲取與企業戰略匹配的可持續競爭優勢。

在實施企業兩化融合過程中，要確立與企業戰略一致的兩化融合方針，識別與企業戰略匹配的可持續競爭優勢對打造信息化環境下新型能力的要求。確定和提供實現兩化融合目標必需的基礎條件與資源；確定和管理實現兩化融合目標必需的過程，提升企業全員對打造信息化環境下新型能力的意識；確保企業應用信息技術推動技術、業務流程、組織結構的優化、創新和變革，持續提升數據的開發利用能力。依據企業兩化融合的實際需求確保在實施企業兩化融合過程中的資源供給，規避盲目投入，確保所投入的各項資源相互協調匹配，避免短板效應，并注意規避資源供給不合理的風險。

企業兩化融合實現的復雜性對企業人才提出了高要求，除了挖掘高水平人才外，還需要企業全員都要樹立信息化意識，確立全員參與信息化機制。在實現過程中，要確定相關人員所需能力。同時要注意將信息資源作為戰略性基礎資源，不斷推進信息資源的標準化，識別并采集、獲取、存儲相關數據，確保企業兩化融合過程中信息的準確性和時效性，注意持續提高信息資源的傳遞和共享水平。適宜之時，在信息資源的安全性和保密性前提下統一管理數據，并挖掘、提煉信息和知識，形成企業獨特的信息數據支持系統。

要確保企業兩化融合目標有限實現，必須確保兩化融合的各項要求充分落實，避免盲目建設，防止實施后運維不足和實施過程過度依賴技術。避免技術過度超前、業務流程低下、組織結構變革滯后，加強兩化融合成效穩定性，加速技術、業務流程、組織結構的協同優化和持續改進。

企業兩化融合不是想當然，在實施過程中，充滿著各種干擾和困難，要認識到企業兩化融合是一個循序漸進的可持續發展過程，在具體操作上要注意通過技術、業務流程和組織三要素的相互作用，在持續的改進中獲得企業創新力和競爭優勢。