網絡謠言的成因、特點和治理

李碩

互聯網技術的迅速發展大大提高了一般受眾的信息傳播地位，尤其是微博、微信、博客、論壇等社交平臺的興起，為受眾提供了民意表達的平臺，隨著網絡信息量呈爆炸式的增長，網絡謠言也應運而生，如某地艾滋病人通過滴血食物傳播病毒、食碘防輻射、某地將發生8.6級大地震一類的 “網絡謠言”不斷地借機闖入人們的生活，不僅擾亂了網絡秩序，同時也對現實社會環境造成了深遠的影響。本文試以傳播學視角，從網絡謠言的內涵入手，揭示其特點，梳理其成因，并提出合理化的意見和建議，以遏制網絡謠言泛濫，凈化網絡環境，構建文明的網絡生態。

一、網絡謠言產生的原因

1.社會轉型期：網絡謠言形成與傳播的社會基礎。

網絡時代傳播手段日新月異，顛覆了傳統意識形態傳播規律，打破了傳統意識形態傳播格局，社會意識多元、多樣、多變的特征日益明顯，正確與錯誤、先進與落后、主流與邊緣的思想觀念相互交織，也導致了人們人生觀、世界觀、價值觀的多樣化并發生沖突，同時，我國社會正處于轉型期，各種社會矛盾交織重疊，各種利益訴求多元，一些社會群體存在著一定的社會負面情緒。當網絡謠言觸發了這些人的負面情緒，引發不滿情緒共鳴的時候，這些網民往往處于非理性的宣泄狀態。此時他們并不關注事實是否真實，而是要通過參與網絡謠言的傳播來發泄自已的社會負面情緒。

2.社會公信力不足：網絡謠言形成與傳播的催化劑。……