攘外安內(nèi)

王欣

比較再三找到了頗有經(jīng)驗的小時工照顧老人，但哪怕只是出去辦個事的功夫你都放心不下？實在難以抵擋那呆萌的模樣收養(yǎng)了一只可愛的薩摩耶，外出時才猛然想起這個笑面虎可能撕毀你的沙發(fā)？策劃了許久的海島七日游即將到來，你又開始猶豫已經(jīng)上了高中的孩子自己在家是否能應(yīng)對日常生活？看到這里，也許你就能理解本文題目的意思了——我們當然不具備分身術(shù)的本領(lǐng)，但有些時候的確需要做到既可攘外又可安內(nèi)，那么我們該怎么辦？

如果你正在或是將要面臨上述問題的話，那么也許聯(lián)想新近推出的這款產(chǎn)品可以在一定程度上緩解你的焦慮——聯(lián)想看家寶來了。事實上，與其說它是一個硬件設(shè)備，倒不如說聯(lián)想此次賣的是服務(wù)：聯(lián)想看家寶是聯(lián)想推出的，基于云服務(wù)的家庭解決方案，它的產(chǎn)品部分是一部可脫離PC工作于網(wǎng)絡(luò)的攝像頭；服務(wù)部分則包括了實時查看家中動態(tài)，自動偵測運動并開啟錄制，自動將錄制的視頻保存至云端、向用戶手機發(fā)出偵測警報，以網(wǎng)銀級別算法對數(shù)據(jù)進行加密、允許用戶通過手機或是Pad隨時查看和控制等功能。

相比第一代產(chǎn)品而言，第二代看家寶做出了多項改進：首先，其攝像頭更加時尚，監(jiān)測的角度更大且清晰度更高；其次，無論Android還是iOS設(shè)備，使用移動終端訪問攝像頭變得更加簡單；最后，安裝和設(shè)置的操作幾乎無需任何知識，哪怕最普通的用戶都能自行完成。我差點忘了，第一代產(chǎn)品支持遙控旋轉(zhuǎn)攝像頭，而第二代看家寶則由于攝像頭拍攝的角度足夠大，畫面足夠清晰，因此取消了遙控功能——相信我，只要你選擇的位置合適，它能監(jiān)控整個房間，哪怕你那豪宅的客廳大得驚人也沒問題。

作為用過兩代產(chǎn)品的用戶，我個人認為聯(lián)想在新產(chǎn)品中充分考慮了易用性和適用性，甚至不惜在功能性方面做出讓步。請相信我并非空穴來風，還記得在第一代產(chǎn)品時，使用者可以通過PC端IE核心的瀏覽器打開專屬頁面，完成從設(shè)置到觀察，從遙控到錄像的多種功能，但即便是做了16年測試工作的我也花費了將近20分鐘才完全掌握其操作要領(lǐng)；第二代產(chǎn)品則直接取消了PC端控制的功能（起碼在這個外包裝上印著“工程版”的產(chǎn)品上我是沒發(fā)現(xiàn)相關(guān)說明），但換來的則是簡單到極致的使用模式——我只花費了不到5分鐘就讓攝像頭與手機建立了完美的溝通渠道。

僅需幾分鐘，即便是對相關(guān)知識一無所知的用戶都能完成連接并立即使用聯(lián)想看家寶，這充分展示了其出色的易用性設(shè)計。但我依舊從工程版產(chǎn)品中找到了一些從個人角度看來還尚待改進之處，當然我不知道市售版本的第二代聯(lián)想看家寶會怎樣，但就目前的體驗而言我真的希望他們能夠考慮一下MAC OS用戶——請注意這里說的不是iOS，而是MAC OS。聯(lián)想在其網(wǎng)站以及產(chǎn)品說明書中明確表明了如果想利用PC瀏覽器訪問相關(guān)資源，那么無論你使用360瀏覽器還是搜狗瀏覽器，它們都必須基于IE核心。由于MAC OS中的Safari顯然不在支持的行列，為此我不得不啟動只為網(wǎng)銀客戶端安裝的Parallels Desktop虛擬機，進入了Windows桌面才可訪問相關(guān)服務(wù)。

另外一個問題在于，聯(lián)想看家寶的720p攝像頭能夠發(fā)出聲音，這一點你在設(shè)置過程中就能體會得到，甚至還有人聲說話！如果真是這樣，那么我倒是強烈建議聯(lián)想的工程師們百尺竿頭更進一步，在手機app中提供自定義短語，錄制專屬提醒用語等功能，或者干脆用Windows錄音機錄制完畢之后拷貝到MicroSD卡，再將其插入攝像頭——如果真的實現(xiàn)了，那我們將能夠在發(fā)現(xiàn)有異常情況時首先發(fā)出警告。想象一下，當你發(fā)現(xiàn)保姆有不耐煩的情緒后，立刻通過聯(lián)想看家寶發(fā)出勸慰“辛苦您了，不過請理解他還是個孩子”——這樣會不會更酷？

在文章的最后，我還想表達一下自己的看法，那就是任何事物都有其兩面性，正如電子游戲是學習計算機知識的捷徑，也是容易令人沉迷和頹廢的誘因一樣，聯(lián)想看家寶能夠為你的生活提供便利，解決你的困擾和實際問題，但如果使用的出發(fā)點就“有待商榷”的話，那么它也可能為你增添煩惱——以前只是電話查崗的行為一旦變成了實時監(jiān)控，那就意味著丈夫或男友連說出“善意謊言”的機會都沒有；而本來相安無事的夫婦如果失去了信任，聯(lián)想看家寶也能充當監(jiān)視工具從而惡化家庭矛盾。好吧，工具和產(chǎn)品是沒有問題的，有問題的只是人本身罷了——如果人人都獻出一點愛，世界將變成美好的明天。最后需要特別指出的是，聯(lián)想看家寶的設(shè)計初衷是為了幫助解決我們可能遇到的困擾，而并非為了監(jiān)視和監(jiān)控。endprint