楊燕
案例一:
莉莉老師工作已有五六個(gè)年頭,平日里工作很認(rèn)真,在教學(xué)方面已小有成績(jī),園領(lǐng)導(dǎo)非常重視和培養(yǎng)她,因此她常常要承擔(dān)園部的接待和開(kāi)放活動(dòng),再加上教科研任務(wù)較重,整天忙得不亦樂(lè)乎。由于考慮到這樣的情況,與她搭班的老師都是一些經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老教師。所以,多數(shù)情況下,與家長(zhǎng)溝通的重任基本都落在了老教師的身上,造成她與家長(zhǎng)交流的次數(shù)可謂屈指可數(shù)。每當(dāng)家長(zhǎng)想與她交流的時(shí)候,總看見(jiàn)她忙碌的身影,想與她交流的家長(zhǎng)也不忍心去打攪她,常常會(huì)知趣地走開(kāi)了。在為數(shù)不多的交流中,莉莉老師使用頻率最高的就是“還可以”、“蠻好的”、“不錯(cuò)”等之類(lèi)的語(yǔ)言。家長(zhǎng)從她這些籠統(tǒng)的回答中,得不到一點(diǎn)點(diǎn)有效的信息,聽(tīng)不到具體的、細(xì)致的、詳實(shí)的內(nèi)容,仿佛感覺(jué)老師是在敷衍自己,漸漸地就不再來(lái)找她交流了。莉莉老師就干脆把這檔事全部推給老教師和保育教師來(lái)代勞。此外,她也發(fā)現(xiàn):家長(zhǎng)確實(shí)更愿意找老教師去詢(xún)問(wèn)孩子在園的情況,這讓她感覺(jué)家長(zhǎng)對(duì)自己缺乏信任感,使她對(duì)于與家長(zhǎng)溝通方面更加顯得底氣不足,同時(shí)或多或少對(duì)家長(zhǎng)的舉動(dòng)感到不悅,便更不愿意與家長(zhǎng)打交道,從而形成惡性循環(huán)。
案例二:
荃老師是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)不算豐富的新教師。每當(dāng)帶班活動(dòng)的時(shí)候,杰杰就特別淘氣,一個(gè)上午下來(lái)事情不斷,狀況連連。為此,她也很頭疼,不斷變著法子來(lái)管教他,可均不見(jiàn)效,這令她傷透了腦筋。……