本刊記者 蔣鑫富
溫嶺市以“一室一網一中心”著力構建黨員志愿服務體系為群眾服務做到“零距離”
本刊記者 蔣鑫富
這兩天,溫嶺市區有2家面包店倒閉了,使“愛心面包”的傳遞量減少了些。“不過我們正計劃擴大‘業務’范圍,面包會越來越多,受益面也將越來越廣。”近日,溫嶺市太平街道組織委員、火速黨員志愿者工作室創始人蔣群力說。
每晚11點到各大面包店收集當晚未售完的面包,送到環衛工人、民工子弟學校等弱勢群體手中,這一公益活動已堅持1年多。組織這一活動的火速黨員志愿者工作室,是溫嶺黨員志愿者工作室其中一個工作室。在溫嶺,依托“一室一網一中心”,黨員志愿服務體系不斷完善,有力地推進了基層服務型黨組織建設。
“黨員的志愿活動,關鍵在常態化、制度化。”溫嶺市委常委、組織部長李昌明說。“一室一網一中心”機制的建立,其用意就在于此。
“一室一網一中心”中的“一室”,是指黨員志愿者工作室;“一網”,是指黨員志愿網;“一中心”是指黨員服務中心。
據溫嶺市黨員服務中心負責人介紹,以前,機關黨員進社區,除了打掃衛生、上黨課,沒有更好的載體和活動,造成機關黨員不理解、社區不歡迎的尷尬局面,而各地的黨員服務中心往往成為會議中心和參觀點,沒有發揮應有作用。而現在就不同了。
以黨員志愿者工作室為例,溫嶺市委組織部規定每年的3月5日、7月1日、12月5日為集中服務日,每月的第一個周六為固定服務日,還要不定期聯合青年志愿者、巾幗志愿者和慈善義工等開展組團服務。據統計,2013年以來,溫嶺各黨員志愿者工作室共開展服務活動116次,服務對象達3750余人。
同時,黨員志愿網和黨員服務中心助推運行管理規范化。一方面,黨員服務中心發揮統籌協調作用,對全市黨員志愿者工作室、志愿網、服務隊、志愿者以及服務信息等進行統籌規范管理,解決了以往服務無序、低效等問題;另一方面,依托黨員志愿網,通過信息化手段對志愿者及其服務情況進行實時記錄,建立一人一檔,與志愿者所在黨組織和單位實行信息共享,有利于多方位管理黨員。
傳統的志愿服務往往以“強迫性”服務為主,沒有充分了解受眾的需求,服務的針對性往往不強,群眾的認可度也不高。
“我們的志愿服務一定要高質量,一定要對接受眾需求,這樣才能凸現黨員的先鋒形象。”市委組織部副部長柯軍對記者說。“一室一網一中心”通過系統服務平臺促成供需雙方的交流和互動,既有利于增強志愿服務的實效性,也提高了黨員志愿服務的社會影響力。

黨員志愿者在服務一線。
今年6月,溫嶺開展“點亮微心愿·共筑中國夢”活動,通過社區征集到困難群眾的“微心愿”近500個,并在黨員志愿網上公布,由各機關在職黨員自行上線認領,截至目前已幫扶420多人達成了“心愿”。
為高齡老黨員完成第一次過生日的愿望,為環衛之家的小姑娘上一堂音樂課,為貧困尿毒癥患者申領大病補助,為80歲退伍軍人收齊歷屆黨章……一件件看似微不足道的小事,匯聚成一股股愛的暖流。
黨員志愿服務體系的建立打破了以往“黨員想服務找不到對象,群眾要服務找不到黨員”的尷尬局面,初步形成了群眾有需求、黨員有呼應的良好氛圍。正如有的群眾所說的:越來越發現,原來黨員就在身邊。
“每一個黨員都是黨的‘形象代言人’。”黨員蔣馳斌這樣說。蔣馳斌是太平街道東輝社區黨總支書記,在她的帶領下,從事志愿服務的東輝社區黨員人數節節攀升。
在整個溫嶺,注冊黨員志愿者已近2萬名,建成市、鎮、村三級黨員志愿者服務隊626支。“一室一網一中心”打開了一扇溫情之窗,讓更多的黨員加入志愿服務隊伍中來。
“通過志愿服務活動,黨員在奉獻付出中找到了實現個體價值與社會價值的結合點,使黨員的身份意識得到加強。”黨員志愿者名醫工作室的領銜人李正祥如是說。在城市和鄉村,很多無職黨員也開始意識到服務群眾是黨員義不容辭的責任,雖然無職無位,也應有責有為。
“服務中心工作、維護社會穩定、弘揚社會新風”,是溫嶺廣大黨員志愿者的服務原則。無論是在農村、社區、學校,還是在助發展、幫民困、送溫暖活動中,到處活躍著黨員志愿者的身影。
“有這么多真心實意服務群眾、助貧濟困的黨員,我們真的很感動!”太平街道南屏社區的孫珊花老人這樣說。他道出了很多人的心聲。(徐曉軍、鐘榮華對此文也有貢獻)