淺談用電檢查工作中常見問題及解決策略

黃昱昊

摘 要：隨著社會的不斷進步，電力行業的發展十分迅速，行業內部的技術革新速度也相應加快。用電檢查作為電力工作的重要組成部分，必須做到與時俱進。現對用電檢查工作中常見問題和相應的解決策略進行探討，旨在提高用電檢查工作的效率，促進電力行業的不斷發展。

關鍵詞：電力；用電檢查；技術革新；解決策略

中圖分類號：TM507 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）06-0068-02

隨著社會的進步，電力行業的發展日新月異。用電檢查作為電力工作的重要組成部分，有必要對其狠抓、穩打，使之在用電安全上發揮作用，為電力行業的進一步發展作出貢獻。

1 用電檢查工作的內容概述

我國對用電檢查有明確的法律規定，用電檢查依據的是我國對電力供應企業的相關法律法規。通過對企業用電和居民用電進行合法、合理的干涉，督促企業和居民的用電行為。在企業用電和居民用電這兩者當中，容易出現問題的是企業用電，因為企業的用電量比居民用電量要大得多，由此可見，開展企業用電檢查是很有必要的，也是十分有意義的。

用電檢查除了可以督促、規范企業用電和居民用電外，還能夠預防和制止用電群體的竊電行為。之所以會出現竊電行為，主要是因為國家在用電施工的過程中，有些用電者會“見縫插針”地對用電裝置“做手腳”，為了個人利益，對用電裝置進行改造。用電檢查工作的開展可以預防和制止竊電行為的發生。

在用電檢查工作中，對居民用電情況的檢查也是相當嚴格的。工作人員會仔細觀察居民的用電設備是否正常、運行是否合理、運行過程是否安全。熟悉居民日常的用電設備，及時對每個月居民的用電量進行記錄，定時、定期地對居民用電量進行抽查。對抽查對象同時進行用電安全措施方面的詢問，以便了解他們在用電安全方面的措施是否落到實處、能否做到位，整理好這些信息后及時向上級反饋。最為重要的是對私企和承包商戶的用電進行檢查。因為這兩個對象都屬于用電量較大的單位，如果私企和承包商戶對用電設備了解得不夠深入，對用電措施的落實做得不到位，會導致很多問題出現。

2 用電檢查中的常見問題

正是因為用電檢查對電力行業的發展起到至關重要的作用，所以要及時發現用電檢查中出現的問題，這樣才能更好地把用電檢查工作做好、做實。用電檢查工作中出現的問題主要有以下幾方面。

2.1 用戶用電不規范

在用電檢查中，用戶用電不規范主要表現為：家庭用電設備未按說明安裝便投入使用，進網資質差，沒有采取突發事故的應急措施，存在較大的用電安全隱患；企業用戶將配電箱直接作為電源開關箱；未引入“三相五線制”進行用電保護；部分機械金屬設備未采取接地保護處理；照明與動力共用同一組開關或容電器；未及時更換存在用電安全隱患的設備等。此外，大部分用戶未采取必要的用電檢查和維修措施，這也屬于用電不規范。

2.2 用戶違規用電和竊電現象頻發

盡管工作人員對用電檢查工作十分用心，但竊電、違規用電情況還是經常發生。竊電、違規用電情況大多發生在農村、用電量較大的企業和城市的郊區。用戶為了自身的利益，對用電路線私自進行改造，造成用電假象，這種行為使供電公司的利益受損，也給用電安全造成威脅。由于在具體的排查工作中，竊電用具都很隱蔽，用電檢查工作人員很難發現這種竊電行為。即使工作人員通過對竊電者平時用電量進行推算，懷疑其有竊電行為，但當竊電者被抓時，沒有證據能夠證明竊電者的行為屬實，這給電力公司開展工作造成了嚴重阻礙，同時也對電力公司的利益帶來影響。

2.3 檢查程序不合理

由于電路較復雜，工作人員進行用電檢查時，沒有按照檢查程序進行，無法查找出違規用電、竊電行為，所以，當供電企業對竊電、違規用電行為調查取證時，難免會出現問題，引起供電糾紛。此外，工作人員在檢測用電情況時專業工具不多，配備不齊全，再加上有些企業在供電過程中本身就存在問題和漏洞，不僅影響了企業的生產、經營狀況，也降低了電力公司和工作人員的工作效率。

3 用電檢查工作中常見問題的解決策略

3.1 提高工作人員的綜合素質

用電檢查工作人員面對的檢查對象多種多樣，工作人員具備較好的綜合素質是開展用電檢查工作的先決條件，因此，需要從提高工作人員的綜合素質著手。基于此，建議電力部門加強工作人員對法律知識的解讀和熟知，讓他們的行為受到相應法律法規的約束，這樣也有利于工作人員自身道德水平的提高。此外，還要加強對工作人員的培訓，使他們的專業知識和技術水平得到提高，同時也使電力公司的服務水平更上一個臺階。

3.2 加強對竊電和違規用電的監管力度

首先要縮短用電檢查的周期。雖然電力公司會對工作人員檢查用電情況的時間作出具體要求，但由于用戶較多，檢查起來耗時、耗力，所以，應該適當增加工作人員數量。這樣既可以在工作過程中及時發現問題、改進問題，又可以減少竊電情況的發生。對工作人員應實行分批工作制，即對某一地區的用電檢查應由固定的工作人員負責，將責任落實到人，這樣一來，就會減少竊電情況的發生。運用法律武器維護用電安全，加強與各地供電部門、公安機關的合作，針對用戶用電情況進行拉網掃查或跟蹤復查，對存在的竊電行為和違規用電行為嚴懲不貸。引進先進的技術監測手段，加強工作人員紀律，確保工作人員在用電檢查時不徇私，不利用工作之便為他人謀取利益，對出現的內外勾結竊電或工作人員之間互相包庇的現象不袒護、不縱容。

3.3 注重工作人員的工作效率

工作人員的工作效率會直接影響電力公司的發展，因此，要注重工作人員的工作效率，并采用多種方法來提高工作人員的工作效率。用電檢查既可以采用對用戶進行直觀檢查的方式，也可以依靠先進的技術手段，比如采用在線電能信息監控平臺對用戶用電情況進行實時監控。另外，供電企業還可以制訂用電相關政策，減少竊電情況的發生。面對越來越嚴重的竊電情況，供電企業可以采用“獎勵制”，對舉報竊電情況的人進行獎勵，這樣會形成一股“正能量”，從而使用電群體相互監督，相互約束，這在一定程度上也可以減少竊電情況的發生。

3.4 普及用電安全知識

社會輿論和監督是改善不良風氣的好方法。建立社會輿論和監督，可以先從用電群體對用電安全知識的掌握做起。定期開展對用電安全知識的宣傳，并不時加大力度，比如設計關于用電安全知識的漫畫，向用電群體宣傳用電安全知識，或者定期發放用電安全知識的宣傳頁等。

4 結束語

綜上所述，用電檢查工作中確實存在著很多問題，但只要找到問題的解決辦法，這些問題就可以迎刃而解了。此外，用電安全意識的培養也是用電檢查工作中的重點。只有做好這些方面的工作，才能促進電力企業的長足發展。

參考文獻

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〔編輯：劉曉芳〕