三級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查

劉 維， 趙 靜， 李富業(yè)， 劉繼文

(新疆醫(yī)科大學(xué)1公共衛(wèi)生學(xué)院， 2第一附屬醫(yī)院， 烏魯木齊 830011)

護(hù)士由于其工作環(huán)境的特殊性，經(jīng)常面對(duì)死亡和各種疾病，需要處理各種突發(fā)情況，不但要承擔(dān)沉重的工作任務(wù)，與此同時(shí)，一方面需要面臨日益增多的醫(yī)療糾紛，另一方面需要面臨醫(yī)生和患者帶來(lái)的雙重壓力，心理壓力不斷增加，職業(yè)緊張?zhí)幱谳^高的水平，容易引起一系列生理和心理上的健康問(wèn)題,導(dǎo)致工作倦怠，誘發(fā)失眠、焦慮、抑郁等健康問(wèn)題。在中國(guó)，每千人口護(hù)士數(shù)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，護(hù)理人員明顯緊缺[1]，這無(wú)疑又加重了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)和工作壓力。本研究以新疆某三甲醫(yī)院內(nèi)科、外科、門診和其他科室工作1 a以上(含1 a)的女性護(hù)士688名作為研究對(duì)象，分析其職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，以期為改善護(hù)理人員身心健康狀況、降低其職業(yè)緊張和倦怠水平，改善和提高護(hù)士職業(yè)健康水平提供依據(jù)。

1 對(duì)象與方法

1.1對(duì)象采用整群抽樣的方法，抽取新疆某三甲醫(yī)院內(nèi)科、外科、門診和其他科室工作1 a以上(含1 a)的護(hù)士作為研究對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷768份，回收有效問(wèn)卷698份，有效應(yīng)答率為90.9%。其中男性10人，女性688人,因?yàn)槟行匀藬?shù)太少可能會(huì)影響結(jié)果，故剔除男性，只分析女性護(hù)士；年齡(31.0±8.94)歲。

1.2內(nèi)容和方法(1)基本情況調(diào)查表：自行設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括年齡、民族、工齡、學(xué)歷、婚姻狀況、職稱、科室、夜班頻率、吸煙史、飲酒史和是否是獨(dú)生子女等人口學(xué)資料。(2)職業(yè)倦怠問(wèn)卷(CMBI)：該問(wèn)卷由國(guó)內(nèi)學(xué)者所編制[2-3]，包括成就感降低、人格解體和情感耗竭3個(gè)因素，共計(jì)15個(gè)條目，每個(gè)因素均包括5個(gè)條目。……